Online Shangbao CRM ist eine Reihe fortschrittlicher Managementideen und technischer Mittel. Es integriert Kundenressourcen, Produkte, Mitarbeiter, Vertrieb, Dienstleistungen und Marketinggeschäftsprozesse effektiv mit professioneller Technologie und bietet letztendlich Dienstleistungen für Unternehmen, an denen Kunden oder Verbraucher beteiligt sind Integration, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenbedürfnisse zu geringeren Kosten und effizienter zu erfüllen und ein Eins-zu-eins-Marketingmodell zu etablieren, das auf lernenden Beziehungen mit Kunden basiert, sodass Unternehmen ihre Kundenzufriedenheit und -treue maximieren, verlorene Kunden zurückgewinnen und bestehende binden können Kunden, ständig neue Kunden erschließen, die Kundengruppen entdecken und fest erfassen, die den größten Mehrwert für das Unternehmen bringen können.
Wangshangbao CRM umfasst größtenteils Managementgeschäfte. Das System ist in die Hauptmodule Vertrieb, Marketing, interne Büroarbeit, Berichte, Entscheidungsanalyse und Systemeinstellungen unterteilt. Dazu gehören zum Vertriebsmanagement das Kundenmanagement, das Kontaktmanagement, das Verkaufschancenmanagement, das Geschäftsaktivitätsmanagement, das Vertragsmanagement und zum Planungsmarketing gehört das Management marketingbezogener Aktivitäten wie Import und Export von Kundeninformationen, Mailinglisten und Mobiltelefonen Textnachrichten. Gleichzeitig verfügt das System über leistungsstarke statistische Analyse- und Berichtsfunktionen. Alle Funktionen basieren auf WEB und verfügen über eine benutzerfreundliche Oberfläche und flexible Funktionen (Kunden können Geschäftsfunktionen anpassen), was die Effizienz des Geschäftspersonals erheblich verbessern und mehr schaffen kann Vorteile für Unternehmen.