1. Reparaturaufträge erstellen, bearbeiten und verfolgen sowie Aufträge verschiedenen Technikern zuweisen;
2. Aktualisieren Sie den Bestellstatus in Echtzeit, um Kunden klare Informationen zu liefern und automatisch Bestellverlaufsdatensätze zu generieren, um spätere Anfragen und Referenzen zu erleichtern;
3. Speichern Sie Kundeninformationen, einschließlich Name, Kontaktinformationen und Fahrzeuginformationen, und zeichnen Sie die Reparaturhistorie des Kunden auf, um seine Bedürfnisse besser zu verstehen.
1. Senden Sie Erinnerungen und Benachrichtigungen, um gute Beziehungen zu Kunden aufrechtzuerhalten, und richten Sie Bestandsbenachrichtigungen für eine rechtzeitige Wiederauffüllung ein.
2. Verwalten Sie den Bestand an Autoteilen und Verbrauchsmaterialien, automatisieren Sie den Bestellvorgang und reduzieren Sie das Risiko von Bestandsengpässen;
3. Erfassen Sie alle Finanztransaktionen, einschließlich Einnahmen und Ausgaben, und erstellen Sie Finanzberichte, um den Eigentümern zu helfen, den wirtschaftlichen Status des Geschäfts zu verstehen.
1. Bereitstellung einer Kundenzufriedenheitsumfrage und eines Feedback-Mechanismus sowie regelmäßiges Versenden von Wartungserinnerungen und Service-Update-Benachrichtigungen;
2. Durch die automatisierte Auftrags- und Bestandsverwaltung können sich Techniker stärker auf die eigentliche Reparaturarbeit konzentrieren;
3. Es kann kleinen Autowerkstätten dabei helfen, die Arbeitseffizienz zu verbessern und die mühsame Arbeit der manuellen Aufzeichnung und Verwaltung zu reduzieren.
1. Regelmäßige Wartungserinnerungen und Service-Update-Benachrichtigungen können die Kundenzufriedenheit steigern und die Zahl der Stammkunden steigern.
2. Reduzieren Sie Bestandsengpässe und -überschüsse und stellen Sie sicher, dass die Geschäfte immer über einen ausreichenden Ersatzteilvorrat verfügen, was zur Verbesserung der Reparatureffizienz und zur Verkürzung der Wartezeiten für Kunden beiträgt.
3. Ein leistungsstarkes Tool, das kleinen Autowerkstätten hilft, ihre Effizienz zu steigern, Bestellungen und Kundeninformationen zu verwalten, Lagerbestände und Finanzunterlagen zu verfolgen und einen besseren Kundenservice zu bieten.