لماذا تعتبر إدارة السمعة عبر الإنترنت مهمة جدًا؟

عادةً ما تأخذ إدارة سمعة الشبكة الأشكال التالية:

المشاركة في السلوكيات الإيجابية لبناء العلامة التجارية للشركة؛

نشر التسويق عبر محركات البحث وأنشطة العلاقات العامة وأساليب التسويق؛

توسيع نفوذ الشركة لإزالة التعليقات التشهيرية والخبيثة والسلبية.

قم ببناء صورة العلامة التجارية لشركتك أو قم بتطوير سمعة شركتك عبر الإنترنت.

لماذا تعتبر إدارة السمعة عبر الإنترنت مهمة جدًا؟ دعونا نلقي نظرة على الشرح التالي:

سببين.

إن وصول عصر الإنترنت وتحسين محركات البحث هو بلا شك ثورة تكنولوجية أخرى، والتي ساعدت مئات الشركات على اكتساب رؤية عامة أكبر لعلاماتها التجارية ومنتجاتها. ولكن في عصر المعلومات هذا، لا غنى عن دور إدارة السمعة على الإطلاق، فمن ناحية، تعمل على تحسين ظهور الشركة على الإنترنت، ومن ناحية أخرى، فهي تسمح للآخرين بتحدي سمعتها أكثر من أي وقت مضى. ومن بين هؤلاء الأشخاص منافسي الشركة والعملاء السيئين، ولكن أيضًا معالجات مواقع الويب الخبيثة والمحتالين الذين ينشرون الشائعات.

لا تحكم على شركتك بالفشل.

هناك حقيقة هنا أن العديد من الأشخاص سوف يقرأون آراء الآخرين قبل إجراء المعاملات التجارية وشراء المنتجات والخدمات، لذلك إذا تم العثور على معلومات سلبية وغير صحيحة في المنتديات الساخنة والمدونات ومشاركة الفيديو ومواقع التواصل الاجتماعي، فستكون النتيجة. وغني عن القول أنه إذا ظهرت هذه المعلومات في الصفحات القليلة الأولى من نتائج محرك البحث، فسوف تنتشر بسرعة وتتسبب في تشويه صورة العلامة التجارية للشركة، مما يؤدي في النهاية إلى انخفاض حاد في إيرادات الشركة. وبعبارة أخرى، فإن الشركة محكوم عليها بالفشل ما لم تعمل بجد في إدارة السمعة عبر الإنترنت.

المهمة الضرورية هي تعزيز إدارة سمعة الشبكة.

تعد إدارة السمعة عبر الإنترنت أمرًا ضروريًا، والقيام بذلك بشكل جيد سيحمي شركتك من المراجعات التشهيرية والسلبية. ولذلك، يجب عليك تعزيز الإدارة من خلال أساليب مختلفة للتأكد من أن عملائك المستهدفين وعملاء البحث عبر الإنترنت يرون التعليقات الإيجابية والمعلومات الإيجابية، والتأكد من أن صورتك عبر الإنترنت موجودة قوية وخالية من المشاكل.

على الرغم من أنك لم تواجه مثل هذه المشكلة من قبل أو تشعر أنها ستحدث في المستقبل، إلا أنه لا يزال بإمكانك أن تتخلى عن حذرك وتوخي الحذر لأنه في يوم من الأيام قد تتغير الأمور أو قد تخونك البيئة. في الختام، تعد إدارة السمعة عبر الإنترنت أمرًا في غاية الأهمية، وبدونها لا يمكن تنفيذ العديد من الأنشطة عبر الإنترنت.

تعد إدارة السمعة عبر الإنترنت مهمة جدًا لكل شركة تصر على حماية صورتها وعلامتها التجارية. تتمتع شركة إبدور (www.ebdoor.com) بإدارة جيدة للسمعة عبر الإنترنت، على الرغم من أن تحسين محركات البحث وخدمات التسويق عبر الإنترنت هي أساسها، إلا أن إدارة السمعة عبر الإنترنت تضمن العرض الطبيعي لهاتين الخدمتين. (ترجمة: بنغ هونغمي)