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LinkWechat Scrm

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LinkWeChat verwendet eine Front-End- und Back-End-Trennarchitektur. Für Front-End-Projekte klicken Sie bitte auf LinkWeChat-Front.

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1. Über LinkWeChat

1.1 Einführung

LinkWeChat, Link zu WeChat.

LinkWeChat ist ein Open-Source-SCRM-System, das auf Enterprise WeChat basiert und eine umfassende Lösung für die Verwaltung und Vermarktung des privaten Domain-Verkehrs in Unternehmen darstellt.

Basierend auf den offenen Funktionen von Enterprise WeChat integriert LinkWeChat nicht nur die leistungsstarke Backend-Verwaltung und grundlegende Kundenverwaltungsfunktionen von Enterprise WeChat, sondern bietet auch mehrere Kanäle und mehrere Möglichkeiten zur Verbindung mit WeChat-Kunden. Und durch flexible und effiziente Kundenbetriebsmodule wie Kundenbindung und Chat-Verbesserung können wir starke Verbindungen zwischen Kunden und Unternehmen herstellen und so Unternehmen dabei helfen, die Effizienz des Kundenbetriebs weiter zu verbessern, Marketingkapazitäten zu stärken und die Gewinnmargen durch diversifizierte Marketingtools zu steigern.

Wird hauptsächlich in den Bereichen E-Commerce, Einzelhandel, Bildung, Finanzen, Regierungsangelegenheiten und anderen Dienstleistungsbranchen eingesetzt.

Weitere LinkWeChat-Geschichten

1.2 Fähigkeiten

LinkWeChat SCRM basiert auf dem geschlossenen Kreislauf des Enterprise-Private-Domain-Traffic-Marketings und folgt dem zyklischen Prozess der Akquise neuer Kunden, der Verwaltung und Pflege von Kunden, dem Aufbau einer Community für das Kundenmarketing und schließlich der erneuten Akquise neuer Kunden während des Marketingprozesses.

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Das gesamte System ist in zehn Module unterteilt:

Betriebszentrale : Umfassende Datenberichte zu Kunden, Kundengruppen, Sitzungen usw. mit Daten auf einen Blick;
Traffic abbauen und Kunden gewinnen : Traffic über mehrere Kanäle wie Live-Code, Gruppen-Live-Code, Hochsee, Kundenservice usw. leiten, um eine genaue Kundenakquise zu erreichen;
Vertriebszentrum : Übernehmen Sie Kundenkontakte aus dem Kundengewinnungsmodul und führen Sie anschließend eine effiziente Zusammenarbeit durch.
Kundencenter : Helfen Sie Unternehmen beim Aufbau privater Domain-Traffic-Pools und bei der effizienten Kundenbetreuung;
Kundengruppenzentrum : vollständige Abdeckung der Betriebsszenarien von Kundengruppen;
Pflege der Kundenbeziehung : Der Betrieb von Firmenkunden wird verfeinert, Freundeskreise und Red-Envelope-Tools erhöhen die Kundenaktivität;
Inhaltscenter : Erstellen Sie eine unternehmenseigene Inhaltsbibliothek und rufen Sie mit einem Klick mehrere Arten von Materialien auf.
Allround-Marketing : Bietet Kundenmarketing-Tools für verschiedene Arten und Szenarien;
Unternehmensrisikokontrolle : Sitzungskonformitätsarchivierung, globale Risikokontrolle sensibler Inhalte;
Management Center : Vollständige Integration der Organisationsstruktur und selbst erstellter Anwendungen, um „ein Backend“ zu erreichen;

1.3 Vorteile

LinkWeChat basiert auf der Fähigkeit von Enterprise WeChat, sich vollständig von internen Diensten zur Außenwelt zu öffnen. Es kann eine Unternehmens- und WeChat-Privatdomänenverwaltungsinfrastruktur für vertikale Szenarien wie E-Commerce, Einzelhandel, Bildung und Finanzen bereitstellen :

Umfassende Integration mit offenen Enterprise- und Micro-APIs, keine wiederholte Verbindung erforderlich, schneller Einstieg
Sekundäre Integration und Kapselung von Unternehmens- und Mikro-APIs, um wiederholte Fallstricke zu vermeiden
Durch die Übernahme der Mainstream-Java-Architektur weist es eine hohe Skalierbarkeit und Flexibilität auf und vermeidet die Mängel der PHP-Architektur.
Bereitstellung interner APIs für externe Parteien und kostengünstige Sekundärentwicklung

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1.4 Vision

LinkWeChat ist kein Experte für Private-Domain-Marketing, sondern ermöglicht jedem Unternehmen, über Open Source sein eigener Experte für Private-Domain-Traffic-Marketing zu sein:

Integrieren Sie die grundlegenden Funktionen von WeChat für Unternehmen und nutzen Sie sie sofort
Bieten Sie Marketinglösungen aus einer Hand für vertikale Branchen
Eröffnen Sie die Funktionen Ihrer eigenen Plattform, um mehr Entwicklern die Teilnahme zu ermöglichen
Arbeiten Sie mit Enterprise WeChat zusammen, um Unternehmen bei der digitalen Transformation zu unterstützen

2. Über das Projekt

2.2 Systemarchitektur

LinkWeChat hat seine Architektur seit V3.0 aktualisiert und wurde vollständig auf eine Microservice-Architektur aktualisiert. Die Gesamtsystemarchitektur ist wie folgt:

Systemarchitektur

2.3 Technologie-Stack

Dieses Projekt basiert auf dem RuoYi-Cloud-Backend-Entwicklungsframework, dank RuoYi-Cloud für seine Open Source.

Front-End-Technologie-Stack: ES6, Vue, Vuex, Vue-Router, Vue-Cli, Axios, Element-UI;
Back-End-Technologie-Stack: Spring Boot, Spring Cloud & Alibaba, Nacos, Mybatis-plus, xxljob, RabbitMQ, Forest;

2.4 Projektstruktur

Backend-Struktur

 ├── linkwe-api                // 系统业务接口模块
├── linkwe-auth               // 角色权限部门用户认证等模块
├── linkwe-common             // 公共组件模块
├── linkwe-fileservice	      // 文件服务模块
├── linkwe-framework	      // 框架配置
├── linkwe-gateway            // 网关服务
├── linkwe-scheduler	      // 定时任务相关模块
├── linkwe-service            // 系统service层抽取,与数据库相关交互
├── linkwe-wecome             // 企微接口实现
├── linkwe-wx-api             // 系统中设计微信公众号相关接口模块

Front-End-Struktur

 ├── linkwe-pc			// 后台项目
├── linkwe-mobile		// 移动端项目包含移动工作台、任务宝、群裂变等H5
├── linkwe-uniapp		// uniapp短链小程序项目

2.5 Projektbereitstellung

Klicken Sie auf den Link unten, um das offizielle Yuque-Hilfehandbuch aufzurufen und die Projektbereitstellungsmethode anzuzeigen:

Hilfehandbuch – So stellen Sie LinkWeChat schnell bereit

Empfohlene Mindestserverkonfiguration:

Typ	Konfiguration
Betriebssystem	CentOS8.2
CPU	4 Kerne
Erinnerung	16G
Bandbreite	5M
Festplatte	100G

3. Häufig gestellte Fragen

Da das LinkWeChat-Projekt auf den offiziellen Entwicklungsdokumenten von Drittanbietern für Enterprise WeChat basiert, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die vorhandenen Funktionen der offiziellen API sorgfältig verstehen und sich mit ihnen vertraut machen, bevor Sie LinkWeChat erlernen und verwenden.

Enterprise WeChat – Interne Enterprise Development-API-Dokumentation

Klicken Sie auf den Link unten, um das offizielle Yuque-Hilfehandbuch aufzurufen und Beschreibungen häufiger Probleme sowie weitere Hilfe anzuzeigen:

Hilfehandbuch – Häufig gestellte Fragen

4. Aktuelle Updates

V5.0-Änderungsprotokoll

Klicken Sie auf den Link unten, um das offizielle Yuque-Hilfehandbuch aufzurufen und das Aktualisierungsprotokoll der historischen Version anzuzeigen:

Hilfehandbuch – Historische Aktualisierungen

5. Auszeichnungen und Ehrungen

LinkWeChat hat die folgenden Auszeichnungen für seine herausragenden Produktfähigkeiten und professionellen technischen Fähigkeiten gewonnen:

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Derzeit ist LinkWeChat erfolgreich dem Mulan-Open-Source-Community-Inkubationsprojekt beigetreten und hat professionellere technische Unterstützung und damit verbundene Unterstützung für geistiges Eigentum erhalten. In Zukunft wird es verschiedene Unternehmen und Branchen mit strengeren und standardisierten professionellen Fähigkeiten bedienen.

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Zusätzliche Informationen