Eine neue Welle des Marketings steht bevor. Im neuen Marktumfeld verfolgt die Marketingkommunikation nicht mehr nur die Indoktrination von Verbrauchern mit Informationen wie in der Vergangenheit, sondern nutzt Innovationen in Medien, Inhalten und Kommunikationsmethoden, um Zielgruppen zu erobern – im Vergleich zu Massenmedien zwischen dem Marketing 1.0-Zeitalter und dem Marketing als Kern und die Marketing 2.0-Ära mit Fokusmarketing als Kern nennen wir diese neue Welle der Marketingkommunikation „kreative Marketingkommunikation“, die die Marketing 3.0-Ära darstellt.
Im Zeitalter von Marketing 3.0 haben die folgenden neuen Marketingkommunikationstechnologien tiefgreifende Auswirkungen auf die Geschäftsabläufe von Unternehmen.
SNS: Der Spaltungseffekt des viralen Marketings
Im Jahr 2008 wurde in China eine Spiele-Website namens Kaixin.com populär, die durch kleine Spiele-Plug-ins wie den Kauf und Verkauf von Freunden und die Erschließung von Parkplätzen eine große Anzahl von Angestellten und viele bekannte Marken anzog Einige Monate später hat auch das eingebettete Marketing begonnen. Überall auf Kaixin.com können Benutzer diese Produkte virtuell besitzen und das Gefühl erleben der Verwendung der Produkte im Voraus. Im Internet verbreitet sich sogar ein Sprichwort: „Wenn Sie nicht auf Kaixin.com waren, dann haben Sie sicher nicht mit dem Trend Schritt gehalten.“
Die Popularität von Kaixin.com hat allen die Macht von SNS bewusst gemacht. SNS, der vollständige Name ist Social Networking Services, also soziale Netzwerkdienste, bezieht sich speziell auf Internetanwendungsdienste, die Menschen beim Aufbau sozialer Netzwerke unterstützen sollen.
Aus der Sicht eines Marketinginstruments ist jeder Benutzer auf SNS tatsächlich ein Knotenpunkt des Online-Marketings. Aufgrund der Bindung und des Vertrauens zwischen den Benutzern entscheiden sich SNS-Benutzer tendenziell für Produkte, die von ihren Freunden ausgewählt wurden, was den Werbewert von SNS erhöht Anhand der Beziehungsdaten können Werbetreibende zielgerichtete Werbung betreiben.
IM: Ein neuer Motor für die Marketingkommunikation
IM (Instant Message) bedeutet Instant Messaging, eine Online-Kommunikationsmethode ähnlich der E-Mail. Wie der Name schon sagt, besteht der Hauptunterschied in der Unmittelbarkeit von IM. IM erfordert spezielle Softwareprogramme wie MSN, OICQ, QQ usw.
Für einen Internetnutzer ist ein IM-Instant-Messaging-Softwarekonto fast ein Online-Ausweis, und China als weltweit größter IM-Softwaremarkt verfügt über eine große Anzahl von IM-Benutzern.
Anders als allgemeine Marketingkommunikationsmethoden richtet sich IM-Marketing an Freunde oder Bekannte, sodass die Wirksamkeit und Relevanz der Informationswerbung zweifellos erheblich gesteigert wird. In einer mit kommerziellen Informationen überfluteten Gesellschaft haben viele Verbraucher die Augen vor allgemeiner kommerzieller Werbung verschlossen, sind aber dennoch eher bereit, Informationen von Freunden aus ihrem Freundeskreis anzunehmen. Aus diesem Grund sind viele Unternehmen optimistisch, was IM-Marketing angeht.
IM bildet eine riesige Community-basierte Plattform, auf der Menschen ihre täglichen Bedürfnisse wie Informationsbeschaffung, Kommunikation, Unterhaltung und Geschäft verwirklichen. Die enormen kommerziellen Vorteile und der Mehrwert, die es mit sich bringt, werden äußerst erstaunlich sein.
Online-Spiele: Echtes Marketing in virtuellen Welten
Umfragedaten zeigen, dass die Größe des chinesischen Online-Spielemarkts im Jahr 2008 9,54 Milliarden Yuan betrug, was einem Anstieg von 73,5 % gegenüber 2007 entspricht und die Wachstumserwartung von 46,3 % deutlich übersteigt. Die Zahl der Online-Spielenutzer in China erreichte 2008 41,12 Millionen, ein Anstieg von 18,5 % gegenüber 2007, und wird im Jahr 2010 voraussichtlich 44,78 Millionen erreichen. Die Zahl der Online-Gamer in China steigt immer weiter. Gerade aufgrund dieser Faktoren sind Online-Spiele nicht mehr nur langweilige Zeitvertreibsspiele für Teenager, sondern haben sich zu einem neuen Marketing-Kommunikationskanal entwickelt, der für Unternehmen äußerst attraktiv ist. Online-Spiele haben als neues Medium für interaktives Marketing viele Werbetreibende mit ausgeprägtem Geschäftssinn angezogen. Mittlerweile tauchen immer mehr Produktplatzierungsanzeigen in Spielen auf. Als eine der beliebtesten Werbeformen weltweit erregen Produktplatzierungsanzeigen für Spiele große Aufmerksamkeit. Online-Spiele werden von Unternehmen aufgrund ihres großen und reichen Publikums mit hoher Kaufkraft und vielfältigen Bedürfnissen zunehmend bevorzugt. Sie erkannten die Vorteile von Online-Spielen als neuen Medienträger und extrem hoher Zielgruppenreichweite und begannen, sie heftig anzugreifen.
Mobil: Interaktives mobiles Marketing
„Welches elektronische Gerät möchten Sie im Schlaf noch bei sich haben?“
Mit der Entwicklung der Telekommunikationstechnologie werden die Kommunikationsformen, die Mobiltelefone nutzen können, immer vielfältiger. Neben Text werden auch Kommunikationsformen wie Farbanimationen, Audio und Video und sogar zweidimensionale Barcodes von Werbetreibenden immer beliebter. Mobiltelefone sind nach Fernsehen und Radio, Zeitungen und dem Internet – den neuen Medien – zum fünftbeliebtesten Medium geworden.
Mobiles interaktives Marketing ersetzt einseitige, unterdrückende Werbekommunikation durch einen schnellen, interaktiven und sofortigen Kommunikationsmodus, und echte, genaue und leistungsstarke Datenbankanalyse- und Mining-Funktionen realisieren präzise Kommunikation im wahrsten Sinne des Wortes und beginnen, in die Mainstream-Marketingstrategie einzudringen . Wir können vorhersagen, dass mit der Einführung von Chinas 3G-Netzwerkanwendungen das goldene Zeitalter des interaktiven Mobiltelefonmarketings wirklich kommen wird.
Farbmarketing: 5 Sekunden, um Verbraucher zu beeindrucken
Die amerikanische Marketingbranche hat das „5-Sekunden-Gesetz“ zusammengefasst: Verbraucher entscheiden oft innerhalb von 5 Sekunden über ihre Kaufabsicht, und in diesen kurzen 5 Sekunden macht die Farbe 67 % der entscheidenden Faktoren aus. Untersuchungen zeigen, dass Farben die Zielgruppe für die Verbreitung von Produkt- und Markeninformationen um 40 % erweitern und das kognitive Verständnis der Menschen um 75 % verbessern können. Mit anderen Worten: Erfolgreiche Farben können die Zielgruppe um 15 bis 30 % steigern .
Farbmarketing hilft Unternehmen dabei, auf den ersten Blick den tiefsten Eindruck beim Verbraucher zu hinterlassen, den Eisberg zu öffnen und der Marke rundum Supereffekte zu verleihen. Umfragedaten der International Fashion Color Association zeigen, dass eine Änderung des Farbdesigns ohne steigende Kosten einen Mehrwert von 10 bis 25 % für das Produkt bringen kann. Nicht nur das Produkt selbst und seine Verpackung können Farbe in vollem Umfang nutzen, um den Wert zu steigern, sondern Farbe kann auch zum Kernkonzept der Wiedererkennung des Unternehmensimages werden, wie zum Beispiel das grüne „Krokodil“, das kontrastierende rot-gelbe „McDonald’s“ usw. Daher wird Farbmarketing definitiv zu einem neuen Marketing-Hotspot und einem wirksamen innovativen Marketinginstrument zur Eroberung der Verbraucher werden.
Online-Video: ein kostengünstiges Marketinginstrument
„In fünf Jahren wird niemand mehr vor dem Fernseher fernsehen, sondern über das Internet.“
In China geben immer mehr junge Menschen das Fernsehen auf und wenden sich dem Internet zu: Über Online-Videos können sie „Chang'e-1-Mondlandung“ zum ersten Mal genießen, was viele Fernsehsender nicht haben In der von Internetnutzern bereitgestellten Sendung „Sister Furong, Immortal Brother Dance“ können sie sogar schlecht produzierte, aber unterhaltsame Programme ansehen, die von Basis-Internetnutzern selbst erstellt wurden und die viele Fernsehsender niemals ausstrahlen werden.
Die Popularität von Online-Videos hat die traditionelle Art des Lesens unter Internetnutzern verändert und auch die Art und Weise, wie Unternehmen Informationen verbreiten. Im Vergleich zu monotonen Textformen können Videonachrichten den Internetnutzern mehr audiovisuelles Vergnügen bereiten. Während Videos das Lesen erleichtern, verändern sie auch allmählich die Online-Lesegewohnheiten der Menschen von Text zu audiovisuellen Inhalten.
Das schnelle Wachstum und das enorme Potenzial von Online-Videos können nicht von allen Unternehmen ignoriert werden. Auch die Marketingkommunikation über Online-Videos ist zu einem wirksamen Instrument für Unternehmensmarketing-Innovationen geworden.
Webcast: Beeinflussen Sie zuerst die Gedanken und dann das Kaufverhalten
Wenn Sie es gewohnt sind, sich mit Internetsymbolen zur Schau zu stellen, Ihr Leben im Internet aufzuzeichnen und endlos zu bloggen, um Ihren inneren Aufschwung zu zeigen, dann ist es an der Zeit, einen Sprung nach vorne zu wagen – ein „Online-Podcast“ zu werden.
„Wenn Blogs eine neue Generation von Zeitungen sind, dann sind ‚Online-Podcasts‘ eine neue Generation von Sendungen“, sagte Gale von der Blog-Theorie-Schule. In einer Zeit, in der viele Menschen das Gefühl haben, dass der Rundfunk bald zurückgehen wird, hat die rasante Beliebtheit von Podcasts im Internet die neuen Ansichten der Menschen zum Radio aufgefrischt.
Traditionelle Mediengiganten haben nicht gezögert, sich der Online-Podcast-Armee anzuschließen. ABC, Viacom, ESPN und Newsweek haben alle schnell kostenlose Podcast-Dienste auf ihren Websites gestartet. Voice of America hat auch Technologie-Nachrichtensendungen im MP3-Format produziert, BBC Radio und CBC Radio usw. haben sukzessive „Podcast“-Kanäle eröffnet. Sie laden nicht nur ihre eigenen Programme ins Internet, sondern spielen auch die von Podcasts hochgeladenen Inhalte über traditionelle Radiosender ab. Der größte Hersteller von MP3-Hardware kann es kaum erwarten, eine Podcast-Funktion in seine neue Version von iTunes zu integrieren. Selbst auf der offiziellen Website des Weißen Hauses können Sie Bushs Podcast individuell anhören. Es besteht kein Zweifel, dass Podcasts zum neuen Trend in der Online-Welt geworden sind.
iPod-Marketing: Der Eroberer der Modetrends
Der iPod wurde seit seiner Einführung im Oktober 2001 42,2 Millionen Mal verkauft, allein in den Sommerferien 2005 wurden 14 Millionen Einheiten verkauft. Es wird erwartet, dass die Zahl der iPods im Jahr 2009 65 Millionen Einheiten erreichen wird. Die Allgegenwärtigkeit des iPod hat ein iPod-Königreich geschaffen – ein einzigartiges, nicht wettbewerbsorientiertes, völlig exklusives Markenreich oder eine Vorteilsplattform, und viele Marken denken darüber nach, wie sie sich mit diesen kleinen elektronischen Geräten integrieren und neue Märkte zusammenbringen können.
Mit der Einführung des iPod mit Videowiedergabe im November 2005, Desperate Housewives, Schönheiten in Bikinis und Ihren Lieblings-Hühnchenrezepten ... alles über den kleinen Bildschirm des iPods präsentiert, wurde der iPod zu einer leistungsstarken Integrationsplattform. Wichtiger ist, dass iPod-Besitzer modische und trendbewusste Menschen sind und über eine starke Kaufkraft verfügen, woran viele Marken interessiert sind. Einige Unternehmen sind hinsichtlich der einzigartigen Plattform des iPod bereits optimistisch und haben begonnen, einzigartige Marketingkommunikationsstrategien zu entwickeln.