أثناء عملية التسوق عبر الإنترنت، من المحتم أن تحتاج إلى إرجاع شيء ما لاسترداد أموالك، وهذا أمر طبيعي جدًا. إذًا كيف نقوم بإجراء عمليات استرداد الأموال في تطبيق التعرف على المنتج؟ فيما يلي مقدمة لطريقة التقدم بطلب استرداد الأموال عبر تطبيق تعريف المنتج، ويمكن للأصدقاء المحتاجين التعرف عليها معًا.
1. افتح تطبيق تعريف المنتج على هاتفك، ثم انقر فوق My في الجزء السفلي الأيمن؛
2. في صفحتي، انقر فوق الطلبات ضمن المفضلة؛
3. حدد المنصة التي قمت بتقديم الطلب فيها في الأصل وانقر فوق أيقونة المنصة؛
4. انقر على الطلب وحدد استرداد الأموال، ثم حدد سبب استرداد الأموال ومبلغها، ثم انقر فوق إرسال؛
5. أخيرًا، انتظر حتى يقوم البائع بمعالجة عملية استرداد الأموال.
كيف يمكنني استرداد ثمن البضائع التي أحضرتها معي؟ كيفية التقدم بطلب استرداد الأموال عبر التطبيق، ولمزيد من المعلومات والبرامج التعليمية ذات الصلة، يرجى الانتباه إلى هذا الموقع.