Die Zhongyi Work Order App und die Zhongyi Work Order Smart Operation and Maintenance APP können Unternehmen als effiziente und intelligente Software für das Betriebs- und Wartungsmanagement dabei helfen, die Automatisierung von IT-Betrieb und -Wartung zu realisieren und die Effizienz von IT-Betrieb und -Wartung zu verbessern. Durch eine Vielzahl von Funktionen unterstützt diese Anwendung das IT-Betriebs- und Wartungspersonal bei der Geräteverwaltung, Fehlerbehebung und kollaborativen Kommunikation und ermöglicht es Unternehmen, das Wartungsmanagement effizienter und zu geringeren Kosten durchzuführen.
1. Bietet flexible Funktionen zur Arbeitsauftragsverwaltung, die je nach Geschäftsanforderungen konfiguriert werden können;
2. Diese Funktion unterstützt Vorgänge wie das Erstellen, Ändern, Zuweisen, Verarbeiten, Abschließen und Drängen von Arbeitsaufträgen;
3. Arbeitsaufträge sind der am häufigsten verwendete Prozess im IT-Betriebs- und Wartungsprozess, und der gesamte Lebenszyklus des Arbeitsauftrags kann problemlos abgeschlossen werden.
1. Unterstützung der automatischen Erkennung, der automatischen Berichterstattung über grundlegende Geräteinformationen, der Überwachung des Gerätestatus sowie der Wartung und Inspektion der Geräte;
2. Das Gerätemanagement ist eine der Kernaufgaben des IT-Betriebs und der IT-Wartung und macht das Gerätemanagement intelligenter und effizienter.
3. Unterstützen Sie Push-Nachrichten an die Techniker- und Managementseite, um Administratoren und Techniker umgehend über den Ort und die Art der Probleme zu informieren.
1. Statistische Daten zu Geräteaktivitäten, Arbeitsaufträgen, Serviceniveaus, Benutzerzufriedenheit, Fehlerreparaturraten usw. melden;
2. Unterstützung umfassender statistischer Indikatoren zur Bewertung und Bereitstellung von Feedback zur IT-Betriebs- und Wartungsleistung sowie zur Arbeitsqualität;
3. Bietet kollaborative Kommunikationstools, um das IT-Betriebs- und Wartungspersonal bei der schnellen Kommunikation und Zusammenarbeit zu unterstützen und den Austausch von Bildern und Dokumenten zu unterstützen.
1. Unterstützen Sie die Kartenpositionierung, um Fehlerstellen und Gerätestandorte schnell zu lokalisieren und so den IT-Betrieb und die Wartungsarbeiten effizienter zu gestalten.
2. Kurz gesagt, die Zhongyi Work Order Smart Operation and Maintenance APP ist eine intelligente IT-Betriebs- und Wartungslösung;
3. Die Verbesserung der Effizienz von IT-Betrieb und -Wartung sowie die Verbesserung der Verwaltungsfunktionen und des Niveaus von IT-Betrieb und -Wartung bieten Unternehmen eine effiziente und effektive Möglichkeit, höhere Vorteile bei IT-Betrieb und -Wartung zu erzielen.