Das AI -Startup Sierra erhielt kürzlich eine Finanzierung von 175 Millionen US -Dollar mit einer Bewertung von 4,5 Milliarden US -Dollar, angeführt von Greenoaks Capital, mit Iconiq und Thrive Capital teilgenommen. Sierra ist mit dem Vorsitzenden von OpenAI Board, Bret Taylor, und dem ehemaligen Google Executive Clay Bavor mit der Begründung. Seine Kernwettbewerbsfähigkeit liegt in seiner einzigartigen "Agenten" -Funktion, die sich direkt mit dem Unternehmenssystem verbinden und die Kundenaufgaben ohne manuelle Eingriffe erledigen kann. Kunden, um die KI -Persönlichkeit anzupassen.
Sierra konzentriert sich auf den Bereich Kundendienst und bietet intelligente Kundendienst -Chat -Roboterdienste für Marken wie Gewichtswächter und Sirius XM. Die Plattform ist in ihrer "Agent" -Funktion eindeutig, die direkt mit dem Enterprise -System eine Verbindung herstellen und verschiedene Aufgaben im Auftrag von Kunden ohne manuelle Intervention erledigen kann.
Auf dem wettbewerbsintensiven Chatbot -Markt behauptet Sierra, seine Technologie habe erhebliche Vorteile. Durch die Integration von generativen KI -Modellen von mehreren Unternehmen wie OpenAI, Anthropic und Meta reduziert Sierra nicht nur die Inzidenz von KI -Illusionen signifikant (d. H. Die Herstellung von Fakten nach Belieben), sondern ermöglicht es den Kunden auch, die personalisierte Leistung von KI nach Anpassung nach Anpassungen nach Anpassungen nach Abschluss nach Willens ihre Unternehmensmarke.
Das Gründungsteam hat einen sehr starken Hintergrund. Taylor hat fast ein Jahrzehnt bei Salesforce gearbeitet, und Quip, das zuvor gegründet wurde, wurde von Salesforce für 750 Millionen US -Dollar erworben. Er war auch als Chief Technology Officer von Facebook tätig und war während seiner Zeit bei Google an der Gründung von Google Maps beteiligt. Es ist erwähnenswert, dass er auch das Twitter Board und Zeugen von Musks Akquisitionsprozess der Plattform überwacht. Mitbegründer Bavor war für wichtige Konsumgüterprodukte wie Google Mail und Google Drive bei Google verantwortlich.
Mit dem anhaltenden Wachstum der Nachfrage der Unternehmen nach KI -Kundendienst fällt Sierra auf einem stark wettbewerbsfähigen Markt mit der umfangreichen Erfahrung und technologischen Innovation seines Gründungsteams auf. Diese Finanzierung wird die technologische Innovation und die Markterweiterung von Sierra im Bereich Kundendienst weiter fördern.
Mit seinem starken Teamhintergrund und technologischer Innovation hat Sierra ein großes Potenzial auf dem Gebiet des KI -Kundendienstes gezeigt. Diese enorme Finanzierungsrunde wird dazu beitragen, sich weiter zu entwickeln und eine führende Position im zukünftigen Wettbewerb zu sichern, was der kontinuierlichen Beachtung seiner Entwicklung wert ist.