Die Marke Ring von Amazon aktualisiert ihren Abonnementdienst für die Heimsicherheit und führt einen intelligenteren und umfassenderen Ring Home Premium-Dienst ein, der Benutzern erweiterte Funktionen wie Videoaufzeichnung rund um die Uhr, KI-gesteuerte Videosuche sowie einen günstigeren Ring Home Standard und Ring bietet Home Basic-Paketoptionen. Dieser Schritt spiegelt die Ambitionen von Ring im Bereich Smart Home und seinen Einsatz von KI-Technologie wider und markiert auch den Eintritt von Heimsicherheitssystemen in eine neue Ära der Intelligenz. Der Herausgeber von Downcodes wird die Details dieses Service-Upgrades ausführlich erläutern, einschließlich der spezifischen Funktionen und Preise des neuen Pakets sowie der möglichen Auswirkungen auf bestehende Benutzer.
Amazons Marke für intelligente Türklingeln und Kameras, Ring, erweitert seinen Abonnementdienst umfassend, um Benutzern ein intelligenteres und umfassenderes Sicherheitserlebnis für zu Hause zu bieten. Dieser Schritt verdeutlicht nicht nur die Ambitionen von Ring im Bereich Smart Home, sondern unterstreicht auch die tiefgreifende Anwendung der Technologie der künstlichen Intelligenz im täglichen Leben.
Ab dem 5. November wird Ring in den USA einen neuen Ring Home Premium-Dienst starten, der bei 19,99 US-Dollar pro Monat beginnt und Benutzern erweiterte Funktionen wie Videoaufzeichnung rund um die Uhr und KI-gesteuerte Videosuche bietet. Gleichzeitig brachte Ring auch die günstigeren Pakete Ring Home Standard und Ring Home Basic auf den Markt, die zwar keine 24/7-Aufzeichnung und erweiterte Suchfunktionen enthalten, aber dennoch eine Reihe praktischer Funktionen enthalten.
Diese Reform der Abonnementdienste ist ein wichtiger strategischer Schritt für Ring unter der Führung der neuen CEO Liz Hamren. Hamren, ein ehemaliger Microsoft-Manager, haucht Ring neues Leben ein. Laut einer Studie von Parks Associates ist Ring zum zweitgrößten Anbieter von Sicherheitssystemen in den Vereinigten Staaten geworden. Noch überraschender war, dass Hamren Bloomberg im Mai mitteilte, dass Ring sechs Jahre nach der Übernahme durch Amazon für 1 Milliarde US-Dollar endlich profitabel geworden sei.
Die spezifischen Änderungen am neuen Abonnementplan sind wie folgt:
Alle Ring Home-Abonnenten profitieren von Personen- und Paketwarnungen, Videovorschauwarnungen (kurze GIF-Vorschauen von Kamerabewegungswarnungen) und einem 180-tägigen Videoereignisverlauf. Benutzer von Ring Home Standard können mit der erweiterten Live View-Funktion bis zu 30 Minuten Videostreaming ansehen. Darüber hinaus erhalten Benutzer von Ring Home Standard und Ring Home Premium auch die Türklingelfunktion. Wenn ein Besucher an der Tür klingelt, erhält das Telefon des Benutzers eine Benachrichtigung, die einem eingehenden Anruf ähnelt.
Allerdings könnte diese Reform für einige Ring-Benutzer ein gemischter Segen sein. Ab dem 5. November verlieren Benutzer von Ring Protect Pro Funktionen wie lokale Videospeicherung, Internet-Backup und die Eero Secure-Suite von Amazon. Wenn sie kein Ring Alarm- oder Ring Alarm Pro-Gerät haben, verlieren sie auch die SOS-Notfallreaktionsfunktion (die Teil der professionellen Alarmüberwachung ist). Diese und weitere Funktionen, darunter verschiedene Überwachungsfunktionen für den Heimroboter Astro von Amazon, sind jetzt im Ring Home Premium-Paket enthalten.
Für Neukunden berechnet Amazon ab dem 5. November 10 US-Dollar pro Monat für die professionelle Alarmüberwachung, wenn Sie ein Ring Alarm- oder Ring Alarm Pro-Gerät besitzen. Es ist zu beachten, dass das Ring Home Premium-Paket diesen Service nicht beinhaltet, wohl aber die SOS-Notfallfunktion.
Um den finanziellen Druck der Nutzer zu verringern, bietet Amazon bestehenden Ring Protect Pro-Nutzern eine einjährige Testphase von Ring Home Premium (einschließlich professioneller Alarmüberwachung) an. Nach Ablauf des Testzeitraums müssen Benutzer, die den professionellen Alarmüberwachungsdienst weiterhin nutzen möchten, den vollen Preis zahlen: 10 US-Dollar pro Monat für die Überwachung plus ein Ring Home Premium-Abonnement für 19,99 US-Dollar.
Eines der Highlights von Ring Home Premium ist die intelligente Videosuchfunktion. Die Funktion nutzt KI-Technologie, um es Benutzern zu ermöglichen, bestimmte Momente im Filmmaterial zu lokalisieren, indem sie Textabfragen in die Ring-App eingeben. Benutzer können beispielsweise letzte Nacht im Hinterhof nach Waschbären suchen, um herauszufinden, warum ein Mülleimer umgeworfen wurde, oder in der Einfahrt nach roten Fahrrädern suchen, um herzerwärmende Bilder von Kindern zu finden, die das Fahren lernen.
Smart Video Search unterstützt derzeit Suchanfragen zu Tieren, Orten, Paketen, Personen, Zeit, Fahrzeugen, Wetter und Aktivitäten wie Springen, Laufen, Spielen oder Reiten. Amazon gibt an, Sicherheitsmaßnahmen implementiert zu haben, um die Suche nach potenziell anstößigen oder schädlichen Inhalten zu blockieren, und wird diese Funktion im Laufe der Zeit weiter optimieren.
Die Technologie wirft jedoch auch einige Bedenken auf. Eine im August vom MIT veröffentlichte Studie ergab, dass kommerzielle KI-Modelle, darunter GPT-4 von OpenAI, bei der Analyse von Ring-Videos in Minderheitengemeinschaften eher empfehlen, die Polizei zu rufen. Im Gegensatz dazu nutzten die Modelle bei der Analyse von Filmmaterial überwiegend weißer Viertel weniger Beschreibungen wie das Erkunden von Eigentum oder Einbruchswerkzeuge.
Angesichts dieser potenziellen Voreingenommenheitsprobleme sagte Eric Kuhn von Ring: „Ring war stets bestrebt, seinen Kunden Funktionen zum Schutz der Privatsphäre zu bieten, und wir engagieren uns auch für die Entwicklung verantwortungsvoller KI.“ Wir haben eine lange Geschichte darin, auf Kundenfeedback zu hören und daraus zu lernen.
Die Einführung der intelligenten Videosuchfunktion von Ring markiert den Eintritt von Heimsicherheitssystemen in eine neue Ära der Intelligenz. Da Google im Begriff ist, KI-Updates für seine Nest-Kameras und Türklingeln bereitzustellen, einschließlich detaillierter Beschreibungen der Kameraaufnahmen und ähnlicher Suchfunktionen in natürlicher Sprache, können wir davon ausgehen, dass die KI-Technologie eine immer wichtigere Rolle im Bereich der Heimsicherheit spielen wird.
Doch während wir den Komfort genießen, den die KI mit sich bringt, müssen wir uns auch vor den Vorurteilen und Datenschutzproblemen in Acht nehmen, die die Technologie mit sich bringen kann. Für Ring und andere Smart-Home-Unternehmen wird es eine ständige Herausforderung sein, ein Gleichgewicht zwischen der Verbesserung des Benutzererlebnisses und dem Schutz der Privatsphäre zu finden.
Alles in allem verbessert das Upgrade des Abonnementdienstes von Ring zwar das Benutzererlebnis, bringt aber auch einige neue Herausforderungen mit sich. In Zukunft wird Ring weiterhin im Mittelpunkt stehen, wie das Problem der KI-Voreingenommenheit gelöst und die Privatsphäre der Benutzer besser geschützt wird. Der Herausgeber von Downcodes hofft, dass dieser Artikel allen helfen kann, die Änderungen im neuen Abonnementdienst von Ring besser zu verstehen.