Schauen wir uns zunächst an, welche Rolle die Website für das Unternehmen spielt, welche Funktionen sie erfüllen kann und wie sie dem Unternehmen hilft.
Unternehmen können Websites nutzen, um ihre Sichtbarkeit zu erhöhen
Die Website richtet sich an Internetnutzer auf der ganzen Welt und ist für Unternehmen das Fenster zur Außenwelt. Laut IDC-Prognose wird die Zahl der regelmäßigen Internetnutzer auf der Welt im Jahr 2008 1,4 Milliarden erreichen, was bis 2012 etwa einem Viertel der Weltbevölkerung entspricht, der Gesamtzahl der weltweiten Internetnutzer (basierend auf der Zahl der unabhängigen). Zugriffsbenutzer) Es wird mehr als 1,9 Milliarden Haushalte geben, fast ein Drittel der Gesamtbevölkerung der Welt. Daher sollte kein Unternehmen diese riesige Benutzergruppe ignorieren und die Website in vollem Umfang nutzen, um sie zu bedienen und die Sichtbarkeit des Unternehmens zu erhöhen.
Stellen Sie unternehmensbezogene Informationen möglichst effektiv bereit
Im traditionellen Geschäftsmodell drucken Unternehmen eine große Menge an Unternehmensvorstellungen, Produktinformationen und anderen Werbematerialien und liefern sie dann über Ausstellungen, Direktmailing usw. an die Kunden. Der einfachste, wirtschaftlichste und effektivste Weg besteht nun darin, diese Informationen auf die Website zu stellen und sie Kunden auf der ganzen Welt jederzeit zur Verfügung zu stellen. In diesem Bereich gibt es viele erfolgreiche Fälle, und es ist auch eine der Hauptanwendungen der meisten inländischen Unternehmenswebsites.
Achten Sie auf Kundenfeedback und verstehen Sie die Kundenbedürfnisse
Ein sehr wichtiger Vorteil der Website ist die Interaktivität. Durch die Einrichtung von Benutzerfragebögen, Gästebüchern, Diskussionsforen usw. können schnell und präzise zahlreiche Benutzerfeedbacks und -vorschläge eingeholt werden Die Entwicklung neuer Produkte und neuer Märkte hilft auch beim After-Sales-Service und bei Kundenbefragungen.
Wichtige Formen der Unternehmens-Öffentlichkeitsarbeit
Einige in- und ausländische Regierungsbehörden haben Websites als formelle Kanäle für die Veröffentlichung relevanter Gesetze und Ankündigungen genutzt, und immer mehr Unternehmen nutzen Websites auch, um Nachrichten, Geschäftsabläufe und neueste Entwicklungen zu veröffentlichen. Aufgrund der einzigartigen Vorteile des Internets gegenüber herkömmlichen Medien ist diese Anwendung zu einem wichtigen Bestandteil der Öffentlichkeitsarbeit und Globalisierungsstrategien von Unternehmen geworden.
Eine wichtige Ergänzung zum traditionellen Geschäftsmodell
Wie wir alle wissen, besteht das traditionelle Geschäftsmodell der meisten Unternehmen darin, 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche zu arbeiten und lokale Benutzer anzusprechen. Das Aufkommen des Internets hat diese Situation jedoch völlig verändert, da eine Unternehmenswebsite 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr in Betrieb sein und Benutzer auf der ganzen Welt bedienen kann.
Daher ist die Frage, wie das bestehende Geschäft eines Unternehmens in das Internet übertragen und die Vorteile des Internets für die Geschäftsabwicklung genutzt werden kann, für Unternehmen zum Schlüssel zur Verbesserung ihrer Wettbewerbsfähigkeit geworden. In dieser Hinsicht gibt es viele erfolgreiche Beispiele. Kürzlich hat das amerikanische Unternehmen Compaq seine Strategie für das Internet-Zeitalter mit dem Titel „Never-ending E-Commerce Solutions“ angekündigt, die man als Bildbeschreibung dieser Anwendung bezeichnen kann.
Service verbessern
Die Nutzung des Internets zur Verbesserung von Dienstleistungen und zur Bereitstellung neuer Serviceartikel und Servicemethoden ist ebenfalls eine der wichtigen Anwendungen der Website. In diesem Zusammenhang gibt es einen berühmten Fall: Die amerikanische Firma FedEx bietet einen Online-Frachtanfragedienst an, der den Kunden den gesamten Prozess der Warenlieferung nachverfolgen kann.
Geschäfte machen
Durch die Einrichtung von Geschäftsprozessmanagement, Datenbankmanagement, Auftragsabwicklung und anderen Systemen über die Website kann das ursprüngliche Geschäft des Unternehmens in das Internet verlagert werden. Dies ist ein wichtiges Mittel zur Senkung der Unternehmenskosten und zur Verbesserung der Unternehmenseffizienz.
Beispielsweise hat das amerikanische Unternehmen Cisco auf seiner Website ein E-Commerce-Bestellsystem eingerichtet, das im Vergleich zur ursprünglichen Bestellmethode jedes Jahr Hunderte Millionen Dollar an internen Verwaltungskosten einspart. Einige inländische Kettenbetriebe haben ihre Bestandsverteilungssysteme auch online gestellt, was die Arbeitseffizienz erheblich verbessert hat.
Online-Verkäufe
E-Shops und Online-Verkäufe können als fortschrittliche Anwendungen für den Internetzugang von Unternehmen bezeichnet werden. In diesem Bereich gibt es viele Verknüpfungen, z. B. Kreditbescheinigung, Online-Zahlung, Logistik und Vertrieb usw. Die Bedingungen in diesem Bereich sind jedoch noch nicht gegeben In China ausgereift, haben viele Pioniere bereits damit begonnen, diese Anwendung energisch zu fördern, wie z. B. Beijing Book Building, Lianbang Software usw.
Das erfolgreichste ausländische Beispiel in dieser Hinsicht ist Amazon.com, dessen Online-Shop Bücher, audiovisuelle Produkte, Geschenke usw. verkauft und dessen Jahresumsatz 1998 610 Millionen US-Dollar erreichte.
Multimedia-Anwendungen
Ein weiterer Vorteil des Internets im Vergleich zu herkömmlichen Medien ist die multimediale Übertragungsmethode. Unternehmen können ihre Kunden durch die Bereitstellung multimedialer Informationen wie Fotos, Sounds und Bilddateien auf ihren Websites bedienen. Aus der obigen Analyse ist ersichtlich, dass die Website nahezu alle Geschäftsaktivitäten des Unternehmens auf herkömmliche Weise realisieren kann und auch viele Eigenschaften aufweist, die das ursprüngliche Modell nicht aufweist. E-Commerce bietet Unternehmen die Möglichkeit, durch kostengünstige Expansion ein schnelles Wachstum bei geringerem Geldbedarf zu erzielen. Daher stellt es die zukünftige Entwicklungsrichtung der Informationsbranche dar.
Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für die Funktionen einiger der beliebtesten Unternehmenswebsites, welche Rolle sie im Unternehmen spielen und wie sie dem Unternehmen helfen.
Lassen Sie uns als Nächstes besprechen, wie Unternehmen ihre Geschäfte über ihre Websites abwickeln.
Zunächst müssen wir die folgenden zwei Fragen klären
Welche Art von Website benötigt das Unternehmen?
Der Internetzugang für Unternehmen dient nicht nur der Dekoration, sondern auch dem Zweck, daraus Vorteile zu ziehen. Die Erstellung einer Website kann nicht nur schön sein und blind verglichen werden, sondern sollte sich an den Bedürfnissen des Geschäftsbetriebs orientieren und einen Internetplan und -modell erstellen, das zu den eigenen Merkmalen passt, um mit minimaler Investition die maximale Rendite zu erzielen. Nur wenn die Website eine wirksame Verbindung zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden darstellt, kann sie ihre Rolle wirklich erfüllen. Darüber hinaus sollte die Website des Unternehmens den eigenen spezifischen Kundengruppen mehr Aufmerksamkeit schenken, die Kommunikation mit Kunden über verschiedene Formen aufrechterhalten und Kunden dazu anregen, kontinuierlich über die Website mit dem Unternehmen zu kommunizieren, wodurch die Beziehung zu den Kunden vertieft und die Kundenbedürfnisse besser verstanden werden eine tiefere Ebene und Bereitstellung von Dienstleistungen für Kunden.
Den „Grund“ für den Aufbau einer Website klären?
Unternehmen erstellen Websites nicht, um mit dem Trend Schritt zu halten oder einen guten Ruf zu erlangen, sondern um das Unternehmen zu fördern und den Markt über das globale Netzwerk des Internets zu erweitern. Gleichzeitig können sie die Verwaltungskosten und Transaktionskosten des Unternehmens senken Die Kosten für den Kundendienst und die Durchführung einer Reihe von E-Commerce-Aktivitäten zur Erzielung höherer Gewinne stehen im Einklang mit dem Geschäftszweck des Unternehmens. Daher können wir dies nur durch eine enge Integration der Informationstechnologie in das Managementsystem, die Produktionsprozesse und die Geschäftsaktivitäten des Unternehmens erreichen
Kann diese Website korrekt erstellen und pflegen und dafür sorgen, dass die Website funktioniert und dem Unternehmen dient.
Nachdem Sie die beiden oben genannten Fragen beantwortet haben, haben Sie auch die Positionierung der Website gefunden. Wir müssen noch ein Team bilden.
Bestimmen Sie das Personal für Website-Erstellung und -Management. Für große Unternehmen kann eine spezielle Abteilung oder ein CIO (Chief Information Officer) eingerichtet werden, der die Gesamtverantwortung für die Informationsentwicklungsplanung des Unternehmens trägt. Für kleine und mittlere Unternehmen wird es jedoch schwierig sein, alleine einen CIO einzurichten. Sie können einen Teilzeit-CIO einrichten.
Der CIO ist nicht nur für die Planung, den Aufbau, die Verwaltung, die Aktualisierung und die Wartung von Unternehmenswebsites verantwortlich, sondern auch für die Formulierung von Entwicklungsplänen für die Unternehmensinformatisierung, die Popularisierung des Internetwissens des Unternehmens und die Organisation von Personal zur Durchführung der informationstechnologischen Transformation traditioneller Unternehmensführungsmodelle und Serienmodelle. Ist es für ein Unternehmen besser, nur eine Website für die Werbung zu erstellen oder einen umfassenden E-Commerce in Verbindung mit seinem internen Geschäft zu entwickeln? Bei Fragen wie dieser kann der CIO dem Unternehmen den besten Plan für den Aufbau von Informationen liefern, der dazu passt mit eigener Entwicklung.
Als nächstes müssen wir ein professionelles Unternehmen finden, das die Unternehmenswebsite erstellt und die Online-Marke des Unternehmens aufbaut. Ich empfehle dringend, dass Unternehmen ihre eigene Unternehmenswebsite an die Situation des Unternehmens anpassen, um den Wert der Unternehmenswebsite vollständig widerzuspiegeln.
Bei der Erstellung einer Website müssen aus technischer Sicht und bei der Positionierung der Website folgende Punkte berücksichtigt werden:
1. Können die Spalteneinstellungen und Funktionen der Website eine Unternehmensmarketingumgebung schaffen?
2. Ob die Programmierung der Website suchfreundlich ist und ob diese Unternehmenswebsite es mehr Kunden ermöglichen kann, Ihr oberstes Ziel zu finden.
3. Ob die Struktur der Website eine gute Skalierbarkeit aufweist und ob die Stabilitätsgarantiemaßnahmen der Website gewährleistet sind.
4. Ob auf die Benutzererfahrung geachtet wird, ob die Navigation klar ist, ob die Struktur angemessen ist, ob Benutzer an ein solches Layout gewöhnt sind und ob der Inhalt der Website Benutzer zufriedenstellen kann.
Ich empfehle Ihnen, sich auf die E-dimensionale Enterprise-Marketing-Website-Erstellungslösung zu beziehen. Mit dem E-dimensionalen Enterprise-Service-Netzwerk als Standard können wir eine einzigartige Website für das Unternehmen mit einer professionellen Vision und professionellen Perspektive erstellen, damit mehr Kunden davon profitieren Das Unternehmen kann Sie finden.
Nachdem der Aufbau der Unternehmenswebsite abgeschlossen ist, beginnen wir mit der eigentlichen Geschäftsabwicklung über die Website. Die Arbeit, die wir hier erledigen müssen, ist Website-Werbung und Online-Marketing. Zu diesen beiden Themen wird E-Weiwang Sie weiterhin erläutern , also achten Sie bitte darauf.