1. Kernfunktionen und Hilfsfunktionen
Wenn Sie ein Website-Projekt planen, müssen Sie eine klare Positionierung der Website festlegen, an welche Benutzergruppen sich die Website richtet, welche Kernfunktionen zur Bedienung dieser Benutzer verwendet werden und welche Zusatzfunktionen erforderlich sind, um den Benutzern gute Dienste zu bieten. Die Kernfunktion von QQ ist beispielsweise „Chat“. Mit der Bildung des kommerziellen Skalenpunkts werden ständig neue Hilfsfunktionen, QQ News, QQ Video usw. hinzugefügt.
Das Konzept der Kernfunktionen und Hilfsfunktionen ist leicht zu verstehen, aber wie können die Kernfunktionen und Hilfsfunktionen angemessen auf der Website widergespiegelt werden? studieren und diskutieren. Normalerweise sollten bei der Entwicklung und dem Betrieb von Website-Projekten die folgenden Grundsätze beachtet werden:
1. In der Anfangsphase muss die Website einfach sein, nur die Kernfunktionen erfassen und versuchen, keine Zusatzfunktionen hinzuzufügen. Dies ist ein sehr wichtiger Grundsatz, aber viele Website-Projekte sind schon beim Start sehr auffällig und ausgefallen.
Sobald es herauskam, war es „Chinas größtes“. Wenn der Name seinem Namen nicht gerecht würde, wären die Benutzer sehr angewidert. Gleichzeitig würden zu viele Zusatzfunktionen die Kernfunktionen verwässern und verhindern von einer schnellen Beförderung abhalten. Darüber hinaus erhöhen aus Kostengründen zu viele Hilfsfunktionen zwangsläufig die Entwicklungskosten und beeinträchtigen die Entwicklungsgeschwindigkeit und Nutzungsgeschwindigkeit.
2. Während der Entwicklung der Website sollten schrittweise Zusatzfunktionen hinzugefügt werden. Unabhängig davon, wie viele Zusatzfunktionen es gibt, müssen die Kernfunktionen so hervorgehoben sein, dass Besucher die Kernfunktionen erkennen können Website sind auf den ersten Blick. Unter dem Gesichtspunkt der Werbung kann die Klärung der Kernfunktionen die Besucher tief beeindrucken und einen Erinnerungspunkt bilden, der der Mundpropaganda förderlich ist.
2. Benutzererfahrung Was ist Benutzererfahrung?
Unter User Experience versteht man die gesamte Erfahrung, die ein Benutzer macht, wenn er eine Website besucht oder ein Produkt nutzt. Das Benutzererlebnis umfasst drei Teile: Eindruck und Gefühl (Zufriedenheit), Toleranz und Zweifel (Toleranz) sowie Erwartungen und Vorteile (Feedback).
Eindruck und Gefühl (Zufriedenheit): Der Makro-/Detaileindruck des Benutzers von der Website oder dem Produkt und das umfassende Gefühl des Zugriffs- und Nutzungsprozesses. Zufriedenheit ist das allgemeine Gefühl eines Benutzers. Sie wird durch die eigenen Erkenntnisse und Gewohnheiten des Benutzers beeinflusst und es gibt einige unsichere Faktoren. ?Toleranz und Hinterfragen (Toleranz): Die Akzeptanz des Benutzers gegenüber gefundenen Problemen und der Grad der Zweifel an Problemen und Fehlern in Produkten und Prozessen. Es gibt keine Website ohne Probleme. Der Grad der Korrelation zwischen vorhandenen Problemen (einschließlich Fehlern) und der Benutzertoleranz steht in direktem Zusammenhang mit der Benutzererfahrung. ?Erwartungen und Vorteile (Feedback): Der Grad der Differenz zwischen den von den Benutzern geweckten Erwartungen und den tatsächlich erzielten Vorteilen, wenn sie die Website besuchen oder das Produkt verwenden. Wenn ein Benutzer eine Website gründlich besucht, entwickelt er unbewusst Erwartungen für den Besuch. Wenn die bei diesem Besuch erzielten Ergebnisse höher sind als erwartet, führt dies zu einer besseren Benutzererfahrung. Andernfalls entsteht möglicherweise das Gefühl, „betrogen zu werden“.
Aus Sicht des Website-Betriebs sollte die Benutzererfahrung einer bestimmten Website und eines bestimmten Produkts der eines bestimmten Benutzers oder eines typischen Benutzers entsprechen. Genau wie eine Unternehmenswebsite kann sie einem Benutzer, der online Freizeit sucht, kein gutes Benutzererlebnis bieten. Wenn diese Unternehmenswebsite blind beworben wird, erhöht sie, selbst wenn sie mehr Unterhaltungsbenutzerverkehr und Benutzererfahrung bringt, nur die Zugriffslast auf dem Server und hat keinen Wert und keine größere Bedeutung.
Für die ausgewählte Zielgruppe ist deren Benutzererfahrung sehr wichtig. Obwohl es sich bei der Benutzererfahrung um ein subjektives psychologisches Gefühl handelt, das unsichere Faktoren enthält, ist sie ein wichtiger Indikator dafür, ob eine Website beliebt ist und ob der Betrieb der Website erfolgreich ist.
3. Acht Elemente einer guten Benutzererfahrung
Geschwindigkeit muss schnell sein: Die Website muss sehr schnell geöffnet werden. Was komprimiert werden soll, wird komprimiert, und was zwischengespeichert werden soll, wird zwischengespeichert. Das Erlebnis einer Website, die sich in nur einer Sekunde öffnet, ist großartig, und auch Suchmaschinen mögen es. „Ästhetik sollte stark sein: Die Schönheit einer Website ist wie der Anblick einer schönen Frau. Sie ist immer eine Augenweide. Wenn sie einem nicht gefällt, verlässt man sie sofort.“ Aber wenn Sie der Schönheit zuliebe auf Geschwindigkeit verzichten, ist es eine Verschwendung. Sie müssen sowohl den Anfang als auch das Ende berücksichtigen. Sie müssen die Schönheit berücksichtigen und gleichzeitig weniger Bilder als Basis verwenden. „Der Domainname ist leicht zu merken: Je kürzer er ist, desto einfacher ist er zu merken und je charaktervoller er ist, desto besser.“ „Das Wesen des Inhalts: Je mehr Informationen Sie interessieren, desto besser und je weniger irrelevante Dinge, desto besser; obwohl Benutzer unterschiedliche Geschmäcker haben, scharen sich Menschen zusammen und bilden Gruppen, nachdem sie die Zielgruppe erfasst haben.“ , es gibt immer Regeln, die man befolgen muss. „Die Registrierung geht schnell: Wenn Sie sich nicht registrieren/anmelden können, registrieren/anmelden Sie sich einfach nicht; wenn Sie weniger Registrierungsinformationen eingeben können, geben Sie weniger ein, wenn Sie den Bestätigungscode nicht eingeben müssen; Ich gebe es nicht ein. Benutzer sind immer beschäftigt und faul, daher sollten ihre „faulen“ Bedürfnisse so weit wie möglich erfüllt werden. ?Benutzercenter: Präsentieren Sie die Informationen und die am häufigsten verwendeten Funktionen, die Benutzern am wichtigsten sind, so schnell wie möglich. Stellen Sie die Funktionen, die Benutzer verwenden möchten, auf einfachste Weise vor, damit Benutzer sie am besten spielen können kann sich frei und flexibel drehen.
Informationen veröffentlichen: Es ist am besten, wenn das System vorhersagt, was der Benutzer veröffentlichen möchte, sodass nicht viele Informationen eingegeben werden müssen (speichern Sie sich die vorherigen Betriebsaufzeichnungen des Benutzers; stellen Sie den Abruf der zu veröffentlichenden Informationskategorie bereit; Standardoptionen bereitstellen). ?Interaktive Kommunikation: Benutzer äußern immer gerne ihre Meinung. Wenn die Website die Meinung der Benutzer bestätigt oder sogar lobt, sind die Benutzer glücklich und werden die Website definitiv zu ihren Favoriten hinzufügen oder sie sogar als ihre Startseite festlegen.
Es besteht kein Zweifel daran, dass die Website den Benutzern so viele Orte und Möglichkeiten wie möglich bieten sollte, ihre Meinung zu äußern und Weisheit beizutragen, einschließlich des Hochladens von Materialien, der Veröffentlichung von Informationen, der Abgabe von Kommentaren, der Veröffentlichung in Foren, der Teilnahme an Benutzerumfragen usw.
Die Benutzererfahrung kann manchmal schwer fassbar und willkürlich sein, aber es gibt immer Hinweise. Nur durch ständige Anpassung, Erprobung und Innovation können wir Website-Entwicklung und Benutzererfahrung optimal kombinieren.
Die Benutzererfahrung ist nicht nur ein wichtiger Aspekt für Betreiber, sondern auch ein Thema, auf das Entwickler achten müssen. Insbesondere der Einsatz neuer Technologien wie Ajax kann die Benutzererfahrung effektiv verbessern. Für Entwickler kann die vollständige Berücksichtigung der Benutzererfahrung in allen Aspekten des Website-Entwicklungsprozesses mit halbem Aufwand das Doppelte des Ergebnisses erzielen und die Menschlichkeit und das Erfolgserlebnis der Website-Entwicklung steigern.
3. Das Konzept der Seed-Benutzer und Unterbenutzer ist für uns Website-Betreiber eigentlich sehr leicht zu verstehen, aber dieses Konzept ist nicht einfach zu definieren. Chen Guangfengs Verständnis von Seed-Benutzern ist, dass sie in den frühen Phasen einer Website eine sehr wichtige Rolle bei der Förderung der Entwicklung der Website spielen und eine Gruppe von Menschen dazu bringen können, Benutzer der Website zu werden Benutzer der Website. In der späteren Phase werden diese Seed-Benutzer möglicherweise zu Star-Benutzern der Website.
Saatgutnutzer sind einflussreich, haben Erfahrung, Zeit und Affinität und können schnell starke Verbindungen aufbauen. Obwohl sie sich von diesem unterscheiden, sind sie sich im Allgemeinen ähnlich.
Die Hauptnutzer der PC Dandan-Website sind mehrere Kollegen im Unternehmen. Diese flexiblen, energischen und gut vernetzten Leute schaffen weiterhin Hotspots auf der Website und schaffen eine Atmosphäre, die andere Website-Benutzer zutiefst infiziert oder „nutzt“. „Versuchen Sie es“, die meisten neuen Besucher wurden durch unsere gute Struktur und unser gutes System zu Benutzern der Website. In weniger als drei Monaten hatte die gesamte PC Dandan-Website mehr als 1 Million Mitglieder.
In den frühen Tagen des Starts von Taobao schenkten die Website-Betreiber den Erstnutzern große Aufmerksamkeit. Sie sprachen mit jedem Besucher, fragten ihn nach seinen Gefühlen, Meinungen und Bedenken und fassten diese kontinuierlich zusammen.
Sun Tongyu, General Manager von Taobao, erinnerte sich an die damalige Situation und beschrieb deutlich, dass es beim ersten Start der Website ein sehr enthusiastisches Mitglied namens Menglong gab, das einen intensiven Austausch untereinander führte und einige Mitglieder in Peking spontan organisierten Die Beijing Alliance ist der Anführer der Allianz, und wir kommunizieren oft miteinander, um unsere Erfahrungen im Online-Geschäft auszutauschen. Damals waren alle sehr skeptisch gegenüber der Integrität der Netzwerksicherheit Das Team kommunizierte weiterhin mit diesen Leuten und sagte ihnen, dass das Vertrauen von Taobao immer vorhanden gewesen sei, obwohl es auf einige Schwierigkeiten stoßen werde, aber sein Vertrauen, der größte Markt für den Handel mit persönlichen Gegenständen in China zu werden, könne definitiv nie nachgelassen haben überwunden, und die Morgendämmerung muss vor uns liegen. Das Vertrauen wird ständig weitergegeben und die Website entwickelt sich rasant weiter.
Das Konzept der Seed-Benutzer ist für die Community am relevantesten. Wenn es in der Anfangsphase der Community-Gründung einige hervorragende Seed-Benutzer gibt, wird diese Art von Community im Allgemeinen stetig wachsen. Nehmen Sie als Beispiel Dianshi Interactive. Die Hauptgründer sind Robin, Xiaopeng, Shitou und Zac. Diese vier Personen verfügen über umfangreiche praktische Erfahrung im Bereich SEO und haben die Website schnell interaktiv gemacht .
Unter den Nutzern der Website werden in der Regel Seed-Nutzer entdeckt. Kommunizieren Sie in der Anfangsphase mehr mit diesen Besuchern und wählen Sie einige Nutzer aus, um deren Abhängigkeit von der Website zu fördern.
4. Skalierungspunkt Was ist der Skalierungspunkt der Website?
Wenn sich eine Website bis zu einem bestimmten Maßstab entwickelt, wenn sich der Website-Verkehr oder die Website-Benutzer aufgrund quantitativer Änderungen qualitativ ändern, nennen wir dies den „Skalenpunkt“. Im Allgemeinen verfügen große und mittelgroße kommerzielle Websites über drei Skalenpunkte für die Verkehrskommunikation: einen Skalenpunkt für die individuelle Kommunikation, einen Skalenpunkt für die Gruppenkommunikation, einen Skalenpunkt für die Medienkommunikation und einen kommerziellen Skalenpunkt.
Individueller Kommunikationsskalenpunkt: Wenn eine neu gestartete Website in der Anfangsphase Zehntausende von Benutzern hat, entwickeln einige von ihnen eine regelmäßige Besuchsgewohnheit der Website oder empfehlen anderen den Besuch. Zu diesem Zeitpunkt nennen wir sie „Individuum“. Kommunikationsskalenpunkt“ . ?Skalenpunkt der Gruppenkommunikation: Nachdem ein Website-Projekt für einen bestimmten Zeitraum gestartet wurde, steigen einige Werbemaßnahmen und frühe „menschliche Kommunikation“-Besuche oft auf 100.000 Ebenen an, eine beträchtliche Anzahl von Menschen wird die Mundpropaganda verbreiten und Besuchsgewohnheiten entwickeln. Die Website Der Verkehr wird exponentiell zunehmen und einen gewissen Einfluss auf die Internetnutzer haben. Derzeit nennen wir ihn den „Skalenpunkt der Gruppenkommunikation“. „Skalenpunkt der Medienkommunikation: Nachdem sich ein Website-Projekt gut entwickelt hat und durch „Gruppenkommunikation“ einen starken Einfluss bei den Internetnutzern erlangt hat, hat die Anzahl der Besuche bei einer Aktion eine Million erreicht Medienaufmerksamkeit oder Berichterstattung erhält, nennen wir es einen „Skalenpunkt der Medienkommunikation“. ?Kommerzieller Skalenpunkt: Nachdem eine Website eine bestimmte Größe erreicht hat, kann durch die Benutzer oder Browsing-Gruppen der Website ein klares Gewinnmodell generiert werden. Zu diesem Zeitpunkt nennen wir es den „kommerziellen Skalenpunkt“. Websites unterschiedlicher Art haben unterschiedliche Geschäftsgrößen. Beispielsweise können lokale Portal-Websites normalerweise mit Hunderttausenden von Besuchern kommerzialisiert werden, und ihr Einfluss wird von lokalen Unternehmen leicht begünstigt. Websites müssen Dutzende Millionen Besucher erreichen, um kommerziell zu sein Nur spezialisierte Produkte können vom Markt anerkannt werden. Der Grund dafür, dass Sogous PPC schwer zu verkaufen ist und Baidus Marktbekanntheit erlangt hat, ist, dass das Ausmaß der Kommerzialisierung noch nicht erreicht ist.
5. Datenkoordination
Wenn wir Websites betreiben, wie bewerten wir unsere Arbeitsleistung, wie bewerten wir den Wert der Website, wie bewerten wir das Potenzial der Website, wie bewerten wir die Einnahmen der Website und wie legen wir den Schwerpunkt fest? Dies erfordert, dass wir jeden Tag auf unsere Daten achten und sie umfassend analysieren und koordinieren. Die Datenkoordinierung erfolgt in der Regel hauptsächlich anhand der vier Hauptaspekte Internetbeziehungen, Website-Verkehr, Website-Interaktivität und Website-Einnahmen.
Internet-Beziehungen: Sie sind vielleicht ein wenig mit „Internet-Beziehungen“ vertraut. „Zwischenmenschliche Beziehungen“ sollten Ihnen in der Tat bekannt sein In Wirklichkeit ist es die Beziehung zwischen Menschen und einander. Im Umgang mit Menschen haben Menschen unterschiedliche Persönlichkeiten und Kategorien. Manche sind langatmig und diplomatisch, manche sind zurückhaltend, manche sind falsch und manche sind echt, also gibt es unterschiedliche Charaktere . Im Internet beschäftigen sich Websites mit reibungslosen internen Links, andere haben viele externe Links, andere haben eine gute Interaktivität und einige haben einen guten Ruf, sodass sie unterschiedliche Markenbilder bilden.
Zu den Parametern zur Bewertung von Internetbeziehungen gehören: die Anzahl der Website-Seiten, die Anzahl der Inhaltsaktualisierungen, die Anzahl der Kerninhaltsaktualisierungen, die Anzahl der sekundären Spalten, die Anzahl der in Suchmaschinen enthaltenen Seiten, die Anzahl der externen Links, die Anzahl und Qualität kooperativer Websites, Quantität und Qualität kooperativer Medien sowie Anzahl der Medienberichte, Google PR-Wert, Alexa-Ranking und Änderungskurve, natürliches Ranking wichtiger Schlüsselwörter usw.
Website-Verkehr: Dies ist jedem sehr vertraut und es handelt sich auch um die am häufigsten angezeigten Daten. Viele Verkehrsstatistiksysteme liefern dynamische Informationen über den Website-Verkehr für unsere Website. Durch die Analyse von Website-Verkehrsprotokollen kann ich verstehen, wie Besucher auf der Website surfen, und nach Hinweisen auf das Benutzerverhalten suchen. Durch die Analyse von Nutzerverhaltensdaten kann die Website angepasst werden, um Kunden besser zu bedienen und den Umsatz zu steigern.
Normalerweise umfassen die Parameter des Website-Verkehrs Suchmaschinenquelle, Suchschlüsselwörter, Herkunft, Besuchersystem, Besucherbrowser, Besuchersprache, Besucherzeitzone, Besucher-IP-Header, Besucherregion, Besucherbesuchszeiten und Browsing-Tiefe, Zugang, Seitenaufrufdetails , Anzahl der einzelnen Besucher pro Tag, Anzahl der einzelnen Besucher pro Stunde, Gesamtzahl der Besuche, Anzahl der Erstbesucher, Anzahl der wiederkehrenden Besucher, täglich wiederkehrende Besucher, durchschnittliche Anzahl der Seitenaufrufe pro Besucher, durchschnittliche Anzahl der Besuche pro Besucher , durchschnittliche Besuchsdauer, durchschnittliche Anzahl der Seitenaufrufe pro Stunde am Tag, durchschnittliche Anzahl eindeutiger Besucher pro Stunde am Tag, durchschnittliche Anzahl der Besuche pro Stunde am Tag, wöchentliche und monatliche Analyse usw.
Website-Interaktivität: Für Community-Websites oder Mitglieder-Websites ist Interaktivität die Seele einer Website und eines der Zeichen für den Erfolg einer Website. Als Website-Betreiber besteht eine der wichtigsten Aufgaben darin, die Interaktion zwischen der Website und den Benutzern zu stärken. Verbessern Sie die Kommunikation und Kommunikation zwischen Benutzern und fördern Sie die Teilnahme und Mitarbeit der Benutzer. Kurz gesagt, Sie müssen den Benutzern das Gefühl geben, dass sie „Spaß“ macht . Die Anzahl der aktiven Benutzer und die Stabilität der Website.
Zu den Parametern der Website-Interaktivität gehören: die Anzahl der Personen, die online sind, die Anzahl der eingeloggten Mitglieder, die Anzahl der registrierten Mitglieder (Anteil der Mitglieder), die Mitgliederwachstumsrate, die Anzahl der effektiven Mitglieder, die Anzahl der täglich geposteten Nachrichten, die Anzahl der Online-Feedbacks (Nachrichten), die Anzahl der eingehenden Anrufe usw.
Website-Einnahmen: Nur wenn eine Website Einnahmen hat, kann sie Existenzwert haben. Portal-Websites haben Werbeeinnahmen, Shopping-Websites haben Verkaufseinnahmen und Branchen-Websites haben Einnahmen aus Mitgliedern Die Website? Sie müssen sich sehr klar sein, sonst werden Sie gebeten, nur Geld auszugeben.
Zu den Parametern des Website-Einkommens gehören: tägliches Gesamteinkommen, wöchentliches Gesamteinkommen, monatliches Gesamteinkommen, Einkommenswachstumsrate, Anzahl der Transaktionen, Anzahl der beabsichtigten Bestellungen, Kundenkonversionsrate, Kapitalrendite usw.
6. Verkehrsumwandlung
Der Traffic ist der wichtigste Indikator zur Messung der umfassenden Leistungsfähigkeit einer Website, während die Traffic-Conversion-Rate der zentrale Indikator zur Messung des Werts einer Website ist. Insbesondere bei E-Commerce-Websites ist die Verbesserung der Traffic-Conversion-Rate das A und O.
Während Sina und Sohu enormen Traffic in enorme Werbeeinnahmen umwandeln, sind einige Websites, die ebenfalls großen Traffic haben (z. B. Blog-Websites und Websites mit geheimen Informationen), nicht in der Lage, Traffic in Werbeeinnahmen umzuwandeln. Die Suchmaschinen-Website erfasst die Hyperlinks anderer Websites zu ihrem eigenen Namen, verwendet Schlüsselwörter als Hauptzeile und erreicht die Umwandlung von Datenverkehr in Werbeeinnahmen durch Gebote und Rankings.
Der Wert des Verkehrs
Der Wert des Datenverkehrs besteht, vereinfacht gesagt, darin, wie viel RMB die IP der Website einbringt. Verkehrswert = Anzahl der Aufrufe des Benutzers × Wert anderer Verhaltensweisen, die durch das Surfen verursacht werden.
Benutzer von Baidu und Alibaba haben im Wesentlichen ihren Zweck festgelegt, bevor sie ihre Websites besuchen, und Benutzer von Informationswebsites haben im Allgemeinen keinen bestimmten Zweck für den Besuch, und Benutzer von Foren und Blog-Websites suchen einfach nach Neuheiten ohne Zweck, sondern nach Benutzern der professionellen Foren haben zumindest eine voreingestellte Verhaltensrichtung, sie liegt also immer noch etwas höher.
Sowohl Baidu als auch Alibaba nutzen Offline-Kanäle, um Online-Traffic zu verkaufen und Netzwerk-Traffic mit spezifischen Anforderungen in Bestellungen von Unternehmensbenutzern umzuwandeln. Dies ist ein Traffic-Wert-Konvertierungsmodell, das auf persönlichen Websites oder anderen Informations-Websites nicht verfügbar ist und mit echtem Geschäft kombiniert wird. Daher wird der Traffic-Wert von Baidu und Alibaba niemals mit jenen Websites vergleichbar sein, deren Hauptgeschäftsmodell der Traffic-Austausch (reine Online-Werbung) ist.
Verkehrswertmodell
Der Verkehrswert von Informationswebsites = PV × angezeigte Informationen (z. B. Nachrichtenwebsites, lokale Hotlines)? Der Verkehrswert von Suchmaschinen = Klicks durch Suchvolumen × Gebote für Klicks (Baidu, Sogou usw.)? der Mitgliedschaftssysteme = Anzahl der Mitglieder × Mitgliedsbeitrag (Alibaba, Branchen-Website)
Verkehrswertkoeffizient
Der Datenverkehr ist wertvoll. Baidus tägliche Besuche belaufen sich beispielsweise auf etwa 38 Millionen IPs und sein tägliches Einkommen beträgt etwa 5 Millionen. Daher beträgt der Tageswert seiner IP-Einheit 0,13 Yuan. Diese Zahl 0,13 nennen wir den Verkehrswertkoeffizienten. Der Verkehrswertkoeffizient von Sina beträgt etwa 0,2, der Verkehrswertkoeffizient der Alibaba-Website ist sogar noch höher, etwa 0,6, und der Verkehrswertkoeffizient allgemeiner persönlicher Websites beträgt etwa 0,01.
Der Umsatz von Informationswebsites hängt von der Klickrate der Werbung ab, und der Verkehrswert von Baidu hängt von der doppelten Steigerung von Klickgeboten und Suchvolumen ab Mitglieder.
Einfache Steigerung des Traffic-Werts: Alibaba ist am einfachsten, wenn die Anzahl der Benutzer groß genug ist. Die Preisgestaltung der Mitgliedsbeiträge ist ebenfalls möglich Aufgrund der Größe der Plattform und der Servicefunktionen steigt auch der Preis für Klickgebote weiter und die Gebotsbegeisterung ist nicht einfach Auch die Loyalität und der Kundenservice müssen verbessert werden, aber diese Aufgaben werden alle von Baidu erledigt. Was Sie selbst kontrollieren können, ist für Außenstehende am schwierigsten, den Wert des Datenverkehrs zu steigern. Die Verbesserung der Klickrate von Werbeanzeigen bringt den Nutzern im Grunde den Garaus. Aus heutiger Sicht ist der Wert von Medienplattformen lächerlich , und NetEase wagen es, solche Dinge zu sagen. Andere Websites können nur ein wenig Markenwerbung aus ihren Zähnen herausquetschen.
Nachdem Sie diese Grundkonzepte verstanden haben, werden Sie die Bedeutung der Verkehrskonvertierung verstehen. Bei gleicher IP-Traffic-Situation gilt: Je höher Ihre Conversion-Rate, desto größer der Traffic-Wert-Koeffizient und desto wertvoller ist die Website. Insbesondere bei E-Commerce-Websites können die Conversion-Raten stark variieren. Die kontinuierliche Verbesserung des Benutzererlebnisses und ein gutes Einkaufsprozesssystem sind der Schlüssel zu einer guten Traffic-Konvertierung.
7. Marketing
Wenn eine Website Traffic hat und sich stetig entwickelt, brauchen wir Website-Einnahmen. Die Einnahmen einer Website hängen weitgehend von unseren Marketing- und Vertriebsfähigkeiten ab. Die Ära, in der man sich auf den Himmel verlassen konnte und darauf vertraute, dass Kunden an die Tür kamen und Geld zahlten, ist längst vorbei. Außerdem ist es mit der heutigen Entwicklung des Internets für Sie schwierig, ein gutes Projekt ohne Konkurrenz aufzubauen mehr Auswahl Auch wenn Sie für eine gewisse Zeit „einzigartig“ sind, müssen Sie es den Kunden dennoch empfehlen.
Was Chen Guangfeng Ihnen hier sagen möchte, ist, dass Sie, egal welches Projekt Sie durchführen, das Bewusstsein für „Marketing und Vertrieb“ haben müssen. Nur wenn Sie es ernst meinen, können Sie diese Energie aufwenden Wenn Sie genug Geld investieren, erzielen Sie gute Renditen.
Marketing und Vertrieb sind besonders wichtig für E-Commerce-Websites, Branchen-Websites, Talent-Websites und Mitglieder-Websites. Marketing- und Vertriebsfunktionen können fast den Trend und den Marktanteil der Website bestimmen!
Hier sind einige Beispiele, die Ihnen helfen sollen, die Bedeutung des Verkaufs besser zu verstehen.
Alibaba entstand aus Telemarketing und „Stadträumungen“
Alibaba, der Vertreter der E-Commerce-Plattformen, wie erwirtschaftet er seinen Jahresumsatz von mehreren Milliarden? Seite, immer und immer wieder, bis das Unternehmen „ehrlich“ wurde: „Chinesische Lieferanten“ wurden von Tausenden von Vertriebsmitarbeitern „ausgefegt“. Wichtige Städte und Dörfer mit vielen Unternehmen im ganzen Land wurden fast vollständig blockiert Kundenbetreuer haben alles gescannt.
Es stellte sich heraus, dass viele meiner Kollegen zu Alibaba gingen und die meisten von ihnen als „chinesische Lieferanten“ arbeiteten. Nach ihrem Beitritt wurden sie einen Monat lang einer Gehirnwäsche unterzogen und begannen dann, nach Qianqian zu eilen Zuerst haben sie einen Minivan gemietet und sind in die Stadt gefahren, wir haben nach und nach die Kunden besucht, um wichtige Durchbrüche zu erzielen. Dann haben wir Maßstäbe gesetzt, Mundpropaganda gemacht und uns gegenseitig vorgestellt Für eine gewisse Zeit kaufen wir ein Auto und erweitern das Schlachtfeld.
Zhuobo Talent Network, das öffentlich erklärt, dass es „kein Risikokapital akzeptiert“
Zhuobo Talent Network ist ein Vertreter von Talent-Websites. Diese Rekrutierungs-Website mit Sitz in Dongguan erzielt einen Jahresumsatz von mehreren zehn Millionen Yuan. Es verursachte enorme Auswirkungen in der Branche. Herr Brand Gong Wenxiang sagte in einem seiner Artikel: „… sie hat sich in Chinas Online-Rekrutierungsbranche immer durch ihre extremen und paranoiden Verkaufszahlen hervorgetan. Diese Website hat keine Marketingabteilung und die jährlichen Marketingkosten betragen immer 0 ( Aber der Traffic dieser Website lag in der Online-Recruiting-Branche schon immer bei etwa 10. Es ist keine Netzwerktechnologie erforderlich, und es gibt keine neue Produktentwicklung. Die Idee von Chef Lin Siming ist, dass, solange Recruiting-Unternehmen rekrutiert werden Der Website-Verkehr wird natürlich zunehmen. Daher investiert diese Website 90 % der Ressourcen des Unternehmens in den Verkauf und ignoriert grundsätzlich andere Werbeaktionen, Technologie usw. Daher wird der Umsatz im Jahr 2007 auf 35 Millionen geschätzt, mit einem Jahresgewinn von Dutzende Millionen, und es hat 6.000 Quadratmeter Bürogebäude gekauft, 500 Verkäufer auf Arbeiterebene eingestellt, die den ganzen Tag telefonieren. Es heißt, dass jetzt Gelder für den Bau des „Zhuo Bo-Gebäudes“ gesammelt werden. „Vielleicht ist die Realität nicht so extrem, wie er es beschrieben hat, aber es ist sicher. Ja, die Bedeutung des Verkaufs versteht sich von selbst.
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