لقد تراجعت سمعة لعبة Honor of Kings مؤخرًا، وقد اختار العديد من اللاعبين القدامى ترك اللعبة لأسباب مختلفة، لكنهم ما زالوا بحاجة إلى استرداد بعض الخسائر، وسيقدم لك المحرر أدناه طريقة استرداد الأموال الخاصة بـ Honor of Kings يمكن للأصدقاء التعرف على ذلك معًا. فقط جربه.
شروط استرداد الأموال: لا يتوفر للاعبين البالغين خيار استرداد الأموال. إذا كانوا قاصرين تحت سن 18 عامًا، فيمكنهم التقدم بطلب استرداد الأموال.
1. افتح WeChat، وابحث عن الحساب الرسمي لمنصة خدمة الوالدين للقاصرين التابعة لشركة Tencent، وحدد الخيار "ماذا تفعل إذا كان طفلك يستهلك بشكل غير عقلاني عبر الإنترنت" للتحقق.
2. بعد تسجيل الدخول بنجاح، اختر تقديم طلب استرداد الأموال، ثم قم بملء المعلومات لإكمال عملية استرداد الأموال.
عملية محددة
1. مدخل الاسترداد
1. الدخول إلى خدمة العملاء: يمكنك الدخول إلى صفحة الإعدادات في اللعبة، انقر فوق زر الاتصال بخدمة العملاء أدناه للانتقال إلى الحساب الرسمي المقابل على الفور، ثم اتبع مطالبات النظام.
2. مدخل خدمة عملاء حساب WeChat العام: ابحث في WeChat واتبع الحساب العام [خدمة عملاء Tencent]. بعد الدخول إلى الحساب العام، انقر أدناه لإرسال سؤال، وحدد منتج Honor of Kings، ثم اتبع مطالبات النظام.
2. طريقة استرداد الأموال
1. رسوم الاسترداد: عادةً ما تكون رسوم الاسترداد عبارة عن استرداد متناسب للنفقات الفعلية باليوان الصيني (RMB) بعد القبول الناجح، ولن يتم استرداد المبلغ المسترد المطلوب.
2. إرجاع القسيمة: النقر على استرداد الأموال يتبع أيضًا الاستئناف، ولن يتم إرجاع سوى الكوبونات الفعلية التي أنفقها اللاعب، وسيكون الخصم غير صالح.
3. استرداد الوقت
يجب أن تستوفي المبالغ المستردة المتطلبات وأن تكتمل خلال الفترة المحددة. تتطلب عمليات استرداد الأموال ملء معلومات الهوية الشخصية. بعد نجاح الطلب، سيتم التحقق منه بعد سبعة أيام عمل. وبعد اكتمال التحقق، سيتم استرداد الرسوم الكاملة للجميع خلال فترة تصل إلى 20 يوم عمل.
1. افتح WeChat، وأدخل إلى المحفظة، وانقر على الفواتير.
2. في الفاتورة، ابحث عن أمر إعادة شحن Honor of Kings وانقر عليه.
3. بعد إدخال تفاصيل طلب إعادة شحن Honor of Kings، انقر أدناه إذا كانت لديك أي أسئلة حول الطلب.
4. أدخل إلى الصفحة لمساعدتك في حل مشكلة الطلب، ثم اضغط للتواصل مع التاجر، والاستعلام عن عودة King of Glory لأموال إعادة الشحن.