Jeder muss sehr neugierig sein, wie man eine Rückerstattung bei Steam erhält. Wenn Sie diese benötigen, können Sie sich die Einführung zu den Bedingungen und Schritten für die Beantragung einer Rückerstattung bei Steam ansehen!
Überblick über die Bedingungen und Schritte für den Steam-Rückerstattungsantrag:
1. Spieler melden sich zunächst bei der Steam-Plattform an, suchen in ihrer Spielebibliothek nach dem Spiel, das sie erstatten möchten, und klicken darauf.
2. Dann sehen Sie rechts in der Hauptoberfläche die Option [Kundenservice]. Klicken Sie hier, um zur Kundendienstseite zu springen.
3. Wählen Sie dann auf der Kundendienstseite das Problem aus, auf das Sie gestoßen sind. Es wird empfohlen, dass die Spieler [Nicht wie erwartet] auswählen und dann auf [Ich möchte eine Rückerstattung beantragen] klicken.
4. Füllen Sie auf der Rückerstattungsseite das Antragsformular aus und senden Sie es ab. Sie können die ursprüngliche Zahlungsmethode oder Steam Wallet als Rückerstattungsmethode auswählen. Warten Sie einen bestimmten Zeitraum und die Rückerstattung wird Ihrem Konto gutgeschrieben.
Hinweis: Die Rückerstattungsanforderungen von Steam gelten für alle Spiele, die eine Spielzeit von nicht mehr als 2 Stunden und eine Kaufzeit von nicht mehr als 14 Tagen haben. Spiele, die die oben genannten Rückerstattungsbedingungen nicht erfüllen, können die Überprüfung im Allgemeinen nur schwer bestehen.
