BD (Business Development) und Marketing sind ihrer Natur nach zwei sehr unterschiedliche Bereiche, aber sie haben das gleiche Ziel, das Unternehmenswachstum voranzutreiben. BD konzentriert sich auf die Suche und Nutzung von Partnerschaften, neuen Geschäftsmöglichkeiten und potenziellen Marktkanälen, um den Geschäftsumfang und Marktanteil des Unternehmens zu erweitern. Im Gegensatz dazu konzentriert sich das Marketing eher auf die Steigerung der Markenbekanntheit, des Einflusses und der Kundenzufriedenheit durch verschiedene Marketingstrategien und -instrumente und fördert so indirekt das Umsatz- und Umsatzwachstum. Die KPIs von BD sollten sich an der Anzahl der Partner, der Qualität und Quantität neuer Geschäftsmöglichkeiten und dem durch diese Möglichkeiten direkt hervorgerufenen Umsatzwachstum orientieren.
BD (Business Development) bedeutet Geschäftsentwicklung, die sich stärker auf die strategische Zusammenarbeit des Unternehmens, die Marktexpansion und die Erkundung neuer Geschäftsmöglichkeiten konzentriert. Es spielt eine entscheidende Rolle bei der Suche nach neuen Gewinnpunkten und Wachstumschancen. Der Schwerpunkt von BD liegt auf dem Aufbau und der Pflege wichtiger Partnerschaften, der Zusammenarbeit mit externen Partnern, um in neue Märkte zu expandieren, den Anteil bestehender Märkte zu vergrößern oder durch strategische Allianzen neue Einnahmequellen zu erschließen.
Unter Marketing versteht man im wörtlichen Sinne vor allem eine Reihe von Aktivitäten zur Verbesserung des Marktbewusstseins und der Kundenbevorzugung von Produkten oder Dienstleistungen durch Marktforschung, Produktpositionierung, Werbeförderung, PR-Aktivitäten und andere Maßnahmen. Beim Marketing liegt der Schwerpunkt auf der Formulierung von Marketingstrategien durch Marktforschung und -analyse sowie auf der Gewinnung und Bindung von Kunden durch kontinuierliche Markenkommunikation und -förderung.
Zu den Kernaktivitäten von BD gehören unter anderem Marktforschung, Wettbewerbsanalyse, Aufbau und Pflege von Partnerschaften sowie die Erkundung neuer Geschäftsmöglichkeiten. Ziel dieser Aktivitäten ist es, Möglichkeiten zu finden und zu schaffen, die der langfristigen Entwicklung des Unternehmens förderlich sind. Durch die Analyse der Entwicklungstrends und der Wettbewerbslandschaft einer bestimmten Branche können BD-Mitarbeiter beispielsweise Möglichkeiten finden, mit einem indirekten Konkurrenten zusammenzuarbeiten, und beide Parteien können durch gemeinsame Nutzung von Ressourcen, Marktaustausch usw. eine Win-Win-Situation erreichen.
Die Marketingfunktion konzentriert sich mehr auf kurzfristige Verkäufe und Markenförderung. Das Marketing nutzt Marktforschung, um die Bedürfnisse, Vorlieben und Verhaltensweisen der Verbraucher zu verstehen, und nutzt diese Informationen dann zur Positionierung von Produkten und zur Marktsegmentierung. Fördern Sie dann den Verkauf durch Werbung, Verkaufsförderung, Social-Media-Marketing usw. Das Marketing schafft ein günstiges externes Umfeld für BDs Kooperationsverhandlungen und die Entwicklung neuer Geschäftsfelder, indem es das Markenimage des Unternehmens pflegt und stärkt.
Bei der Formulierung der KPIs von BD müssen zunächst die Wachstumsziele des Unternehmens, die Entwicklung von Partnerschaften, die Erkundung und Realisierung neuer Geschäftsmöglichkeiten sowie die Frage, wie sich diese Aktivitäten positiv auf die langfristige Entwicklung des Unternehmens auswirken werden, festgelegt werden. Zu den KPIs, die festgelegt werden können, gehören beispielsweise die Anzahl der neu unterzeichneten Partner, die Anzahl der durch neue Partner gewonnenen Neukunden, die Umsatzwachstumsrate neuer Märkte usw.
Quantität und Qualität der Partner: Konzentrieren Sie sich nicht nur auf die Anzahl der Partner, sondern auch auf die Bewertung des potenziellen Werts dieser Partner für das Geschäftswachstum des Unternehmens. Die Auswahl der Partner sollte sich an den langfristigen strategischen Entwicklungsbedürfnissen des Unternehmens orientieren und nicht nur auf kurzfristigen Interessen basieren.
Entdeckung neuer Geschäftsmöglichkeiten: Für BD ist die Entdeckung neuer Geschäftsmöglichkeiten eine seiner Kernaufgaben. Es kann als KPI verwendet werden, indem die Anzahl neu entdeckter Projekte und Initiativen sowie deren erfolgreiche Umsetzungsrate quantifiziert werden.
Umsatzwachstum: Umsatzwachstum durch neue Partner oder neue Geschäftsmöglichkeiten ist ein wichtiger Maßstab für den Erfolg von BD. Dazu gehören Umsatzwachstum durch die Expansion in neue Märkte und höhere Erträge aus gemeinsamen Entwicklungsprojekten mit Partnern.
Bei der Formulierung der KPIs von BD müssen aktuelle Marktveränderungen und Trends umfassend berücksichtigt werden. Das bedeutet, dass das BD-Team eng mit dem Marketingteam zusammenarbeiten muss, um die neuesten Trends auf dem Markt zu verstehen und diese Informationen in Geschäftsentwicklungsstrategien zu integrieren. Wenn beispielsweise Marktforschungen zeigen, dass Verbraucher zunehmend auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung achten, sollte das BD-Team dies bei der Suche nach Partnern berücksichtigen und diejenigen für die Zusammenarbeit auswählen, die vertrauenswürdig sind und mit den Werten des Unternehmens übereinstimmen.
Fazit: BD und Marketing sind zwar funktional unterschiedlich, spielen aber bei der Förderung des Unternehmenswachstums eine komplementäre Rolle. Die Entwicklung effektiver BD-KPIs ist der Schlüssel, um sicherzustellen, dass die Geschäftsentwicklungsaktivitäten mit der Gesamtstrategie des Unternehmens im Einklang stehen. Durch die kontinuierliche Überwachung dieser KPIs und Anpassungen an Veränderungen im Markt- und Geschäftsumfeld kann das Unternehmen BD- und Marketingressourcen effektiver nutzen, um weiteres Geschäftswachstum zu fördern.
1. Was ist der Unterschied zwischen BD und Markt? BD und Marketing haben im Unternehmen unterschiedliche Verantwortlichkeiten und Ziele. Die Hauptaufgabe von BD (Business Development) besteht darin, neue Geschäftskanäle und -möglichkeiten zu entwickeln, indem Verbindungen zu potenziellen Kunden hergestellt, Einblicke in die Kundenbedürfnisse gewonnen und die geschäftliche Zusammenarbeit gefördert werden. Die Marketingabteilung ist für die Erforschung von Markttrends, die Formulierung von Marketingstrategien und die Werbung für Produkte und Dienstleistungen verantwortlich, um den Umsatz zu steigern und den Marktanteil zu erhöhen. Während sowohl BD als auch Marketing mit der Förderung des Unternehmenswachstums zusammenhängen, unterscheiden sich ihre Ansätze und Ziele geringfügig.
2. Wie formuliert man die KPIs von BD? Bei der Formulierung der KPIs (Key Performance Indicators) von BD müssen diese auf Basis der strategischen Ziele des Unternehmens und der Mission der BD-Abteilung ermittelt werden. Im Allgemeinen sollten die KPIs von BD die folgenden Aspekte umfassen:
Lead-Generierung: Misst die Quantität und Qualität der Leads, die das BD-Team über einen bestimmten Zeitraum kontaktiert und entwickelt. Erfolg des Kooperationsgeschäfts: Bewerten Sie, ob das vom BD-Team geförderte Kooperationsgeschäft erreicht wurde, einschließlich Geschäftsunterzeichnung, Start des Kooperationsprojekts usw. Umsatzwachstum: Messen Sie das vom BD-Team vorangetriebene Umsatzwachstum und legen Sie spezifische Umsatzziele basierend auf verschiedenen Produkten oder Märkten fest. Kundenzufriedenheit: Bewerten Sie die Kundenzufriedenheit mit dem BD-Team durch Umfragen oder Feedback, um ein besseres Kundenbeziehungsmanagement und bessere Dienstleistungen bereitzustellen.Unter Berücksichtigung der oben genannten Indikatoren können die KPIs von BD entsprechend den Bedürfnissen und Geschäftsmerkmalen des Unternehmens sinnvoll formuliert und regelmäßig bewertet und angepasst werden, um ihre Wirksamkeit sicherzustellen.
3. Wie arbeiten BD und Märkte zusammen, um Geschäftswachstum zu erzielen? Sowohl die BD- als auch die Marketingabteilung spielen wichtige Rollen im Unternehmen und können zusammenarbeiten, um die Wachstumsziele des Unternehmens zu erreichen. Die spezifischen Methoden sind wie folgt:
Bedarfsteilung: Die BD-Abteilung kann der Marketingabteilung die Bedürfnisse und das Feedback potenzieller Kunden zur Verfügung stellen, damit die Marketingabteilung Marketingstrategien und Werbepläne besser formulieren kann. Marketingunterstützung: Die Marketingabteilung kann dem BD-Team Unterstützung wie Marktanalysen, Wettbewerbsinformationen und Markenwerbung bieten, um das Interesse und das Vertrauen potenzieller Kunden zu steigern. Kooperative Werbung: BD und das Marketingteam können gemeinsam einen kooperativen Werbeplan entwickeln, um ein breiteres Publikum zu erreichen und die Markenbekanntheit durch die Integration von Ressourcen und Marktkanälen zu steigern. Datenaustausch und -analyse: BD- und Marketingabteilungen können Vertriebsdaten und Markteinblicke austauschen, sodass beide Parteien die Kundenbedürfnisse besser verstehen und Produkte und Dienstleistungen optimieren können.Durch die oben genannte Zusammenarbeit können BD- und Marketingabteilungen zusammenarbeiten, um Geschäftswachstum zu erzielen und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu verbessern.