Der Kern einer guten Nutzung des Website-Tools besteht darin, eine gute Benutzererfahrung zu bieten. Genau wie beim Verlieben müssen Sie sich zunächst gut fühlen. Erst wenn Sie sich gut fühlen, können Sie zum nächsten Schritt des Datings übergehen und Vertrauen aufbauen. Natürlich gibt es auch Menschen, die jemandem ohne Kontakt vertrauen, weil sie bereits eine gute Marke haben.
Es handelt sich nicht um eine große Marke wie die Fortune 500. Um Kunden anzulocken, muss man sich viel Mühe geben. Die Website verfügt über umfassende Inhalte. Benutzer besuchen die Reise-Website aus drei Hauptgründen: Informationen abrufen, Produkte bestellen und Freundschaften schließen. Daraus entstanden vier Geschäftsmodelle für Reisewebsites:
1. Informationsplattform-Websites
Erstens müssen die Informationen umfangreich sein und alle Arten von Informationen, die Touristen benötigen, müssen vollständig sein. Dadurch können Benutzer es zu ihren Favoriten hinzufügen. Für einige Websites ist es eine gute Idee, zunächst eine Datenbank mit Sehenswürdigkeiten aufzubauen. Auch die SEO-Optimierung hat große Vorteile und kann die Einbeziehung von Long-Tail-Wörtern erhöhen. Diese Art von Reisewebsite hat eine relativ frühe Geschichte und umfasst auch aktuelle Reisekanäle wie Sina und Sohu, die ebenfalls zu dieser Art gehören.
2. Reservierungswebsites
Bestellen Sie Produkte, einschließlich Reiserouten, Flugtickets, Hotels usw. Daher ist es in zwei Kategorien unterteilt. Bei der ersten Art handelt es sich um Flugticket- und Hotelbuchungswebsites, die von Ctrip und Elong vertreten werden und sich hauptsächlich an Geschäftsgäste richten. Eine davon ist die von Youya.com vertretene Website zur Buchung von Reiserouten. Flugtickets und Hotels sind stark standardisierte Produkte und die Reiserouten sind deutlich komplizierter. Da die Preise nicht einheitlich sind, muss der Produktpreis vorteilhaft sein, er darf zumindest nicht teurer sein als im Reisebüro. Die Routenauswahl sollte umfangreich sein und die Produktanzeige sollte den Gewohnheiten des Benutzers entsprechen. Beispielsweise sollten Reisedaten und -preise, Routen, Flüge usw. detailliert aufgeführt werden. Wenn unterschiedliche Daten unterschiedliche Preise haben, sollten diese separat aufgeführt werden. Je professioneller Sie sind, desto vertrauenswürdiger werden Ihre Benutzer sein.
Die Benutzerfreundlichkeit ist auch der Schlüssel zum Website-Erlebnis, z. B. ob Anfragen, Reservierungen und Zahlungen bequem sind. Die meisten Nutzer, die gerne das Internet nutzen, legen Wert auf die Bequemlichkeit der Online-Nutzung. Youya Travel Network ist die erste Website, die sich mit der Buchung von Reiserouten beschäftigt, und auch der Pionier dieses Modells. Neben der Online-Zahlung gibt es viele andere Methoden wie Kreditkarte und Telefonzahlung.
3. Reisesuchwebsites
Die meisten dieser Websites suchen hauptsächlich nach Flugtickets und Hotelpreisen, insbesondere nach Flugtickets. Niedrige Preise sind die wichtigste Ressource des Unternehmens und die Suche nach den günstigsten Flugtickets ist der Schlüssel zur Kundengewinnung.
4. Websites von Tourismusgemeinschaften
Freundschaften schließen ist die Interaktivität der Community, die von Reisewebsites zunehmend geschätzt wird. Viele Menschen haben bemerkt, dass Bergbautourismus-Kunden von Gemeindemitgliedern gewonnen werden. Daher wird Thousand Oaks Anteile an eLong erwerben, was einen Versuch von Thousand Oaks darstellt, SNS mit E-Commerce zu kombinieren. Ob es erfolgreich sein wird oder nicht, ist noch nicht bekannt. Ein Scheitern bedeutet nicht, dass dieses Modell nicht funktioniert, es hängt auch von der Person ab, die es durchführt.
Die Länge des Website-Erstellungsverlaufs. Dies scheint einige Auswirkungen zu haben. Wenn ich vor zwei Jahren zufällig eine Website gesehen habe und sie zwei Jahre später wieder sehe, ist sie nicht nur immer noch da, sondern es geht ihr auch besser. Dies wird auch eine große Hilfe dabei sein, das Vertrauen der Kunden effektiv zu stärken. Lügner dürfen nicht lange durchhalten. Deshalb ist ein langes und gutes Leben auch ein wichtiger Faktor, um das Vertrauen der Nutzer zu gewinnen.
Manche sagen auch, dass es möglichst viele Qualifikationsnachweise geben sollte. Beispielsweise sollten die Geschäftslizenz, die Sicherheitslizenz und die Auszeichnungen des Unternehmens so weit wie möglich online veröffentlicht werden. Wenn Qualifikationen von Dritten vergeben werden, sollten diese auch online veröffentlicht werden, um den Benutzern ein Gefühl der Sicherheit zu geben.
Tatsächlich ist dieser Aspekt nicht besonders wichtig. Je aufgeschlossener die Kunden für das Internet sind, desto weniger interessiert es sie. Was Ihnen wirklich am Herzen liegt, können Sie im Nachgang an die Kunden weitergeben.
Der Inhalt der Website muss zeitnah aktualisiert werden. Es ist am besten, eine engagierte Person zu beauftragen, die jeden Tag den Inhalt der Website aktualisiert, um den Leuten das Gefühl zu geben, dass es sich um eine gut gemachte Website handelt. Lassen Sie eine Warteschlange nicht stehen, bis sie abläuft und sich niemand darum kümmert, was dazu führt, dass die Benutzer daran zweifeln Produkte auf der Website.
Fünftens bietet die Website Online-Beratung oder 400- oder 800-Telefonnummern, damit Benutzer jederzeit Fragen stellen können.
Trotzdem gibt es in vielen Reisebüros immer noch unterschiedliche Verwirrungen. Kleine und mittlere Reisebüros erstellen Reise-Websites, weil sie klein sind und hoffen, ihr Geschäft durch E-Commerce zu erweitern. Im Vergleich zu großen Websites der gleichen Art verfügen sie jedoch nicht über genügend Auszeichnungen und Qualifikationen, um ihr Erscheinungsbild zu verbessern Die dünne Unternehmenseinführung schreckt viele Touristen ab und schafft es letztendlich immer noch nicht, eine gute Kundenkonvertierung zu erreichen. Es gibt auch einige große Reisebüros, und die Websites ihrer untergeordneten Abteilungen sind eher wie offizielle Websites gestaltet, was nicht nur dazu führt, dass Benutzer an ihrer Qualifikation zweifeln, sondern auch viele Ressourcen verlieren. Der Grund dafür ist das Misstrauen der Nutzer gegenüber der Website und die mangelnde Darstellung der Bewertungen und Erfahrungen anderer Nutzer Es sind keine weiteren Informationen zur Website zu sehen. Genauso wie Menschen, die Dinge kaufen, sind sie eher bereit, einen Verkäufer mit einer freundlichen Einstellung zu wählen, als einen Verkäufer mit einer kalten Einstellung. Diese Probleme sind die Gründe dafür, dass Benutzer der Website nicht vertrauen, und sind auch wichtige Gründe, die die Konvertierung von Online-Kunden behindern. Für diese Art von Website können Sie auch über die Zusammenarbeit mit professionellen Websites nachdenken, um gemeinsam Reiseprodukte zu vertreiben.
Das Vertrauen der Nutzer lässt sich nicht einfach mit Geld anhäufen. Um ein Unternehmen zu gründen, müssen Sie mehrere Mentalitäten loswerden:
1. Es gibt viele Websites, die sich beeilen, Risikokapital zu finden, wenn sie einen kleinen Erfolg haben. Tatsächlich haben sie nicht klar darüber nachgedacht, ob sie das Geld wirklich brauchen. Bei Online-Reisewebsites geht es bei vielen Problemen nicht um Geld.
2. Denken Sie den ganzen Tag über an explosives Wachstum und erweitern Sie es blindlings. Es ist kein Modell, das explosionsartiges Wachstum erzielen kann. Wenn das Reisebürogeschäft zu schnell wächst, birgt es viele Risiken. Dieser Artikel wurde von nike.ganmukun.cn organisiert.