1. Zu den Hauptfunktionen gehören die Auftragsannahme, Kommunikation, Terminvergabe, Auftragsverwaltung und Abwicklung durch den Berater;
2. Überprüfen Sie alle Bestellungen, um Ihre Arbeitszeit besser einzuteilen.
3. Sehen Sie sich auf der Bestellseite die detaillierten Informationen zur Bestellung an, einschließlich Kundenanforderungen, Servicekategorie, Servicezeit und Serviceort.
1. Bestimmen Sie anhand der Bestellinformationen, ob Sie über die Zeit, die Fähigkeit, die Ressourcen und andere Bedingungen verfügen, um die Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen.
2. Sofortige Kommunikation über die App. Berater können über die App mit Kunden kommunizieren und von Kunden gestellte Fragen beantworten.
3. Kommunizieren Sie mit Kunden über Text, Bilder, Sprache usw., um den Kundenbedürfnissen besser gerecht zu werden.
1. Es bietet auch eine Terminfunktion, um Kunden und Beratern die Vereinbarung spezifischer Servicezeiten und -orte zu erleichtern.
2. Auftragszahlung und -abwicklung realisieren, die Einkommensverwaltung der Berater erleichtern und die Begeisterung der Berater für den Kundenservice steigern;
3. Für Kunden ist es bequem, die Servicezeit und den Standort der Berater entsprechend ihren eigenen Zeit- und Standortanforderungen zu wählen und so die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
1. Ein sehr gutes Online-Beratungstool, das die Kommunikation zwischen Beratern und Kunden erleichtert und die Zufriedenheit von Kunden und Beratern verbessert;
2. Berater können jederzeit und überall Beratungsdienste anbieten, sodass Berater Aufträge, Termine, Kommunikation und Abrechnung bequem verwalten können.
3. Legen Sie den Zeitraum und den Ort fest, der reserviert werden kann, und verwalten Sie den Bestellstatus, einschließlich der Annahme von Bestellungen, der Ablehnung von Bestellungen, der Stornierung von Bestellungen usw.