Es ist drei Jahre her, seit ich 2006 mit dem Betrieb von Taobao begonnen habe. Vom trostlosen Betrieb zu Beginn bis zum aktuellen Monatseinkommen von über 10.000 Yuan gab es einige Höhen und Tiefen, die ich gerne besprechen würde mit euch Taobao-Freunden.
Ich begann 2005 mit Taobao Kontakt aufzunehmen. Damals hörte ich gerade, dass das Einkaufen bei Taobao viel günstiger sei als der Marktpreis. Das Internet gab mir jedoch immer das Gefühl, dass es zu unwirklich sei, und ich habe mich nie dazu entschlossen Ich gehe selbst einkaufen. Was soll ich tun, wenn ich die Ware nicht erhalte, nachdem ich Geld gegeben habe? Was soll ich tun, wenn ich eines Tages ein Produkt von sehr schlechter Qualität erhalte? Plötzlich hörte ich ein „Plopp“-Geräusch und mein geliebtes Mobiltelefon verließ mich. In seiner Verzweiflung musste es ein anderes Mobiltelefon finden, um seinen letzten Wunsch zu erfüllen. Nachdem ich verschiedene Mobiltelefongeschäfte besucht hatte, entschied ich mich schließlich für ein Telefon meiner Wahl. Der Preis war ziemlich hoch. Ich war bereit, alle meine Ersparnisse auszugeben und mich auf den Weg zu meiner Lieblingsmaschine zu machen. Unerwarteterweise funktionierten die Bremsen nicht und ich stieß mit einem Freund zusammen hilflos und fragte beiläufig: „Warum hast du es so eilig?“ Ich erzählte meinem Freund die ganze Geschichte und erfuhr von ihm, dass ich durch den Kauf desselben Mobiltelefons bei Taobao vier bis fünfhundert Silber sparen könnte unauflösliche Verbindung mit Taobao.
Tatsächlich habe ich auch aus Spaß darüber nachgedacht, Webmaster zu werden. Als ich Interesse geweckt habe, habe ich mich für einen alten Domainnamen beworben. Oh~~~~Die Zentralregierung hat eine Reihe von Entwicklungsperspektiven, aber die Zeit lässt es nicht zu Es hat eine Weile gedauert. Im Laufe der Zeit gab es keine große Verbesserung, also habe ich diesen Weg aufgegeben. Geh nach Taobao!
Ich habe viel über Taobao gelernt, Waren gekauft, Fotos gemacht und mit Kunden und Lieferanten umgegangen. Anfangs hatte der Laden keinen guten Ruf, solange meine Produkte billiger waren als die von hoch angesehenen Verkäufern und mein Service Einstellung war besser als bei anderen Verkäufern, ich wäre erfolgreich bei Verkäufern, die in kurzer Zeit Herz-, Diamant- oder sogar Kronen-Niveau erreichen können. Aber der Laden ist geöffnet, die Ware ist da und der Rest wird zu einem langen Warten. . . . . . Von Anfang an hoffte ich auf große Umsätze, aber später wurde es zum Luxus, als mich jemand fragte: „Was ist das Problem?“ Mit der Zeit verstehe ich nach und nach die Regeln von Taobao, die Anordnung der Produkte und die Anzahl der Schaufenster . Nach einem Jahr Taobao-Leben habe ich mich mit verschiedenen Regeln und Techniken vertraut gemacht. Einem erfolgreichen Geschäft darf es an nichts mangeln, und das Wichtigste sind stabile Kunden.
Wenn Sie den Traffic Ihres Shops sicherstellen können, können Sie sicherstellen, dass Sie über stabile Kundenressourcen verfügen? Es gibt nur einen Grundsatz, um mit diesem Problem umzugehen: Alte Kunden zu stabilisieren und neue Kunden zu gewinnen! Führen Sie eine Transaktion im Geschäft durch, aber ein alter Kunde ist Ihr immaterieller Vermögenswert, weil der alte Kunde Ihnen vertraut. Es erfordert viel Arbeit, einen Kunden zu Ihrem alten Kunden zu machen. Ein guter Umgang mit vielen Details bedeutet neben der Gewährleistung der Qualität des Produkts und des Kundendienstes auch, auf Details zu achten. Beispielsweise kauft ein Kunde in Ihrem Geschäft ein Kleid als Geburtstagsgeschenk für seine Freundin die Qualität des Kleides so gut wie möglich Qualität, was können Sie sonst noch tun? Sie können zum Beispiel eine kleine Notiz mitschicken, wenn Sie das Paket verschicken. Schreiben Sie einfach: „XXXX Store wünscht Ihnen alles Gute zum Geburtstag! Ihr Freund ist sehr vorsichtig bei der Auswahl der Geschenke für Sie, Sie sind so glücklich!“ Werden nur ein paar Zeilen zu viel Zeit verschwenden? Wenn nicht, dann bitte nicht Seien Sie nicht geizig mit Ihrer kurzen Minute, um Kunden zu informieren. Es ist sehr wichtig, das Gefühl zu haben, dass Sie sorgfältig arbeiten!
Wie kann man bei stabilen Altkunden neue Kunden gewinnen? Es gibt nur einen Weg, die Bekanntheit von Produkten zu fördern und zu erhöhen. Taobao-Kundenwerbung ist eine bessere Möglichkeit, einen Teil der Werbegebühr zu bezahlen. Wer Geschäfte macht, sollte wissen, dass es kein kostenloses Mittagessen auf der Welt gibt. Aber man darf nicht wahllos investieren, man muss vorhersehbar sein! Berechnen Sie das Verhältnis von Investition und Rendite genau und achten Sie auf alle Ausgaben und Einnahmen von Taobao-Kunden und Expresszügen. Es gibt viele Nutzungstipps auf wichtigen Websites, daher werde ich hier nicht näher darauf eingehen. Ich werde einfach einige meiner eigenen Erfahrungen mit der Anwendung mit Ihnen teilen.
Erstens müssen Sie wissen, welche Ihrer Produkte es wert sind, beworben zu werden. Es besteht kein Zweifel, dass die Gewinnspanne groß sein muss. Wenn die Gewinnspanne nicht garantiert werden kann, werden die Werbekosten meiner Meinung nach nicht erstattet mit nur einem oder zwei Yuan Gewinn.
Zweitens muss das Produkt dem Mainstream entsprechen, Sie müssen genug über Ihr eigenes Produkt wissen, die gesamte Produktpositionierung verstehen und natürlich die notwendigen populären Elemente erfüllen. Nur so kann es die Aufmerksamkeit der Gäste auf sich ziehen. Was die Beschreibung des Produkts und die Hervorhebung des Themas angeht, möchte ich nicht viel dazu sagen. Ich glaube, jeder hat seine eigenen Erfahrungen.
Drittens wählen viele Leute günstige Keywords für die Werbung aus, aber sie müssen mit ihren eigenen Produkten übereinstimmen und sie müssen in der Lage sein, potenzielle Kunden anzusprechen. Wählen Sie einige notwendige Schlüsselwörter aus, auch wenn Sie manchmal einen höheren Preis zahlen müssen, es lohnt sich. Viertens muss die Werbung zielgerichtet sein und Sie dürfen Ihr Geld nicht umsonst verschwenden. Wenn es viele Klicks gibt, aber keine Transaktionen zustande kommen, wird das alles bedeutungslos. Sie müssen Ihre Zielgruppen verstehen, und nur so können Sie sich auf Ihre Werbung verlassen!
Lassen Sie uns abschließend über die Probleme sprechen, auf die unerfahrene Verkäufer achten sollten. Erstens können Sie in Taobao-Communities und -Foren keine Werbebeiträge veröffentlichen, die zu offensichtlich sind, da Sie sonst vom Kellner geworfen werden Wirkung erzielt wird. Natürlich können Sie nichts tun, um sich selbst zu schmeicheln. Selbst bedürftige Kunden werden nach dem Lesen geschickt sein Weitere Beiträge einiger erfahrener Verkäufer. Zweitens: Vermeiden Sie Missverständnisse, wenn Sie denken, dass der einzige Unterschied zwischen Ihnen und hoch angesehenen Verkäufern der Ruf ist. Tatsächlich ist Taobao eine Plattform, die die Qualität in vielerlei Hinsicht testet Rufe, die zum endgültigen Standard werden können. Fragen Sie andere um Rat, und Sie müssen noch viel lernen. Drittens müssen unerfahrene Verkäufer einen geringen Ruf, wenig Verkehr und ein geringes Transaktionsvolumen haben. Seien Sie nicht zu anspruchsvoll eine Plattform, um Wunder zu schaffen. Aber es erfordert genug Geduld und Weisheit!
Dies sind unsere Erfahrungen mit der Führung eines Taobao-Ladens seit drei Jahren. Natürlich gibt es noch viel mehr, was man erkunden und versuchen muss, im großen Trend etwas zu erreichen Wenn Ihre Glaubwürdigkeit gering ist, können Sie natürlich nichts lernen. Wenn es keine Anfragen von Kunden gibt, werden Sie natürlich nichts lernen können. Das sage ich aus tiefstem Herzen. Für unerfahrene Verkäufer, die ihren Ruf verbessern möchten, kann ich als Referenz nur ein Reputationsaufbauteam zur Verfügung stellen, das keine Betrüger ist. Wie können Sie die spezifischen Vorteile und Risiken selbst messen? Plattform-Website www.tbssw.com.