„Tuniu Travel“ ist eine praktische mobile Software, die die Stornierung von Benutzerbestellungen unterstützt.
1. Öffnen Sie die Tuniu-App, melden Sie sich bei Ihrem Konto an, klicken Sie auf „Mein“ – „Bestellungen“, suchen Sie die Bestellung, die storniert werden muss, klicken Sie auf die Bestellnummer, um zur Detailseite zu gelangen, klicken Sie auf „Bestellung stornieren“ und befolgen Sie die Anweisungen fordert Sie auf, den Stornierungsvorgang abzuschließen.
2. Wenn Sie die Bestellung nicht stornieren können, können Sie auf „Kundendienst kontaktieren“ klicken und die Bestellnummer an den Kundendienst senden, der den Stornierungsvorgang durchführt.