توفر Dewu للمستخدمين عددًا كبيرًا من المنتجات، بعد استلام المنتجات، يمكن للمستخدمين تقديم شكوى إلى التاجر إذا لم يكونوا راضين عن المنتجات، فكيف يمكن لشركة Dewu تقديم شكوى إلى البائع؟ سيقدم لك ما يلي كيفية تقديم شكوى ضد التجار، ويجب على مستخدمي الإنترنت الذين يريدون المعرفة ألا يفوتوا ذلك.
1. أولاً، انقر فوق "Dewu" على سطح مكتب الهاتف المحمول لفتح البرنامج
2. بعد الدخول إلى الصفحة الرئيسية، انقر فوق الخيار "My".
3. بعد ذلك، انقر فوق زر "الإعدادات" في الزاوية اليمنى العليا
4. بعد الدخول إلى الإعدادات، ابحث عن عمود "الملاحظات والاقتراحات" وانقر للدخول.
5. ثم نقوم بالضغط على خاصية "شكوى الخدمة" في الأسفل
6. أخيرًا، بعد الانتقال إلى واجهة خدمة العملاء، ما عليك سوى إرسال المشكلة التي نريد تقديم شكوى بشأنها.
