Aus kommunikativer Sicht haben zwischenmenschlich übermittelte Informationen einen großen Einfluss auf den Informationsempfänger. Im Web 2.0-Zeitalter liegt ein großer Teil des Erfolgs von Community-Marketing, Blog-Marketing und Taobao in der Verbreitung von Informationen unter den Benutzern. Die tatsächlichen Erfahrungen der Menschen um sie herum oder ihre Meinungen haben einen großen Einfluss auf das Urteilsvermögen und die Entscheidungsfindung der Menschen um sie herum. Einige Internetnutzer bringen es treffend auf den Punkt: „Gute Dinge verschwinden nicht, aber schlechte verbreiten sich über Tausende von Kilometern. Das ist die Mundpropaganda des chinesischen Volkes.“
Analyse der aktuellen Situation beim Aufbau von Branchenwebsites:
1. Branchenwebsites haben eine einzige Zielgruppe.
2. Die Zahl der Branchen-Websites nimmt zu.
3. Die Anzahl der Nutzer einer einzelnen Branchen-Website ist begrenzt.
Wenn einige repräsentative Unternehmen einer bestimmten Branche die Branchen-Website verweigern, werden sie bald eine gute Beziehung zu dieser Branche haben, oder Unternehmen in verwandten Branchen werden sich weigern, diese Plattform zu nutzen, wodurch ein Teufelskreis entsteht.
Viele Branchen weisen die Merkmale von Industrieclustern auf, insbesondere in Küstengebieten, wie z. B. Cluster der Druckindustrie und Cluster der Elektronikproduktindustrie. Wenn die Website im Perlflussdelta einen guten Ruf hat, werden andere Händler im Jangtse-Flussdelta und sogar im Bohai-Rand zu Ihnen kommen und die Initiative ergreifen, Benutzer dieser Website zu werden. Das ist die Stärke der Branche. Ein Link ist mit dem anderen verknüpft, und die Links sind miteinander verknüpft.
Die Einschränkungen von Branchenwebsites selbst machen es für Branchenwebsites schwierig, über präzisere und effektivere Werbemethoden zu verfügen. Daher ist Mundpropaganda beim Betrieb von Branchenwebsites noch wichtiger.
Wie betreiben Branchenwebsites Mundpropaganda?
1. Kultivieren Sie treue Benutzer
Bei einer neuen Website besteht das größte Problem darin, die Anzahl der Besuche und Benutzerregistrierungen zu steigern. Aus Marketingsicht besteht die größte Aufgabe nach der Akquise erster Benutzerressourcen darin, treue Benutzer zu gewinnen. Nehmen Sie als Beispiel das Zhujiang Printing Network (www.sinicprint.com). Wenn jedes Mitglied zwei Personen das Zhujiang Printing Network vorstellen kann, kennen die nächsten 1.600 Personen das Zhujiang Printing Network Der Einzelne wird weiterhin für das Zhujiang Printing Network werben, und mit immer mehr Mitgliedern wird es auch immer mehr treue Mitglieder geben, und der Effekt ist wie ein Schneeball.
Im Gegenteil, wenn es keine treuen Benutzer gibt, basierend auf den 800 ursprünglichen Benutzern, gibt es auch keine treuen Benutzer, die die Website positiv bewerben könnten, und es gibt 80 Benutzer, die sich beschweren und den Menschen in der Umgebung ständig berichten, dass die Dienste und Funktionen der Website nicht in Ordnung sind sehr schlecht, dann wird diese Reaktion nicht möglich sein. Es wird geschätzt, dass auch die zukünftige Entwicklung der Website ein erhebliches Hindernis darstellen wird.
2. Website-Kommentare und Foren
Warum sind Foren beliebt? Weil es unterschiedliche Meinungen zu einer Sache gibt, die es uns ermöglichen, die Wahrheit oder das Wesen der Sache aus verschiedenen Blickwinkeln zu verstehen. Website-Kommentare und Foren, also Website-Interaktion. Wenn mehr Menschen eine Plattform oder ein Tool nutzen, möchten sie vor allem wissen, wie es zu nutzen ist. Wie bewerten Benutzer es? .
Als Website-Ersteller hoffen wir, die wahre Stimme der Benutzer zu hören und die Dienste, Funktionen, das Image, die Marke usw. der Website durch die Stimme des Benutzers zu verbreiten.
3. Einstellung zum Website-Service
Es werden immer mehr Branchen-Website-Plattformen erstellt und Website-Technologie und -Funktionen werden ständig verbessert, doch Branchen-Website-Modelle lassen sich leicht kopieren. Wie kann man im Zeitalter des harten homogenen Wettbewerbs mehr Anteile im Nischenmarkt erobern?
Service-Haltung ist die Zauberwaffe und der Schlüssel zum Sieg. Dazu gehört, ob Sie Ihren Kunden eine bequeme Beratung und Kommunikation bieten können. Sie können zeitnah auf Kundenfragen reagieren und die Kundenbedürfnisse proaktiv berücksichtigen sogar verwandte Branchen.
4. Aktivitäten organisieren
Organisieren Sie Aktivitäten, um den Benutzern ein tieferes Verständnis der Website zu ermöglichen und einen tiefen Eindruck zu hinterlassen. Für Druckunternehmen werden beispielsweise das Druckangebots- und -nachfragetreffen des Zhujiang Printing Network, das Druckerei-Austauschtreffen und das E-Commerce-Schulungstreffen abgehalten. Durch die Durchführung von Veranstaltungen werden Themen geformt und Benutzer und Kollegen können kommunizieren und verhandeln. Durch erfolgreiches Event-Marketing entsteht letztendlich Mundpropaganda.
5. Geben Sie den Benutzern etwas zurück
Während des Betriebsprozesses vieler Websites wird am meisten darüber nachgedacht, wie man mehr zahlende Mitglieder anzieht, es wird jedoch wenig darüber nachgedacht, wie man den Benutzern etwas zurückgibt. Es gibt viele Möglichkeiten, den Benutzern etwas zurückzugeben, beispielsweise Mehrwertdienste. Geschenke verschicken, zurückrufen und Kundenprobleme lösen. Der Zweck der Rückgabe des Benutzerverhaltens besteht darin, treue Benutzer zu fördern und letztendlich den Effekt von Mundpropaganda zu erzielen.
Zusammenfassung: Nehmen Sie eine langfristige Perspektive ein, um die großen Fische zu fangen, berücksichtigen Sie unmittelbare Interessen, aber denken Sie auch an die langfristige Entwicklung.
6. Dienste und Funktionen kontinuierlich verbessern
Es gibt zu viele Bewertungskriterien dafür, ob eine Website gut ist oder nicht, aber ich denke, das letzte Wort haben der Markt und die Nutzer. Die kontinuierliche Verbesserung von Diensten und Funktionen sowie die Verbesserung des Benutzererlebnisses sind Dinge, auf denen die Website lange bestehen muss, damit Benutzer wissen, dass die Website ihnen dient und kontinuierliche Fortschritte macht. Wenn Benutzer zufrieden sind, werden sie Ihre Website natürlich auch bei anderen bewerben.
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