Cloud Diandi Customer Relationship Management CRM OA-System v2.4
v0
1. Kundendefinierte Einstellungen zur Überprüfung der Eindeutigkeit und Kundenklassifizierung hinzugefügt
2. Neue Funktionen für die Online-Vorschau von Dateidokumenten und Excel hinzugefügt
3. Durch Ändern der Datenstatistik können Sie die Kunden-, Vertrags- und andere Datenstatistiken der Mitarbeiter des Unternehmens entsprechend den Berechtigungen anzeigen.
4. Optimierung und Korrektur anderer Probleme.
Die YunDianDi-Kundenlösung ist eine intelligente Kundenlösung, die auf kleine und mittlere Unternehmen zugeschnitten ist. Sie ist einfach zu bedienen, leistungsstark, dauerhaft kostenlos zu nutzen und verfügt über lebenslange Upgrades und Wartung. Es basiert auf der leistungsstarken, sicheren und stabilen Alibaba Cloud-Plattform und ist kostengünstig, skalierbar, sicher und stabil. Der modulare Aufbau mit hoher Kohäsion und geringer Kopplung ermöglicht es jedem Modul, die Anforderungen bestmöglich zu erfüllen, und die Kombination verwandter Module kann eine Reihe von Benutzeranforderungen erfüllen. Dank der benutzerfreundlichen Cloud-Sicherung können Benutzer Kundeninformationen jederzeit und überall einfach, sicher und zuverlässig sichern. Leistungsstarke Berichtsstatistiken erleichtern Benutzern die Analyse großer Datenmengen und die Formulierung von Verkaufsstrategien. Dank der integrierten Textnachrichtenfunktion können Benutzer jederzeit und überall Textnachrichten an Firmenkunden senden. Die einfache und benutzerfreundliche Bedienoberfläche ermöglicht Benutzern einen schnellen Einstieg.
Einführung in die CRM-Funktionen des Cloud-Diandian-Kundenbeziehungsmanagements; 1. Persönliches Zentrum: Adressbuch, Memo und Telefonbuch werden hauptsächlich zum Hinzufügen von Kontaktinformationen verwendet, was der Adressbuchfunktion entspricht. Es können grundlegende Informationen relevanter Kontakte wie Name, Kontaktinformationen, Adresse, E-Mail usw. gespeichert werden .
Das Arbeitsprotokoll wird hauptsächlich zum Aufzeichnen von Notizen zu großen und kleinen Dingen in der persönlichen Arbeit und im Privatleben verwendet, was der Memofunktion entspricht. In Zukunft wird eine Ablauferinnerungsfunktion hinzugefügt, um Sie daran zu erinnern, wann und was zu tun ist.
2. Aufgabenverwaltung: Die Aufgabenzuweisung auf der Arbeitskommunikationsplattform dient hauptsächlich der Aufgabenzuweisung zwischen internen Mitgliedern des Unternehmens, einschließlich der spezifischen Anforderungen und Fristen für die Erledigung der Aufgabe, die der verantwortlichen Person rechtzeitig zugewiesen werden können. und die Abschluss-Feedback-Ergebnisse können eingesehen werden.
Mit „Aufgaben anzeigen“ können Sie versendete Aufgaben anzeigen und verwalten.
Die Protokollverwaltungsfunktion bietet Vorgesetzten zeitnahes Feedback zum täglichen, wöchentlichen und monatlichen Arbeitsstatus und unterstützt ein Anzeigeformat mit Bildern und Text.
Überprüfen Sie den Arbeitsstatus der Untergebenen im Kommentarprotokoll und geben Sie zeitnah Kommentare basierend auf dem Abschlussstatus ab.
3. Informationsmanagement: Plattform zur Informationsverbreitung, Informationsmanagement. Das Unternehmen kann Unternehmensnachrichten, Terminmitteilungen, Urlaubsmitteilungen, Besprechungsmitteilungen usw. veröffentlichen. 4. Chancenmanagement: Chancen für den Abbau potenzieller Kunden. Chancen für das Hochseemanagement beziehen sich auf einige Originaldateninformationen über Einzelpersonen und Diese Informationen können aus kommerziellen Ausstellungen, Konferenzmarketing, Werbung und anderen kommerziellen Aktivitäten stammen. Jede Gelegenheit hat das Potenzial, sich zu einem effektiven Kunden zu entwickeln. Informationen zu Verkaufschancen, Beschreibung der Verkaufschancen, Zuordnung der Verkaufschancen, Bewerbung und Abschluss.
Persönliches Opportunity Management verwaltet Ihre eigenen Verkaufschancen, die verworfen, erfolgreich entwickelt oder als Kunden generiert werden können.
Das Opportunity Application Management verteilt alle beantragten Verkaufschancen.
5. Kundenverwaltung: Kundeninformationen effektiv verwalten, einschließlich grundlegender Kundeninformationen, Kontaktinformationen, Produkt- oder Servicekaufaufzeichnungen, Kontotransaktionen, Transaktionsaufzeichnungen usw. Alle oben genannten Informationen können in einer Schnittstelle angezeigt werden. Und Kundeninformationen können weitergegeben oder ins offene Meer geworfen, beantragt oder zugewiesen werden.
Das Hochsee-Anwendungsmanagement kann Kunden auf hoher See beauftragen.
Hochseepool-Management Kunden im Hochseepool können Kunden beantragen, übertragen, teilen und generieren.
6. Produktmanagement: Durch die klare Produktklassifizierung können Produktdetails wie Artikelnummer, Farbe, Größe, Kategorie, Selbstkostenpreis, Einzelhandelspreis und andere grundlegende Informationen erfasst werden.
7. Vertragsverwaltung: Geschäftstransaktionen aufzeichnen. Die Vertragspflege erfasst hauptsächlich Geschäftstransaktionsaufzeichnungen, einschließlich Vertragsdetails, Bestellaufzeichnungen, Zahlungsmethoden, Zahlungsbeträge, Zahlungseinzugsaufzeichnungen usw. Für nicht genehmigte Gelder wird eine Aufforderung angezeigt.
Bei der Vertragsüberprüfung können relevante Mitarbeiter mit der Überprüfung der Vertragsinformationen beauftragt werden. Der Inhalt kann nach Inkrafttreten nicht mehr geändert werden. Zahlungseinzugsdatensätze können jedoch während der Zahlungsüberprüfung hinzugefügt und überprüft werden.
Für Vertragsrückzahlungen können Sie hier Rückzahlungsdatensätze in der Vertragspflege hinzufügen und eine Rückzahlungsprüfung durchführen.
8. Kontoverwaltung: Unternehmensbenutzerinformationen können individuell angepasst und Konten zugewiesen werden. Administratoren können mehrere Administratoren einrichten. Benutzerebenen können individuell angepasst werden . Jeder Benutzer verfügt über unabhängige Benutzernamen und Kennwortberechtigungen. Die Berechtigungen jedes Benutzers können für jede Spalte verfeinert werden. Die Berechtigungen jedes Benutzers können verfeinert werden Der Funktionsumfang kann nach der Anmeldung am System unterschiedlich sein. 9. Die Bearbeitung von eingefrorenen Benutzerkonten kann aktiviert werden 10. Systemeinstellungen: Unternehmensinformationen können frei eingestellt werden, einschließlich Firmenlogo und Unternehmensinformationen Unternehmensorganisation und fügen Sie relevante Personalberechtigungseinstellungen für jedes Funktionsmodul frei ein. Die Benutzerverwaltung kann grundlegende Informationen und Berechtigungseinstellungen für jeden Mitarbeiter des Unternehmens festlegen Jedes Funktionsmodul kann den Anmeldestatus des Benutzers überprüfen. 11. Cloud-Backup: Das Cloud-Backup sichert Daten, Kundeninformationen und Unternehmensinformationen mit einem Klick, damit diese nie verloren gehen.
