Laden Sie den Rufus-Einkaufsassistenten herunter, mit dem Benutzer einfacher mit einem Klick einkaufen und die benötigten Produkte kaufen können. Sie müssen lediglich Fragen in Amazon eingeben, um damit zu interagieren Rufus.
Laut Amazon wurde Rufus in Produktkatalogen, Kundenrezensionen, Community-Q&A-Foren und anderen Online-Quellen geschult, um Gespräche mit Kunden zu führen und ihnen in jeder Phase zu helfen.
Kunden können mit Rufus interagieren, indem sie Fragen in die Suchleiste der Amazon-App eingeben oder sprechen. Der Assistent wird in einer Chat-Oberfläche am unteren Bildschirmrand angezeigt, wo Benutzer Folgefragen stellen und vorgeschlagene verwandte Fragen anzeigen können.
Der Assistent befindet sich derzeit in der Betaphase und ausgewählte US-Kunden können ihn in der Amazon-App auf Android- und iOS-Plattformen erleben. Amazon plant, das Pilotgebiet in den kommenden Wochen schrittweise zu erweitern.
Damals stellte Amazon eine Vorschau auf den Sprachassistenten Alexa vor, der generative KI integriert, die menschlicher ist als die bestehende: Sie kann die potenzielle Bedeutung von Sprache verstehen und auch Emotionen anhand des Tonfalls der Stimme des Benutzers erkennen.
1. Produkteigenschaften
Amazon Shopping bietet reine App-Funktionen, die das Einkaufen bei Amazon schneller und einfacher machen als das Einkaufen auf Ihrem Desktop.
2. Verpassen Sie nie wieder eine Lieferung
Erhalten Sie Tracking- und Zustellbenachrichtigungen in Echtzeit, damit Sie wissen, wo sich Ihr Paket befindet und wann es ankommt.
3. Wissen Sie genau, was Sie kaufen möchten
Dank der vollständigen 360°-Produktansicht können Sie Ihr Projekt aus jedem Blickwinkel betrachten. „View Your Room“ stellt sicher, dass es mit der Kamera und VR Ihres Telefons funktioniert, sodass Sie es in Ihrem Raum sehen können.
4. Wir benachrichtigen Sie, wenn Produkte im Angebot sind
Klicken Sie einfach auf das Herzsymbol, um einen Artikel in Ihrer Liste zu speichern. Wir benachrichtigen Sie dann über die Gebührensenkung, damit Sie kein Angebot verpassen.
5. Vergessen Sie niemals das Passwort
Sparen Sie Zeit, indem Sie sich sicher anmelden. Wenn Sie sich lieber abmelden möchten, können Sie sich mithilfe der Gesichts- oder Fingerabdruckerkennung erneut anmelden.
6. Kontaktieren Sie uns, wenn es für Sie richtig ist
Der Echtzeit-Chat-Support ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar. Sobald Sie einen Chat starten, bleibt dieser 24 Stunden lang bestehen, sodass Sie Ihr Support-Meeting nicht neu starten müssen.
7. Wir finden es für Sie
Sie kennen die Marke eines Artikels nicht und wissen nicht, wo er hingehört, aber was ist damit? Klicken Sie einfach auf das Scan-Symbol in der Suchleiste, machen Sie ein Foto des Artikels oder seines Barcodes, und wir finden ihn für Sie.
8. Produktbeschreibung
Durchsuchen, suchen, Produktdetails anzeigen, Bewertungen lesen und Millionen von Produkten kaufen. Unsere Produkte können innerhalb von 3-5 Tagen in mehr als 100 Länder geliefert werden. Ganz gleich, ob Sie Geschenke kaufen, Bewertungen lesen, Bestellungen verfolgen, Produkte scannen oder einfach nur einkaufen – die Amazon Shopping-App bietet mehr Funktionen als Ihr Desktop-Einkaufserlebnis bei Amazon.