Das Jinke CRM-Kundenmanagementsystem wurde hauptsächlich entwickelt, um Unternehmen bei der Lösung von Kundenmanagement- und anderen Problemen zu unterstützen, die bei der täglichen Arbeit auftreten. Über das Jinke CRM-Kundenmanagementsystem können Benutzer verschiedene Funktionen in Unternehmensangelegenheiten bedienen verschiedene Unternehmen. Die umfassendsten Kundeninformationen eines Unternehmens werden im Jinke-Kundenbeziehungsmanagementsystem verwaltet. Die umfassenden Kundeninformationen decken alle Aspekte des gesamten Front-End-Office-Bereichs des Unternehmens ab, wie z. B. Marketing, Vertrieb, Service und technischen Support. Der Mehrwert für das Unternehmen ist grenzenlos. Das Jinke CRM-Kundenmanagementsystem ist eine Software, die für Vertriebsmanagementanwendungen kleiner und mittlerer Unternehmen entwickelt wurde. Es hilft Unternehmen beim Aufbau einer standardisierten, genauen Kundendatenbank in Echtzeit, verbessert die Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden und gibt den Kunden das Gefühl, präsent zu sein Halten Sie sich jederzeit über Änderungen des Kunden auf dem Laufenden. Gleichzeitig kann eine einfache, standardisierte und sorgfältige Vertriebssteuerungsarbeit erreicht werden. Verbessern Sie die Effizienz Ihres Managements und erfassen Sie zeitnahe, genaue und umfassende Verkaufstrends. Ein Kundenmanagement-Tool, das Kernfunktionen wie Kundenmanagement, Auftragsmanagement, Vertragsmanagement, After-Sales-Management, Einkauf, Verkauf und Lagerhaltung sowie die tägliche Büroarbeit perfekt integriert. Gestalten Sie den Kundenbeziehungsmanagementprozess effizient, sozial und automatisiert, um ein verfeinertes Management zu erreichen.
1. Erreichen Sie ein Remote- und mobiles Büro und erledigen Sie Arbeitsangelegenheiten jederzeit und überall
Egal wann und wo Sie sich befinden, solange Sie sich beim Jinke-Kundenbeziehungsmanagementsystem anmelden, können Sie den Betriebsstatus des Unternehmens, die Finanzen des Unternehmens, die Kundenbedürfnisse und die Vertriebsleistung der Mitarbeiter verstehen, Arbeitsangelegenheiten zeitnah erledigen und sorgen dafür, dass alle Arbeiten reibungslos und effizient ausgeführt werden. Perfekte Lösung für die Unternehmensführung und das Geschäft ohne geografische Einschränkungen und unbegrenzte Abdeckung;
2. Ressourcen je nach Bedarf angemessen und effizient zuweisen
Durch die Informationszusammenarbeit zwischen Abteilungen können Doppelarbeit und ineffektive Arbeit effektiv vermieden und die Informationsnutzung erheblich verbessert werden. Die Ressourcen werden bedarfsgerecht, effizient und angemessen zugewiesen, um die effektive Entwicklung verschiedener Projekte des Unternehmens sicherzustellen. Die systematische Verwaltung von Kundeninformationen erleichtert die Suche und sorgt für eine sinnvolle und geordnete Zuweisung von Kundenressourcen.
3. Erschließen Sie potenzielle Kunden und nutzen Sie Geschäftschancen
Durch die One-Click-SMS/E-Mail-Betreuung sind wir bestrebt, die beabsichtigten Kunden jedes potenziellen Kunden und Verkäufers zu erfassen und Ihnen jederzeit und überall alle Informationen über wichtige Kunden oder Kunden mitzuteilen, die im Begriff sind, das Geschäft abzuschließen Besonders wichtig ist die Betreuung durch Kundenbetreuung. Die Verbesserung der Kundenzufriedenheit kann den Umsatz steigern, den Zweitumsatz erhöhen und die Anzahl der geworbenen Kunden steigern.
4. Optimieren Sie den Verkaufsprozess und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit
Erfassen Sie Kundennachverfolgungssituationen im Detail (einschließlich Angebotsaufzeichnungen, Nachverfolgungsaufzeichnungen, Auftragsaufzeichnungen usw.), und die Abfrageergebnisse sind auf einen Blick klar, was die Serviceeffizienz verbessert und die Kundenzufriedenheit erhöht, selbst wenn Mitarbeiter ausscheiden, Geschäftsübergabe kann schnell abgeschlossen werden, um den Verlust von Kundenressourcen zu vermeiden;
5. Geringe Implementierungskosten und keine Schulung für den Betrieb erforderlich
Keine Installation erforderlich, Online-Aktivierung, jährliche Zahlung, kostenlose Kontoeinrichtung, keine Begrenzung der Benutzerzahl, wodurch die Geschäftskosten erheblich gesenkt werden;
6. Daten sind absolut sicher
Alibaba Cloud High-End-Konfigurationsserver werden zur Bereitstellung täglicher Datensicherungsdienste verwendet. Das System bietet eine Vielzahl von Sicherheitsmechanismen, um die Vertraulichkeit und Integrität der Daten zu gewährleisten und den normalen Betrieb der Unternehmensabteilung sicherzustellen, einschließlich Rollenzuweisung, Benutzerbetriebsüberwachung. Protokollberichterstattung und Sicherheitsverwaltung. Das System kann einige Daten zwischen bestimmten Personen teilen, um die Nutzung und Sicherheit des Datenaustauschs zu verbessern. Nachdem der Verkäufer das Unternehmen verlässt, bleiben die Kundeninformationen und alle Aufzeichnungen seiner Interaktionen mit Kunden vollständig im Unternehmen erhalten!
1. Einheitliche Planung und Verwaltung mehrerer Abteilungen und Behörden
Das Kundenbeziehungsmanagementsystem von Jinke betont die personenorientierte Teamarbeitsteilung und Zusammenarbeit in der Unternehmensführung. In jedem Aspekt, vom Marketing über den Vertrag bis hin zum Kundendienst, nutzt die Software die Fähigkeiten jeder Person und Position voll aus und konzentriert die Stärke des Teams Erledigen Sie die Aufgabe. Dies ermöglicht es den Kunden, den Geist und die Fähigkeiten des Unternehmens bei Aktivitäten wie dem Wareneinkauf voll und ganz zu spüren, sodass das Image des Unternehmens in den Köpfen der Kunden durch den ständigen Kontakt mit den Kunden effektiv verbessert werden kann.
2. Effektive und zeitnahe Verwaltung der Kundenressourcen
Das Kundenbeziehungsmanagementsystem von Jinke ermöglicht es Unternehmen, Off-Site-Verkäufe und konsolidierte Verkäufe durch Echtzeitverfolgung der Kunden zu realisieren. Es realisiert die gemeinsame Nutzung von Informationsressourcen im Front-End-Bürobereich des Unternehmens und vermeidet Doppelarbeit in verschiedenen Abteilungen des Unternehmens sowie die Verschwendung von Ressourcen, die durch die Nichtfreigabe von Ressourcen verursacht werden. Es löst auch das Problem des Auftragsverlusts aufgrund des Rücktritts bestimmter Mitarbeiter.
3. Für leitende Entscheidungsträger von Unternehmen
Für die leitenden Entscheidungsträger des Unternehmens (z. B. Präsidenten, Geschäftsführer, Abteilungsleiter usw.) kann das Jinke-Kundenbeziehungsmanagementsystem ein klares Verständnis des spezifischen Follow-up-Status von Pre-Sales, Sales und After-Sales vermitteln. Verkäufe. Nutzen Sie die Fähigkeiten aller und konzentrieren Sie die Bemühungen des Teams darauf, alle kundenbezogenen Aktivitäten abzuschließen. Lassen Sie die Kunden die Stärke und den Geist des Unternehmens spüren, und das Image des Unternehmens in den Köpfen der Kunden wird bei jedem Kundenkontakt verbessert.
4. An Geschäftspersonal
Für Geschäftspersonal (z. B. Verkäufer, Kundendienstmitarbeiter, Außendiensttechniker) können sie durch geplante Vertriebsarbeitsvereinbarungen und allgemeine Koordinations- und Kooperationsmechanismen, unabhängig davon, in welcher Verbindung sich die Mitarbeiter befinden, Kunden und kundenbezogene Aktivitäten schnell und zeitnah verfolgen . Darüber hinaus sind die Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter in den verschiedenen Links klar definiert, sodass Benutzer immer die Präsenz des Unternehmens spüren können, aber jeder Kontakt mit dem Unternehmen einen anderen Inhalt hat, wodurch Langeweile beim Kunden durch wiederholte Arbeit vermieden wird. Dadurch wird die Attraktivität des Unternehmens für Kunden erhöht und kundenbezogene Ressourcen im Unternehmen sinnvoll eingesetzt.