Das Yunsheng CRM-Kundenmanagementsystem wurde hauptsächlich entwickelt, um Unternehmen bei der Lösung von Kundenmanagement- und anderen bei der täglichen Arbeit auftretenden Problemen zu helfen. Mit diesem System können Benutzer verschiedene Feldtypen an unterschiedliche Unternehmensanforderungen anpassen. Im „Yunsheng CRM Customer Management System“ werden die umfassendsten Kundeninformationen eines Unternehmens verwaltet. Umfassende Kundeninformationen decken alle Aspekte des gesamten Front-End-Office-Bereichs des Unternehmens ab, einschließlich Marketing, Vertrieb, Service und technischer Support. Der Mehrwert für das Unternehmen ist grenzenlos. Bei diesem Produkt handelt es sich um eine Software, die für Vertriebsmanagementanwendungen kleiner und mittlerer Unternehmen entwickelt wurde. Sie hilft Unternehmen beim Aufbau einer standardisierten, genauen und Echtzeit-Kundendatenbank und verbessert die Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden, sodass Kunden die Existenz immer spüren können des Unternehmens, und das Unternehmen kann die Kunden jederzeit kennen. Gleichzeitig kann eine einfache, standardisierte und sorgfältige Vertriebssteuerungsarbeit erreicht werden. Verbessern Sie die Effizienz Ihres Managements und erfassen Sie zeitnahe, genaue und umfassende Verkaufstrends. Ein Kundenmanagement-Tool, das Kernfunktionen wie Kundenmanagement, Auftragsmanagement, Vertragsmanagement, After-Sales-Management, Einkauf, Verkauf und Lagerhaltung sowie die tägliche Büroarbeit perfekt integriert. Gestalten Sie den Kundenbeziehungsmanagementprozess effizient, sozial und automatisiert, um ein verfeinertes Management zu erreichen.
Vorteile der Yunsheng CRM-Kundenmanagementsystemsoftware:① Erreichen Sie ein Remote- und mobiles Büro und erledigen Sie Arbeitsangelegenheiten jederzeit und überall
Egal wann und wo Sie sich befinden, solange Sie sich beim „Yunsheng CRM-Kundenmanagementsystem“ anmelden, können Sie den Betriebsstatus des Unternehmens, die Finanzen des Unternehmens, die Kundenbedürfnisse und die Vertriebsleistung der Mitarbeiter verstehen und Arbeitsangelegenheiten zeitnah erledigen und stellen sicher, dass alle Arbeiten reibungslos und effizient ausgeführt werden. Perfekte Lösung für die Unternehmensführung und das Geschäft ohne geografische Einschränkungen und unbegrenzte Abdeckung;
②Ressourcen werden bedarfsgerecht, angemessen und effizient zugewiesen
Durch die Informationszusammenarbeit zwischen Abteilungen können Doppelarbeit und ineffektive Arbeit effektiv vermieden und die Informationsnutzung erheblich verbessert werden. Die Ressourcen werden bedarfsgerecht, effizient und angemessen zugewiesen, um die effektive Entwicklung verschiedener Projekte des Unternehmens sicherzustellen. Die systematische Verwaltung von Kundeninformationen erleichtert die Suche und sorgt für eine sinnvolle und geordnete Zuweisung von Kundenressourcen.
③ Finden Sie potenzielle Kunden und nutzen Sie Geschäftsmöglichkeiten
Durch die One-Click-SMS/E-Mail-Betreuung streben wir danach, die beabsichtigten Kunden jedes potenziellen Kunden und Verkäufers zu erfassen und Ihnen jederzeit und überall alle Informationen über wichtige Kunden oder Kunden mitzuteilen, die im Begriff sind, das Geschäft abzuschließen Besonders wichtig ist die Betreuung durch Kundenbetreuung. Die Verbesserung der Kundenzufriedenheit kann den Umsatz steigern, den Zweitumsatz erhöhen und die Anzahl der geworbenen Kunden erhöhen.
④Optimieren Sie den Verkaufsprozess und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit
Erfassen Sie Kundennachverfolgungssituationen im Detail (einschließlich Angebotsaufzeichnungen, Nachverfolgungsaufzeichnungen, Auftragsaufzeichnungen usw.), und die Abfrageergebnisse sind auf einen Blick klar, was die Serviceeffizienz verbessert und die Kundenzufriedenheit erhöht, selbst wenn Mitarbeiter ausscheiden, Geschäftsübergabe kann schnell abgeschlossen werden, um den Verlust von Kundenressourcen zu vermeiden;
⑤ Geringe Implementierungskosten und keine Schulung für den Betrieb erforderlich
Keine Installation erforderlich, Online-Aktivierung, jährliche Zahlung, kostenlose Kontoeinrichtung, keine Begrenzung der Benutzerzahl, wodurch die Geschäftskosten erheblich gesenkt werden;
⑥Daten sind absolut sicher
High-End-Konfigurationsserver werden zur Bereitstellung täglicher Datensicherungsdienste verwendet. Das System bietet eine Vielzahl von Sicherheitsmechanismen, um die Vertraulichkeit und Integrität der Daten zu gewährleisten und den normalen Betrieb der Unternehmensabteilung sicherzustellen, einschließlich Rollenzuweisung, Überwachung des Benutzerbetriebs und Protokollberichterstattung und Sicherheitsmanagement. Das System kann einige Daten zwischen bestimmten Personen teilen, um die Nutzung und Sicherheit des Datenaustauschs zu verbessern. Nachdem der Verkäufer das Unternehmen verlässt, bleiben die Kundeninformationen und alle Aufzeichnungen seiner Interaktionen mit Kunden vollständig im Unternehmen erhalten!
Was kann das „Yunsheng CRM-Kundenmanagementsystem“ Ihrem Unternehmen bringen?
①Einheitliche Planung und Verwaltung für mehrere Abteilungen und mehrere Behörden
„Yunsheng CRM Customer Management System“ betont die personenorientierte Teamarbeitsteilung und Zusammenarbeit in der Unternehmensführung. In jeder Verbindung vom Marketing über den Vertrag bis hin zum Kundendienst nutzt die Software die Fähigkeiten jeder Person und jeder Position voll aus bündelt die Stärke des Teams, um jede kundenbezogene Angelegenheit zu erledigen. Dies ermöglicht es den Kunden, den Geist und die Fähigkeiten des Unternehmens bei Aktivitäten wie dem Wareneinkauf voll und ganz zu spüren, sodass das Image des Unternehmens in den Köpfen der Kunden durch den ständigen Kontakt mit den Kunden effektiv verbessert werden kann.
② Effektive und zeitnahe Verwaltung der Kundenressourcen
„Yunsheng CRM Customer Management System“ ermöglicht es Unternehmen, Off-Site-Verkäufe und Gesamtverkäufe durch Echtzeitverfolgung von Kunden zu realisieren. Es realisiert die gemeinsame Nutzung von Informationsressourcen im Front-End-Bürobereich des Unternehmens und vermeidet Doppelarbeit in verschiedenen Abteilungen des Unternehmens sowie die Verschwendung von Ressourcen, die durch die Nichtfreigabe von Ressourcen verursacht werden. Es löst auch das Problem des Auftragsverlusts aufgrund des Rücktritts bestimmter Mitarbeiter.
③Für leitende Entscheidungsträger von Unternehmen
Für die leitenden Entscheidungsträger des Unternehmens (z. B. Präsidenten, Geschäftsführer, Abteilungsleiter usw.) kann das „Yunsheng CRM Customer Management System“ detaillierte Folgeinformationen zu Pre-Sales, In-Sales und After-Sales bereitstellen. Nutzen Sie die Fähigkeiten aller und konzentrieren Sie die Bemühungen des Teams darauf, alle kundenbezogenen Aktivitäten abzuschließen. Lassen Sie die Kunden die Stärke und den Geist des Unternehmens spüren, und das Image des Unternehmens in den Köpfen der Kunden wird bei jedem Kundenkontakt verbessert.
④Für Geschäftspersonal
Für Geschäftspersonal (z. B. Verkäufer, Kundendienstmitarbeiter, Außendiensttechniker) können sie durch geplante Vertriebsarbeitsvereinbarungen und allgemeine Koordinations- und Kooperationsmechanismen, unabhängig davon, in welcher Verbindung sich die Mitarbeiter befinden, Kunden und kundenbezogene Aktivitäten schnell und zeitnah verfolgen . Darüber hinaus sind die Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter in den verschiedenen Links klar definiert, sodass Benutzer immer die Präsenz des Unternehmens spüren können, aber jeder Kontakt mit dem Unternehmen einen anderen Inhalt hat, wodurch Langeweile beim Kunden durch wiederholte Arbeit vermieden wird. Dadurch wird die Attraktivität des Unternehmens für Kunden erhöht und kundenbezogene Ressourcen im Unternehmen sinnvoll eingesetzt.
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