Seit seiner vielbeachteten Einführung Ende Oktober wird Windows 7 von vielen als das beste Betriebssystem von Microsoft gefeiert. Aber es gibt kein perfektes Betriebssystem auf der Welt und Windows 7 ist dasselbe. Windows 7 wurde von vielen Benutzern gelobt. Einige Benutzer sagten im Microsoft-Forum, dass Windows 7 die Startzeit erheblich verkürzt habe, sich besser aus dem Ruhezustand erholen könne und über einen schnelleren Netzwerkzugriff verfüge. Andere loben Windows 7 für seine überlegene Festplattenleistung, das einfachere Design und die längere Akkulaufzeit, und die Liste geht weiter.
Obwohl Windows 7 viele Vorteile bietet, ist es nicht perfekt. Hier sind die sieben größten Mängel in Windows 7:
1. Windows 7 enthält einige frühe Windows-Elemente nicht
Um die Menge aufgeblähter Software zu reduzieren und die Leistung zu verbessern, wurden in Windows 7 Produkte wie Windows Messenger, Movie Maker und Live Mail entfernt. Live Mail ist ein E-Mail-Client, der 2007 als Ersatz für Outlook Express von XP und Windows Mail von Vista eingeführt wurde.
Wenn Sie diese Produkte nie verwenden, ist Ihnen das egal, da Sie die Software in Zukunft jederzeit neu installieren können. Wenn Sie jedoch schon seit langem Windows Messenger verwenden und nicht damit gerechnet haben, dass Microsoft die Software entfernt, machen Sie sich möglicherweise Sorgen darüber, wo Sie sie finden können.
2. Windows 7 bietet keine Unterstützung für ältere Drucker und andere Peripheriegeräte
Aufgrund des strengeren Überprüfungsprozesses für die Kompatibilität von Peripheriegeräten von Microsoft sind Treiber für viele Peripheriegeräte in Windows 7 noch nicht verfügbar, obwohl das Betriebssystem bereits seit sechs Wochen veröffentlicht ist. Wenn Sie über Windows 7 erstmals mit einem 64-Bit-Betriebssystem in Berührung kommen, werden die Peripherieprobleme noch schlimmer.
Wenn Ihre Hardware 64-Bit-Windows unterstützt, wie zuvor 64-Bit-Vista, erfordert 64-Bit-Windows 7 aus Sicherheitsgründen auch eine digitale Signatur der Treiber. Wenn Sie also einen älteren Drucker oder eine ältere Kamera haben, müssen Sie möglicherweise darauf verzichten.
3. Windows 7 zwingt Benutzer dazu, sich an die neue Benutzeroberfläche anzupassen
Während des Entwicklungsprozesses hat Microsoft zahlreiche Änderungen an der Benutzeroberfläche von Windows 7 vorgenommen und Funktionen wie Sprunglisten, One-Click-WLAN, HomeGroup und Device Stage hinzugefügt sowie bestimmte Verbesserungen an der Benutzeroberfläche vorgenommen, z. B. Aero Snap und Aero Shake.
Einige dieser Funktionen sind wirklich nützlich. Mit HomeGroup ist es beispielsweise sehr bequem, ein Heimnetzwerk einzurichten, während Device Stage Benutzern bei der Verwaltung von Peripheriegeräten wie Druckern und Telefonen helfen kann. Aero Snap kann die Größe des Desktop-Fensters schnell ändern. Allerdings erfordert jede Änderung einen gewissen Anpassungsprozess. Wenn Sie also derzeit wenig Zeit haben, können Sie das Upgrade von Windows 7 verschieben, bis Sie genug Zeit haben.
4. Windows 7 ist nicht „immun“ gegen Viren
Tatsächlich ist kein Betriebssystem immun gegen Computerviren. Doch in seinem Test von Windows 7 testete das Sicherheitsunternehmen Sohpos insgesamt 10 Viren. Die Ergebnisse zeigten, dass das System mit 8 der 10 Viren infiziert wäre, wenn die Standardeinstellungen der Benutzerkontensteuerung (UAC) von Windows 7 verwendet würden.
Das britische Sicherheitsunternehmen Prevx gab kürzlich außerdem an, dass Benutzer von Windows 7, Vista und XP nach der Installation der neuesten Patches einen schwarzen Todesbildschirm erlebten. Allerdings ist die Zahl der betroffenen Nutzer sehr gering, nur ein paar Tausend oder sogar ein paar Hundert. Prevx gab schließlich zu, dass das Problem nichts mit Microsoft-Patches zu tun hatte, und entschuldigte sich bei Microsoft. Der Trojaner-Virus könnte die wahre Ursache für den schwarzen Bildschirm des Todes sein.
Aber wie bei früheren Windows-Versionen verfügt Microsoft in Windows 7 über keine integrierte Antivirensoftware. Dies ist ein Bereich, aus dem Microsoft keine Lehren gezogen hat.
5. Die Installation von Windows 7 ist sehr mühsam, insbesondere das Upgrade von XP auf Windows 7
Obwohl viele Benutzer Windows 7 erfolgreich installieren konnten, traten bei vielen anderen Probleme auf, darunter endlose Neustarts und ungültige Produktschlüssel. Ein Upgrade von XP ist besonders schmerzhaft. Microsoft unterstützt offiziell nicht einmal ein Upgrade von XP auf Windows 7.
Einige Benutzer sagten im Microsoft-Supportforum, dass Windows 7 möglicherweise die Probleme lösen könnte, mit denen Vista-Benutzer konfrontiert sind. Daher werden XP-Upgrades nicht unterstützt, was enttäuschend ist.
Ein anderer Benutzer sagte, dass ein Upgrade von XP auf Windows 7 keine Aufgabe sei, die normale Benutzer bewältigen könnten. Früher hat man beim Upgrade von einem alten System auf XP einfach immer auf „Weiter“ geklickt, dann den Registrierungscode eingegeben und dann immer wieder auf „Weiter“ geklickt. Aber Windows 7 erfordert sehr umständliche Verfahren.
6. Windows 7 ist zu teuer und zu komplex
Unternehmen und Familien kürzen derzeit ihre Budgets. Warum besteht Microsoft darauf, 100 bis 300 US-Dollar zu verlangen? Windows 7-Tester können Upgrade-Discs für nur 50 US-Dollar erhalten, während die neueste Version von Mac OS nur 29 US-Dollar kostet und die Linux-Distribution sogar kostenlos ist herunterladen. Zwar gibt es einige Rabatte und Benutzer können günstigere OEM-Versionen kaufen, Microsoft bewirbt diese Werbeaktionen jedoch nicht stark.
Und warum muss Microsoft ein Betriebssystem in so viele Versionen mit unterschiedlichen Funktionen und Preisen aufteilen? Ist die Installation von Windows 7 nicht kompliziert genug?
7. Der Kundendienst für Windows 7 ist nicht vorhanden
Viele Benutzer gaben an, dass sie nach mehreren fehlgeschlagenen Anrufen beim Microsoft-Kundendienst gezwungen waren, das Benutzerforum von Microsoft zu besuchen. Wenn Sie über die Hotline keinen Kundendienstmitarbeiter erreichen können, liegt im Allgemeinen ein Problem mit dem Kundendienst vor.
Selbst nach der offiziellen Einführung von Windows 7 war die Arbeit des Microsoft TechNet-Kundendienstforums immer noch nicht abgeschlossen. Die Kundendienstmitarbeiter haben einige Benutzerfragen zwar sehr gut beantwortet, es sind jedoch noch viele Fragen offen. Manchmal gibt es sogar mehrere unterschiedliche Antworten auf eine Frage. Ein Benutzer sagte: „Es heißt, ich kann Vista nur auf die gleiche Version von Windows 7 aktualisieren, aber auf der Microsoft-Homepage steht, dass ich von jeder Version upgraden kann. Welche ist richtig?“
Microsoft hat einmal bekannt gegeben, dass die anfänglichen Verkäufe von Windows 7 die von Vista bei weitem übertrafen. Hat Microsoft jedoch genügend Kundendienstpersonal eingesetzt, um entsprechende Probleme zu lösen?
Zu seiner Ehre muss man sagen, dass Microsoft derzeit einige neue Kundendienstkanäle bereitstellt, darunter integrierte Verfahren zur Fehlerbehebung, neue ergänzende Artikel und die Bereitstellung von Kundendienst über Twitter. Verwandte Foren können Benutzerfragen normalerweise innerhalb von Stunden beantworten. Wenn Benutzer jedoch auf schwerwiegende Systemfehler stoßen, können diese immer noch nicht ordnungsgemäß behoben werden