QCRM-Kundenbeziehungsmanagementsystem v1.1.4

QCRM ist ein inländisches Open-Source-Allzweck-Kundenmanagementsystem, das für verschiedene Branchen geeignet ist und sich hauptsächlich an kleine und mittlere Vertriebs-/Kundendienstteams richtet.

Das System unterstützt die individuelle Konfiguration und Abfrage von Kundendaten und unterstützt sekundäre Entwicklungsschnittstellen.

Wenn Sie ein einfaches, praktisches und bodenständiges Kundenmanagementsystem wünschen, ist dies möglicherweise die beste Wahl.

Warum das QCRM-Kundenmanagementsystem verwenden?

1. Kundeninformationen gehen niemals verloren.

●Perfekte Kundeninformationsverwaltungsfunktion, mit der Kunden für eine einfache Abfrage nach Kategorien verwaltet werden können. Der Status und die historische Nachverfolgung jedes Kunden sind auf einen Blick klar.

●Selbst wenn ein Mitarbeiter ausscheidet, bleiben seine Kundendaten und Folgeinformationen erhalten und gehen nicht verloren, was die Übernahme durch neue Mitarbeiter erleichtert.

●Alle Kundeninformationen werden dauerhaft auf dem Server des Unternehmens gespeichert, um Datensicherheit und -integrität zu gewährleisten.

2. Informationsaustausch und effiziente Teamzusammenarbeit.

●Jede Person im Team verfügt über ein unabhängiges Konto. Die vom Verkäufer eingegebenen Kundeninformationen und Besuchsnachverfolgungsinformationen können vom Vorgesetzten sofort eingesehen werden.

● Verabschieden Sie sich von der bisherigen Art und Weise, wie Untergebene ihre Kundeninformationen regelmäßig an ihre Vorgesetzten weitergaben. Lassen Sie die Verkäufer sich darauf konzentrieren, ihr Geschäft gut zu machen

●Durch den Informationsaustausch in Echtzeit kann effektiv verhindert werden, dass Vertriebsmitarbeiter auf Kunden und Bestellungen stoßen.

3. Erinnerung an den Ablauf des Geschäfts, spart Zeit und Mühe

●Zu erledigende Aufgaben können Ihnen Zeit und Mühe bei Ihrer Arbeit sparen.

●Erinnerung an fällige Geschäftserneuerung/Bestellerinnerung. Verbessern Sie die Arbeitseffizienz und die Kundenzufriedenheit.

●Durch die kundenspezifische Klassifizierungsfunktion können Ihre Arbeitsziele klar und organisiert werden.

Hauptfunktionen in QCRM enthalten

1. Kundendatenverwaltung: Sie können Kundendaten hinzufügen, ändern, löschen, übertragen usw.

2. Verwaltung von Kundenattributen: Sie können die erweiterten Attribute von Kundendaten anpassen, z. B. das Hinzufügen neuer Kundenfelder entsprechend der Branche oder den Geschäftsmerkmalen des Unternehmens.

3. Kundenklassifizierungsmanagement: Kunden können entsprechend ihren eigenen Umständen klassifiziert werden, z. B. beabsichtigte Kunden, Transaktionskunden, potenzielle Kunden usw.

4. Vertriebsnachverfolgungsverwaltung: Kann Kundenverfolgungsaufzeichnungen, Finanzaufzeichnungen und Besuchs-/Folgeaufzeichnungen verwalten.

5. Umfassende Kundenabfrage: Sie können allgemeine Abfragebedingungen anpassen, um das schnelle Abrufen bestimmter Benutzertypen zu erleichtern.

6. Zugehörige Geschäftsverwaltung: Sie können entsprechende Geschäfte entsprechend den Geschäftsbereichen des Unternehmens konfigurieren und sie mit Kunden verknüpfen, z. B.: Transaktionsaufzeichnungen, Geschäftstransaktionen und andere Aufzeichnungen

7. Geschäftsablauf/Bestellerinnerung: Kategorien für Ablauferinnerungen für kundenbezogene Geschäfte können nach verschiedenen Bedingungen eingestellt werden.

8. Berechtigungsverwaltung: Für Benutzer mit unterschiedlichen Rollen können unterschiedliche Bedienberechtigungen festgelegt werden.

9. System-Sekundärentwicklungsmodule: Web-Basis-Framework, Formular-Framework und andere Module.

QCRM-Softwarearchitektur

1. Systemanforderungen: Windows2016+.Net4.5.1+IIS

2. Datenbank: SqlServer2016

3. Back-End-Framework MVC5.0+EF6+Microsoft Enterprise Library+Ioc

4. Front-End-Framework: Jquery+EasyUI

QCRM-Screenshot