Wenn wir die qq-Mailbox-Software öffnen, stoßen wir manchmal auf Gründe für einen Ladefehler, aber einige Benutzer kennen den Grund nicht. Schauen wir uns nun die Gründe an, warum das mobile qq-Postfach nicht geladen werden kann.
1. Überprüfen Sie , ob die Netzwerkverbindung normal ist . Sie können versuchen, andere Anwendungen oder Webseiten zu öffnen. Wenn Sie nicht normal darauf zugreifen können, liegt möglicherweise ein Netzwerkverbindungsproblem vor.
2. Um den Cache und die Daten des QQ-Postfachs zu löschen , gehen Sie zu Mobiltelefoneinstellungen > Anwendungsverwaltung > QQ-Postfach > Speicherplatz > Daten löschen und Cache leeren.
3. Überprüfen Sie, ob die Systemzeit des Mobiltelefons korrekt ist und stellen Sie sicher, dass sie mit der aktuellen Zeit übereinstimmt.
4. Bestätigen Sie, dass die System- und QQ-Postfachversionen auf die neueste Version aktualisiert sind .
5. Wenn das Laden einiger E-Mails aufgrund ihrer Vertraulichkeit verboten ist , wird empfohlen, sich für Hilfe an den offiziellen Kundendienst von QQ Mail zu wenden.