في هذه الأيام، يخبرني الأصدقاء الذين يديرون الشركات أنهم يستعدون لفتح قنوات التوزيع عبر الإنترنت للتعويض عن أوجه القصور في القنوات التقليدية مع الحفاظ على درجة عالية من القدرة التنافسية. ومع ذلك، عندما سألتهم كيف سينفذون التوزيع عبر الإنترنت، نظروا حولهم إلى الخسارة وكانوا في حيرة.
أستطيع في الواقع أن أفهم ارتباكهم. لأنهم ليسوا على دراية بالإنترنت والتوزيع عبر الإنترنت مثلنا. وعلى الرغم من أنهم يبنون على القنوات التقليدية، إلا أنهم يعرفون ذلك جيدًا. ومع ذلك، فهم ما زالوا في حيرة عندما يتعلق الأمر ببناء قنوات التوزيع عبر الإنترنت. أما بالنسبة لكيفية بناء موقع التوزيع الخاص بهم، وكيفية صياغة قواعد التسويق، وكيفية تحديد مستويات الوكلاء، وكيفية تقديم خدمات أمين الصندوق، وما إلى ذلك، فلم يتعرضوا لها من قبل ولا يمكنهم تخيلها أبدًا.
قال أحد الأصدقاء إن هذا أمر بسيط للغاية. اذهب إلى الجامعة لتوظيف مجموعة من المتخصصين في التجارة الإلكترونية واسمح لهم بإنشاء قناة فرعية خاصة بهم عبر الإنترنت. ومع ذلك، هل هذه القناة موثوقة؟ ما هي الخبرة التي يتمتع بها طلاب الجامعات الذين خرجوا للتو من الحرم الجامعي، حتى لو كان طلاب الجامعات لديهم مثل هذه القدرة؟ ولكن، كم من الوقت تستغرق هذه العملية، ما هو مقدار الوقت والطاقة الذي تكلفه هذه العملية بالنسبة للمؤسسة، أعتقد أنه يجب أن يكون هناك على الأقل محاسبة للتكاليف، أليس كذلك؟ ثلاثة أشهر افعلها جيدًا. ما يمكن للآخرين فعله بـ 10000 يوان، يمكنك القيام به بـ 100000 يوان. إذن، لقد خسرت بالفعل عند خط البداية.
فقط عندما تكون مستعدًا جيدًا، يمكنك استخدامه بحرية. لذا، كيف تستعد؟ أعتقد أنه بالنسبة لمعظم الشركات، إذا أرادت إنشاء قنوات التوزيع الخاصة بها عبر الإنترنت، فإن الطريقة الأسرع والأكثر نجاحًا هي طلب المساعدة من موفري حلول التجارة الإلكترونية المحترفين. لديّ صديق يعمل في مجال المفروشات المنزلية ويمثل عدة علامات تجارية. فيما يتعلق بالقنوات التقليدية، فقد بنى بشكل جيد للغاية. ومع ذلك، قام العديد من المنافسين الأقوياء بنشر التوزيع عبر الإنترنت ويخسرون حصتهم في السوق. ومن أجل مواجهة المنافسة، قرر أيضًا فتح قنوات التوزيع عبر الإنترنت. لكن المشكلة هي أنه إذا بدأت التخطيط والبناء الخاص بك الآن، فسوف تكون متأخرًا كثيرًا عن خصومك، وسوف يستغرق الأمر المزيد من الوقت والطاقة.
وفيما يتعلق بمثل هذا الوضع، استشارني. كصديق، لا أستطيع إلا أن أقدم آراء مرجعية. ومع ذلك، أعلم أن ShopEx، المزود الرائد لخدمات التجارة الإلكترونية المحلية، قد أطلقت منتجها B2B "Distribution King"، والذي ينبغي اعتباره خيارًا. لأن ShopEx يتمتع بخبرة غنية في التجارة الإلكترونية بعد سنوات من التراكم، ولديه حاليًا 450.000 مستخدم B2C، ينمو بمقدار 1500 يوميًا، مما يدل على أن ShopEx جدير بالثقة. بالطبع، بناءً على ما أعرفه، فإن منتج "Distribution King" لا يزال جيدًا جدًا.
لأن معظم شركات التجارة الإلكترونية المحلية الحالية هي B2C. ومع ذلك، تأمل العديد من الشركات في بناء منصة B2B الخاصة بها وتوزيع منتجاتها الخاصة. من وجهة النظر الحالية، فإن معظم شركات B2B هي شركات متسلسلة، وتشكل نموذجًا داخليًا لـ B2B. ومع ذلك، بالنسبة لنموذج B2B الخارجي، لا يمكن للعديد من الشركات الاعتماد إلا على منصات الطرف الثالث. لذلك، دفع هذا الطلب إلى إنشاء منتجات مثل "Distribution King". لماذا تختلف B2B الداخلية عن B2B الخارجية؟ فقط تخيل أن B2B الداخلي هم في الغالب تجار معتمدون، والقنوات هي قنوات تقليدية، وسياسات التسويق هي في الغالب نماذج تقليدية، ويتم التسوية أيضًا بطرق تقليدية، وهي على مسافة معينة من التوزيع عبر الإنترنت.
أما بالنسبة للتوزيع عبر الإنترنت، فأنت بحاجة إلى العثور على وكلاء عبر الإنترنت ومن ثم اعتماد مجموعة أخرى من سياسات التسويق. بالطبع، هناك أيضًا مدفوعات عبر الإنترنت، وما إلى ذلك. هناك فرق كبير بين B2B الداخلي وB2B الخارجي. على سبيل المثال، يتعاون "Distribution King" مع الدفع من طرف ثالث، مما يحل الصعوبات التي تواجهها المؤسسات في إنشاء مواقع التوزيع B2B. علاوة على ذلك، يحتاج "Distribution King" فقط إلى التنزيل والتثبيت لاستخدام النموذج الناضج، وهو بسيط جدًا ومريح. بالنسبة للمؤسسات، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تقليل تكاليف إنشاء موقع الويب وتقصير وقت إنشاء موقع الويب.
خلاصة القول، التوزيع عبر الإنترنت أمر جيد، ولكن إذا دخلت الشركة بشكل أعمى دون إعداد كاف، فإن المكاسب سوف تفوق الخسائر. لذلك، بالنسبة للمؤسسات التي ترغب في إنشاء قنوات توزيع عبر الإنترنت، لا يمكنها تحقيق النصر النهائي إلا من خلال اتخاذ الاستعدادات المناسبة.