وفي معرض الإنترنت الذي حضروه في نهاية يونيو/حزيران، اقترح كل من Alipay وTaobao فكرة شاملة - تجربة المستخدم. أربع كلمات بسيطة، من الصعب جدًا القيام بذلك بشكل جيد. وبالمثل، تحيط هذه المشكلة أيضًا بصناعتنا الطبية. لقد كانت تجربة المستخدم دائمًا قضية نناقشها ونتابعها، خاصة في مجال الجراحة التجميلية، حيث إن الرغبة في تجربة المستخدم قوية جدًا. سنتحدث اليوم عن العناصر الستة الأساسية لتجربة المستخدم اللازمة لتسويق المواقع الطبية:
1. اجعل المنتج مفيدًا
يعد موقع الويب بمثابة منصة عرض للمؤسسة على مدار 24 ساعة، ومن المهم جدًا تقديم ميزات ووظائف المنتج (أو المشروع) بالتفصيل، ومن المهم أن تقدم نفسك بشكل معقول.
2. سهولة الاستخدام
الكلمة الرئيسية جدا. لقد وجدت مؤخرًا أن العديد من المواقع الطبية أصبحت أكثر فخامة ومرهقة، في الواقع، المواقع البسيطة أفضل، خاصة في مجال الجراحة التجميلية والتجميل، وأغلب الفئات المستهدفة هي النساء بين 25 و45 عامًا ، بسيطة وعملية جيدة.
3. الود
وهذا يعني التعرف على المستخدم، والوقوف من وجهة نظر المستخدم، وإعطاء المستخدمين المزيد والمزيد من المعلومات الفعالة بشكل فعال، ومساعدة المستخدمين حقًا. تحافظ الصفحة بشكل عام على اتساقها ومعاييرها، ويجب أن يكون التركيز على الجمهور المستهدف الأساسي.
4 التعرف البصري
الغرض من التصميم المرئي هو في الواقع نقل رسالة وجعل المنتج جذابًا. هذا النداء هو الذي يجعل المستخدمين يجدون المنتج لطيفًا. يمكن أن تؤدي العناصر المرئية إلى زيادة التصاق المستخدم وتعزيز عمق التصفح ومعدل عودة المستخدمين المحتملين.
5 علامات تجارية
المفتاح لبناء العلامة التجارية هو تحسين السمعة وسمعة المستخدم. في كثير من الأحيان، تكون العلامة التجارية بمثابة بطاقة عمل وسلطة.
6. مراقبة وتتبع المعلومات وضبط الاستراتيجيات في الوقت المناسب.
يعد هذا أمرًا مهمًا للغاية، حيث كان تحليل وتتبع المنافسين، والتحكم في الوقت المناسب في أحدث المفردات وأحدث الكلمات الرئيسية شبه الساخنة، أحد الأساليب الأكثر استخدامًا في صناعتنا الطبية.
بشكل عام، إذا وقفت دائمًا من وجهة نظر المستخدم، ووقفت في موقف العميل، واستخدمت الكلمات الأكثر مباشرة وفعالية لإخبار الزوار بالمعلومات التي يريدونها أكثر، فسيتم اعتبار ذلك نجاحًا. في مجال التسويق الطبي عبر الإنترنت، كنت أعتقد دائمًا أن الجمع بين UE+SE (تجربة المستخدم + تسويق تحسين البحث) هو الاتجاه الحتمي في تسويق المستشفيات.
(النص/Chen Wenliang Medical Exchange QQ865512 تم نشره لأول مرة على admin5.com. يرجى الإشارة إلى عنوان إعادة الطباعة: http://www.yiliaoseo.com)