Die Youlian Cloud Shopping Merchant Assistant-App ist eine mobile Anwendung für Händler, die umfassende Dienste und Lösungen für den Händlerbetrieb bietet. Es umfasst Funktionen wie Bestellmanagement, Produktmanagement, Rückerstattungsmanagement, After-Sales-Management, Kundenmanagement und Marketingtools und stellt Händlern eine Reihe von Management- und Betriebstools zur Verfügung. Diese App kann Händlern dabei helfen, die betriebliche Effizienz, die Kundenzufriedenheit und den Umsatz zu verbessern.
1. Bestellungen in Händlergeschäften verwalten, einschließlich Bestelllistenabfrage, Anzeige von Bestelldetails, Bestelldruck, Bestellversand usw.;
2. Händler können den Status von Bestellungen jederzeit nachvollziehen und diese zeitnah bearbeiten, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern;
3. Verwalten Sie die Produkte in Händlergeschäften, einschließlich Produktauflistung, -entfernung, Preisfestlegung, Bestandsverwaltung usw.
1. Händler können Produkte jederzeit anpassen, um die Genauigkeit und Echtzeitqualität der Produktinformationen sicherzustellen;
2. Verwalten Sie die Rückerstattungsanträge der Kunden über das Rückerstattungsverwaltungsmodul, einschließlich Rückerstattungsprüfung, Rückerstattungsbearbeitung usw.;
3. Händler können Rückerstattungsanträge zeitnah bearbeiten, Kundenbeschwerden reduzieren und die Kundenzufriedenheit verbessern.
1. Verwalten Sie die After-Sales-Services der Kunden über das After-Sales-Management-Modul, einschließlich Rücksendungen, Umtausch, Reparaturen usw.;
2. Händler können schnell auf die After-Sales-Bedürfnisse der Kunden reagieren und die Kundenzufriedenheit verbessern;
3. Verwalten Sie detaillierte Kundeninformationen im Geschäft, einschließlich grundlegender Kundeninformationen, Kaufunterlagen usw.
1. Händler können auf der Grundlage von Kundeninformationen verfeinertes Marketing betreiben, um die Kundenbindung zu verbessern;
2. Führen Sie über das Marketing-Tool-Modul verschiedene Arten von Marketingaktivitäten durch, darunter Gutscheine, Flash-Sales, Gruppenkäufe usw.;
3. Händler fördern Marketingaktivitäten über die App, um den Ladenverkehr und den Umsatz zu steigern.