Die beliebten KI-Produkte ChatGPT und Sora von OpenAI erlitten am Donnerstag (Ortszeit in den USA) einen weiteren größeren Ausfall, der mehr als vier Stunden dauerte. Dies ist das zweite Mal, dass sich in diesem Monat ein ähnlicher Vorfall ereignete. Dieser Ausfall betraf eine große Anzahl von Benutzern und führte dazu, dass viele Anwendungen betroffen waren, die auf OpenAI-API-Dienste angewiesen waren. OpenAI erklärte offiziell, dass der Ausfall von einem seiner Upstream-Anbieter verursacht wurde, gab jedoch keine weiteren Details bekannt, was bei den Benutzern zu Sorgen um die Stabilität des Dienstes führte.
Am Donnerstag Ortszeit kam es in den USA bei den API-Diensten von ChatGPT, Sora und OpenAI für Entwickler zu einem weiteren Ausfall, der mehr als vier Stunden dauerte. OpenAI gab an, dass es ab 11 Uhr einen größeren Ausfall gab (die Zeiten in diesem Artikel beziehen sich auf die Ortszeit in den USA), aber ab 15:16 Uhr wurden die Dienste schrittweise wiederhergestellt. Häufige Benutzer von ChatGPT erinnern sich möglicherweise daran, dass der Dienst Anfang dieses Monats unterbrochen wurde.
Auf seiner Statusseite gab OpenAI an, dass der größere Ausfall von einem seiner Upstream-Anbieter verursacht wurde, nannte jedoch keine weiteren Details. Mit Stand von 14:05 Uhr teilte OpenAI mit, dass ChatGPT teilweise wiederhergestellt wurde, Benutzer könnten jedoch weiterhin Probleme beim Laden des Chat-Verlaufs haben. Um 15:16 Uhr war Sora wieder im Einsatz. Das Unternehmen sagte, es arbeite derzeit aktiv daran, ChatGPT und seine API vollständig zu reparieren.
Dies ist das zweite Mal, dass die Dienste von OpenAI im Dezember unterbrochen wurden. Vor zwei Wochen machte OpenAI Probleme mit einem neuen Telemetriedienst für den Ausfall verantwortlich. Dieser Ausfall dauerte etwa sechs Stunden, ein ungewöhnlich langer Ausfall. Typischerweise dauern diese Ausfälle nur ein bis zwei Stunden.
Offiziellen Berichten zufolge gaben Beamte mit Stand von 17:11 Uhr an, dass sich ChatGPT erholt und die Bemühungen zur Durchführung einer umfassenden Reparatur fortgesetzt werden.
Highlight:
ChatGPT und Sora waren diesen Monat zum zweiten Mal ausgefallen und dauerten mehr als vier Stunden.
OpenAI machte für den Ausfall Probleme mit den Vorlieferanten verantwortlich, Details dazu wurden jedoch nicht bekannt gegeben.
Der Dienst wird nach und nach wiederhergestellt, es können jedoch Probleme beim Laden des Chatverlaufs auftreten.
Obwohl OpenAI erklärte, dass sich seine Dienste allmählich erholen, haben häufige Ausfälle zweifellos versteckte Gefahren für die Stabilität seiner Dienste aufgedeckt, die Aufmerksamkeit und wirksame Maßnahmen zur Verbesserung erfordern, um Benutzererfahrung und Dienstzuverlässigkeit sicherzustellen.