Abschluss Customer Relationship Management System DOCRM

Die erste kommerzielle CRM-Systemsoftware des Landes, die auf WebO basiert. Nanning Duruan Network Technology Co., Ltd. hat unabhängig eine CRM-Software entwickelt, die für kleine und mittlere Unternehmen geeignet ist. Neben einer leistungsstarken und vollständigen Kundenverwaltung integriert es auch interne IM-Gespräche, Finanzeinnahmen und -ausgaben des Unternehmens, personalisierte Desktop-Einstellungen und mehr als 50 verschiedene Berichtsstatistiken (einschließlich Analysestatistiken für das Jahr und den Monat). Das Unternehmen entwickelt auch die OA-Funktionsintegration weiter. Im CRM werden die tägliche Büroarbeit des Unternehmens und das Kundenmanagement perfekt kombiniert und so DOCRM=CRM+OA realisiert;
Spezifische Funktionen
1. Das Kundenressourcenmanagement unterstützt den Stapelimport von Kundeninformationen, die Verwaltung mehrerer Kontakte und die Suche nach mehreren Bedingungen. Unterstützt die Steuerung von Änderungs- und Löschberechtigungen für Kundeninformationen und Kontaktinformationen.  
2. Kundenberechtigungen unterstützen die gemeinsame Nutzung und Verteilung von Kundeninformationen, unterstützen Vorgesetzte beim Anzeigen der Informationen von Untergebenen und können den Kundenbereich, den Verkäufer sehen können, streng steuern.  
3. Abwesenheitsregistrierung Wenn Geschäftsmitarbeiter ausgehen müssen, können sie sich direkt im System registrieren und wöchentliche Ausflugsvereinbarungen entsprechend den Kunden treffen, wodurch die Mühe der Papierregistrierung entfällt. Und wenn Sie sich für einen Ausflug anmelden, gibt es einen Kontaktdatensatz, der leicht miteinander abgeglichen werden kann.  
4. Kontaktaufzeichnungen. Unabhängig davon, ob es sich um einen Tür-zu-Tür-Kontakt, einen Telefonkontakt oder andere Kontaktmethoden handelt, können die Ergebnisse und die Zusammenfassung dieses Kontakts zur Einsicht und Anleitung durch Manager zusammengefasst und über das System genehmigt werden Führung und Stärkung der Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Untergebenen.  
5. Das Vertriebschancenmanagement unterteilt Chancen anhand einiger messbarer Indikatoren in verschiedene Phasen und bewertet die Phase des Projekts in Echtzeit. Dies ist die direkteste Methode zur Projektverfolgung und bildet auch die Grundlage für das Management, um Vertriebsmitarbeiter bei der Durchführung der nächsten zu unterstützen Schritt der Arbeit. Es reduziert das subjektive Urteilsvermögen des Menschen und stärkt die Faktenbasis.  
6. Vertrags- und Auftragsverwaltung Das Unternehmen verwaltet alle mit Kunden unterzeichneten Kaufverträge und Bestellungen über das System.  
7. Das Produktcenter unterstützt den Stapelimport von Produkten, das Ranking von Produktkombinationen (Produktcode, Produktname, Produktspezifikationen) und Bildverwaltungsfunktionen.  
8. Die Lager- und Bestandsverwaltung unterstützt nicht die Bestandsverwaltung mehrerer Lager. Zusätzlich zur Standard-Ausgangs- und Lagerhaltung werden auch Standard-Einkaufs-, Verkaufs- und Bestandsfunktionen wie Kommissionierung, Bestand und Zuordnung unterstützt. Unterstützen Sie den Sicherheitsbestandsalarm. Dazu gehören Produktbestandsanalysen und Bestandsanalysen für mehrere Lager.  
9. SMS- und E-Mail-Management Senden und empfangen Sie Textnachrichten und E-Mails online, um einen engen Kontakt zu den Kunden aufrechtzuerhalten.  
10. Berichtsstatistiken: leistungsstarke Flash-Animationsstatistiken, Echtzeitstatistiken verschiedener Dateninformationen innerhalb des Systems.  
11. Plug-in-Verwaltung: Sie können aus verschiedenen Plug-ins wie Finanzverwaltung, Genehmigung offizieller Dokumente, Personalverwaltung usw. wählen, um die interne Verwaltung des Unternehmens zu verbessern.
【Softwarefunktionen】
1. Das auf WebOS basierende System verfügt über eine hervorragende Benutzererfahrung und leistungsstarke personalisierte Einstellungen.
2. Interne Daten sind miteinander verbunden, wodurch die Verwaltung und Statistik moderner Unternehmenssoftwaresysteme wirklich realisiert wird.
3. Integrieren Sie eine Online-Chat-Funktion, die es Mitarbeitern ermöglicht, Gespräche ohne andere Tools zu führen und Einzel- und Gruppenchats zu unterstützen;
4. DOCRM wird weiterhin Office-Softwarefunktionen einführen: wie Prozessüberprüfung, Dokumentsignierung, Finanzmanagement und andere funktionale Plug-Ins, um DOCRM = CRM + OA zu realisieren;
5. Der komplette Softwaresatz wird an den Kunden geliefert, und der Kunde kontrolliert seine eigenen Kundendaten und wird nicht auf dem Server des Entwicklers abgelegt, wodurch die Sicherheit der Kundendaten wirklich erkannt wird.
6. Es gibt keine Begrenzung hinsichtlich der Anzahl der verwendeten Terminals, des einmaligen Kaufs und der lebenslangen Nutzung;
【Protokoll aktualisieren】
Am 2. Juli 2011 wurde eine neue interne Chat-Funktion hinzugefügt (DO CRM), die die IM-Funktion integriert, die nicht nur das Manko der CRM-Software behebt, die die Konversation zwischen internen Mitarbeitern des Unternehmens nicht realisieren kann, sondern auch verbesserte auch die Wettbewerbsfähigkeit des Kundenbeziehungsmanagementsystems (DO CRM).
Am 9. Juli 2012 fügte das System jährliche und monatliche Berichtsstatistiken hinzu, darunter: jährliche und monatliche Statistiken zu Neukunden, Verträgen, Zahlungseingängen und Bruttogewinnen. Es wird hauptsächlich zur Trendanalyse verwendet. Handelt es sich um Wachstum? reduzieren? Es bleibt tendenziell stabil und liefert echte Analysen und Statistiken, was für den Chef eine sehr gute Unterstützung bei der Analyse der Unternehmensentwicklung darstellt.
Die Finanzfunktion wurde am 13. Juli 2012 verbessert; die Unterfunktionen umfassen: Finanzeinnahmen und -ausgaben, Mitarbeiterlöhne, Unternehmensgewinne, Einkommensfluss und Rechnungsfluss, sodass DOCRM Kunden nicht nur ein leistungsstarkes Kundenmanagement bieten, sondern auch verwalten kann gleichzeitig die Finanzen des Unternehmens Die Einnahmen- und Ausgabensituation ermöglicht es dem Chef, eine sehr makroökonomische Kontrolle über die monatliche, vierteljährliche, halbjährliche und einjährige Finanzsituation des Unternehmens zu haben;

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