Xing Ming: Das Weltuntergangstemperament und der humanistische Weg
Der erste Topf voll Gold wurde durch den Aktienhandel zum Multimillionär
„Ich diskutiere einfach gerne online mit Leuten über Aktien. Wir versammeln die gleiche Gruppe von Leuten, weil es uns gefällt.“
In den 1990er Jahren war Xing Ming nur ein Internet-Enthusiast. Sein täglicher Job war im Informationszentrum der Provinzregierung von Hainan. „Ich wurde 1995 zur ersten Generation von Internetnutzern.“ Zu dieser Zeit war Xing Ming seinen Freunden eher als Experte für den Aktienhandel bekannt. In der Zeit, als Bullenaktien häufig waren, gab es ein Sprichwort, dass „die verrückte Kuh aus Hainan kam“, und Xing Ming verdiente mehr als genug Geld, um ein Vermögen zu machen. Im Jahr 1999 brachten ihm mehrere lokale Aktien in Hainan, die er lange Zeit verfolgt hatte, enorme Gewinne ein. Sein Konto überstieg 20 Millionen von den ersten paar Hunderttausend, mit denen er die Tianya Community gründete.
Ich weiß nicht, ob dies die seltsamste Quelle für Startkapital in der chinesischen Internetbranche ist. Es ist nicht das „Risikokapital“, das oft in den Mythen des Internet-Unternehmertums auftaucht. Auch Xing Ming nutzte seine eigene Erfahrung, um eine andere aufzuschreiben unternehmerischer Weg. Er ist kein Rückkehrer aus Übersee. Er ist erst in den letzten zwei Jahren ins Silicon Valley gegangen, um dort eine Ausbildung zu absolvieren. Im Jahr 1999 beschloss Xing Ming, der sein Studium an der chinesischen Fakultät der Sun Yat-sen-Universität abschloss, sein gesamtes persönliches Einkommen in eine damals noch unbekannte Branche zu investieren. Das Einzige, was er mit anderen Unternehmern gemeinsam hatte, war, dass sie allen hat es gefallen.
Als er 1999 reich wurde, beschloss Xing Ming, ein Forum aufzubauen. „Ich diskutiere einfach gerne online mit Leuten über Aktien.“ Ich weiß nicht, wie diese Forumsabschnitte aussehen hinzugefügt wurden, vielleicht haben wir die gleiche Gruppe von Leuten versammelt, weil es uns allen gefällt.“
Xing Ming erinnerte daran, dass die gesamte Entwicklung von Tianya tatsächlich auf Hobbys basiert. Diese Grundlage bedeutet, dass Tianya sich nie um die Aktualisierung seiner eigenen Inhalte kümmern muss – alles stammt von Internetnutzern, und es besteht kein Grund zur Sorge um die Website-Werbung – jeder Das Forum erledigt seine eigenen Aufgaben und muss sich nicht einmal um die Moderation von Inhalten kümmern – Moderatoren werden auch spontan aus Internetnutzern generiert.
Als Betreiber besteht die wichtigste Aufgabe von Xing Ming darin, ein solches Gleichgewicht aufrechtzuerhalten, und das tut er zehn Jahre lang.
Aus der Armut heraus ein Unternehmen gründen
Abgelehnte Übernahme durch Sina Sohu
„Dass es Tianya gelingt, eine gewisse ‚edle‘ Haltung aufrechtzuerhalten, liegt vielleicht daran, dass es ihr nie an Geld mangelte.“
In den letzten 10 Jahren blieb Tianya zurückhaltend und beobachtete, wie sich viele Community-Websites von der Bühne der Geschichte zurückzogen.
Xing Ming glaubt, dass Tianya bis zum Ende durchhalten konnte, weil es es nicht vorzeitig kommerzialisierte, sondern einen sehr natürlichen Entwicklungsstand beibehielt. „Das heimische Internet hat eine sehr schmerzhafte Phase der Gewinnsuche durchgemacht. Zu diesem Zeitpunkt hatte die Online-Werbung noch nicht begonnen, und jeder nutzte verschiedene Methoden, um sein Einkommen zu steigern, wie zum Beispiel das hektische Herunterladen von Klingeltönen und Multimedia-Nachrichten.“ werde niemals zu Tianyas Schwerpunkt.
„Die Fähigkeit, eine gewisse ‚edle‘ Haltung aufrechtzuerhalten, liegt möglicherweise daran, dass es Tianya nie an Geld gemangelt hat.“ zwei oder drei Leute, die das Management übernehmen. „Diese Situation wurde von Brancheninsidern früher als „niedrige Kosten, geringer Gewinn“ bezeichnet, aber Xing Ming ist der Meinung, dass der Zusammenhalt einer Gemeinschaft genügend Zeit brauchen sollte, um sich zu stabilisieren.
Im Jahr 2004 geriet Xing Ming in große Versuchung. Damals standen Sina und Sohu in Kontakt mit ihm und wollten Tianya erwerben. Für eine Community-Website, die noch keinen nennenswerten Gewinn gemacht hatte, schien der Beitritt zu einem großen Portal eine große Herausforderung zu sein gute Wahl. „Sie alle wollen Fusionen und Übernahmen und akzeptieren keine Aktien, aber ich kann nicht alles von Tianya geben.“
Also wartete Tianya ruhig weiter. Im Jahr 2005 kam das Konzept des Bloggens und WEB2.0 auf und Tianya erhielt Investitionen von IDG und Zero2IPO. Ende 2006 erhielt Tianya erneut eine gemeinsame Investition von Lenovo, Google und Focus-Gründer Jiang Nanchun Ich bin der Meinung, dass es an der Zeit ist, mit den Ersparnissen einen kommerziellen Wert zu schaffen, und mit ausreichender finanzieller Unterstützung kann eine solche Expansion durchgeführt werden, ohne das „Gefühl vom Ende der Welt“ zu zerstören.
Netizen-Temperament
das Grundgesetz einer Gemeinschaft
„Diese Menschen und diese Dinge explodierten nicht plötzlich, aber dieser Mechanismus erzeugte Sprengkraft.“
„Tianya-Gefühl“ ist nach Ansicht von Xing Ming die zentrale Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens. Um diese Wettbewerbsfähigkeit zu stabilisieren, war Tianya in den letzten 10 Jahren bei allen Änderungen vorsichtig, aber die Benutzer bestehen immer noch darauf.
„Da steckt etwas hinter Tianya“, sagte Xing Ming. „Es ist schwer, es klar zu erklären. Wenn Sie das Grundgesetz unserer Gemeinschaft verstehen, verstehen Sie vielleicht das Temperament von Tianya.“ . , versteckt an Orten, die Benutzer normalerweise ignorieren, aber unwissentlich davon betroffen sind. „Dazu gehört die Nutzungsvereinbarung, die wir mehrfach angepasst haben, sowie unzählige Regeln und Vorschriften, die im Laufe der Jahre von Internetnutzern erstellt wurden.“
In Tianya kam das ursprüngliche Temperament von den „Meinungsführern“ zu Beginn der Entstehung des chinesischen Internets. Nicht lange nach der Gründung von Tianya verließen die Meister des Sitong Lifang Forums gemeinsam die repräsentativen Persönlichkeiten „Xiao Hei“. „Xiao Li Feidao“ bringt eine professionelle und seriöse Atmosphäre mit. Die Beständigkeit des Temperaments ergibt sich aus dem System, das den Moderatoren jedes Forums genügend Autonomie gibt, um den Internetnutzern das Gefühl zu geben, dass sie den Inhalt leiten. Dies ist die Grundlage der Qualität von Internetnutzern im institutionellen Umfeld. Sie kommen nicht nur zum Spaß nach Tianya, sondern um ernsthaft Probleme zu diskutieren und „Second Life“ zu starten.
Bis heute hat Xing Ming nicht mehr gezählt, wie viele heiße Worte Tianya geschaffen hat: „Diese Menschen und Dinge sind nicht plötzlich explodiert, aber dieser Mechanismus hat zu einem kontinuierlichen Einfluss von Community-Websites und dem Internet geführt.“ Es werden nur immer mehr Themen“, sagte Xing Ming, denn Tianya sei bereits unterwegs.
Idealist, der sich der Realität stellt
Xing Ming ist ein Chinesisch-Student, der 1991 seinen Abschluss machte. Er sagte, diese Ära sei voller Idealismus und Romantik gewesen, was mit der damaligen Einstellung der College-Studenten übereinstimme: „Jeder ist für den Aufstieg und Fall verantwortlich.“ die Welt.“ Egal wie sich die Dinge in der Welt verändern, die Menschen dieser Generation haben immer einen gewissen Idealismus und eine theorieorientierte Einstellung: „Was bei uns an der Universität beliebt ist, ist, Kant und Li Zehou zu lesen.“
In Anlehnung an Xing Mings Erinnerungen an die leidenschaftlichen Jahre begann das Interviewthema des Reporters mit Tianyas „Temperament“. Wir haben mehrere frühe „Meinungsführer“ in inländischen Internetforen besprochen. Er sagte, dass man als Manager nur die Atmosphäre des Forums sorgfältig pflegen muss, solange man das Recht der Benutzer sicherstellen kann, sich frei zu äußern. „Sie müssen sich keine Sorgen um andere Inhalte machen. Die Benutzer werden es vervollständigen.“ ihre eigenen. Klingt das nicht ideal?“
Diese Art des Managements ähnelt fast dem „Regieren durch Nichtstun“, ist jedoch in Tianya zur Realität geworden und besteht seit 10 Jahren. Ich weiß nicht, ob Xing Mings „Nicht-Silicon-Valley“-Hintergrund und „nicht-technischer Hintergrund“ zu dieser gemäßigten Managementausrichtung beigetragen haben, aber genau diese Sanftmut gab der größten Online-Community des Landes Zeit, in aller Stille zu wachsen.
Während des Interviews macht es Xing Ming nichts aus, als „idealistisch“ beschrieben zu werden, er wird jedoch betonen, dass die Theorie möglicherweise nicht ohne realistische Erklärungen ist, insbesondere wenn es um die anhaltenden Rentabilitätsprobleme geht CEO.
„Sie haben mir schon lange zugehört, wie ich im Internet über ‚Second Life‘ und die Utopie im Internet gesprochen habe. Das sind in der Tat die Etiketten von Tianya, und sie sind auch das, worüber ich am liebsten auf Xing spreche.“ Ming sagte, gab aber auch zu, dass man angesichts der Investoren zu einer realistischeren Sprache wechseln müsse. „Wir haben uns dieses Jahr intensiv mit Geschäftsmodellen beschäftigt, darunter auch mit der Frage, wie man Community-Werbung betreiben kann. Wir haben auch gesehen, dass viele unserer Kollegen, Kollegen in der Community, ebenfalls Werbung machen. Aber viele sind den traditionellen Weg gegangen.“ Das Werbemodell eines Portals wird offensichtlich nicht funktionieren.“
„Der Schlüssel hier ist, dass die Werbung, die Sie machen, das Benutzererlebnis nicht zerstören kann. Denn Communities und Portale sind unterschiedlich. Portale werden von Redakteuren zusammengestellt. Wie kann ich Werbung einbetten? Sie können sie sehen, wenn Sie möchten. Nein. Wenn Sie sie sehen möchten.“ Aber die Gemeinschaft ist ein bisschen wie das Zuhause eines jeden, ein Zuhause hier, und Sie stören einige meiner Erfahrungen. und die Nutzer sind sehr beunruhigt darüber und haben später diese Werbung entfernt und sogar einige Werbeeinnahmen geopfert. Das Gleiche gilt auch für Communities. Sie können es auch zu einer bestimmten Gruppe von Menschen machen Typischerweise können Gruppen und Gleichgesinnte in Werbung umgewandelt werden, die sich auf eine bestimmte Gruppe von Menschen in der Gemeinschaft bezieht, ohne deren Erfahrung zu zerstören und zu dem zu werden, was sie brauchen . "
„Ich würde sagen, dass das virtuelle Online-Leben ein bestimmtes Spielkonzept ist und die präzise Vermarktung von Unternehmen in der Community ein E-Commerce-Konzept plus das Konzept der Werbung ist. Ich glaube, Investoren werden es verstehen. Wenn Sie das sagen, werden Sie es verstehen.“ „Sag nicht, dass ich idealistisch bin?“ fragte Xing Ming mit einem Lächeln.
Aus betriebswirtschaftlicher Sicht:
Die Tianya Community wird den Internetnutzern ein Gefühl von Zuhause geben.
Tianya verfügt über eine unaufhaltsame Kraft des natürlichen Wachstums.
Bei der Auswahl eines Investors sollten Sie sich wirklich für einen Investor mit langfristiger Perspektive entscheiden und nicht zu voreilig handeln.
Tianya besteht immer noch darauf, eine Gemeinschaft zu sein und kann kein Portal oder andere Dinge werden. Dies ist unsere langfristige Strategie.
Der Kapitaldruck ist für uns nicht groß, da es von Anfang an unsere eigene Investition war und wir diesbezüglich keine voreiligen Ideen haben.
Ich denke, ein sehr wichtiger Grund für den Erfolg von Tianya ist, dass Tianya eine Gruppe hochqualifizierter Menschen zusammengestellt und einen starken Sinn für humanistische Fürsorge entwickelt hat.
Viele Risikokapitalinvestoren finden es unglaublich, dass sich bisher noch niemand an einem Internetunternehmen wie Tianya beteiligt hat!
Die zentrale Wettbewerbsfähigkeit ist ein tiefgreifendes humanistisches Temperament
Durch Mundpropaganda werden Werbebeiträge überflüssig
Als Kaixin.com und Xiaonei.com 2009 neue Tricks für das „Community-Website“-Modell entwickelten, stellte Xing Ming, der seit 10 Jahren in der Branche tätig war, plötzlich fest, dass die von ihm betriebene Tianya-Community tatsächlich die Nase vorn hatte Der Trend hielt an. Die Positionierung von „benutzergenerierten Inhalten“ und „Freunde finden“ heißt jetzt „Web2.0“ und „SNS“ (Social-Dating-Netzwerk), was die angesagtesten Wörter sind Rechts.
Allerdings stehen alle Community-Websites immer noch vor dem gleichen Problem: Wie kann kommerzieller Wert generiert werden, sobald die Nutzerbasis etabliert ist? Die Situation von Tianya ist noch verwirrender. Es verfügt über eine 10-jährige Benutzerakkumulation, mehr als 25 Millionen registrierte Benutzer und tief verwurzelte Nutzungsgewohnheiten. Wie kann es dennoch Gewinne erzielen, ohne die Loyalität zu gefährden?
Wert der menschlichen Berührung
„Hast du Angst vor Tencent?“
„Man kann nicht sagen, dass ich nicht nervös bin, aber Tianya hat seine eigene Kernkompetenz.“
Als das Internetunternehmen Tencent 2006 eine Online-Lebensstrategie vorschlug, um QQ-Benutzer zu einer großen Community zusammenzufassen, empfanden die Community-Website-Praktiker zunächst zwei Dinge als bestätigt und zweitens als Bedrohung Alle, Tencent hat eine riesige Benutzerbasis, werden diese Benutzer, die an die Verwendung von QQ gewöhnt sind, die Community-Foren aufgeben, die sie häufig besuchen. Außerdem verfügt Tencent auch über eine große finanzielle Stärke.
„Wenn ich sage, dass Tianyas Kernkompetenz ein gewisses humanistisches Temperament oder eine menschliche Note ist, würden Sie denken, dass ich zu eitel bin?“ Er dachte, das sei eine sehr reale Frage. „Benutzer, die oft zu Sina und Sohu gehen, um Informationen zu lesen, würden sich nicht ‚Sina-Leute‘ oder ‚Sohu-Leute‘ nennen, aber Tianya ist bereits eine Website mit einem Temperament. Dieses Temperament bringt Benutzer oft dazu, zu scherzen: „Ich bin Hun Tianya.“ ”
Nach Ansicht von Xing Ming waren Sina, Sohu oder Tencent ursprünglich als eine Art „Werkzeug“ zum Lesen oder Kommunizieren von Informationen positioniert, während Tianya von Anfang an als Plattform zur Gewinnung von Popularität positioniert war, und das dauerte 10 Jahre Aus dem eigenen Charakter heraus zu entwickeln, ist diese scheinbar nihilistische kulturelle Bindung der Kern der Wettbewerbsfähigkeit.
Aber schafft die menschliche Note einen Geschäftswert?
Xing Ming erinnerte Reporter daran, dass Tianya nach 10 Jahren Entwicklung bisher nur über 20 Content-Redakteure verfügt. Die von Tianya produzierten Inhalte kommen jedoch alle von den Nutzern selbst , , Tianya hat in der Anfangsphase der Entwicklung keine guten Gewinne erzielt, aber es hat auch nicht viel gekostet. Es sind die Benutzer, die die Entwicklung von Tianya unabhängig vorantreiben. Wie kann menschliches Eingreifen wertlos sein?
Darüber hinaus gibt es noch mehr Wert, der untersucht werden muss. „Auf der Grundlage des Zusammenhalts werden die Benutzer weiterhin verschiedene Bedürfnisse in Tianya stellen. Sie haben Einkaufsbedürfnisse und Spielbedürfnisse. Derzeit beginnt Tianya, diese Geschäftsbedürfnisse genau zu klassifizieren.“ entsprechende Werbeinformationen anziehen.
Falschheit und Authentizität in virtuellen Gemeinschaften
„Sind Sie nervös wegen des Schulnetzwerks und Kaixin.com?“
„Nein, unsere Wege sind völlig unterschiedlich.“
Allerdings hat mehr als eine Community-Website in Tianya die Bedeutung von „Charaktereigenschaften“ erkannt. Die neu gegründeten Social-Networking-Sites Xiaonei.com und Kaixin.com sind auf dem Vormarsch, aber Xing Ming ist überhaupt nicht nervös.
„Die Richtung ist völlig anders. Viele Websites ermutigen Benutzer, ihre echten Namen zu verwenden, während bei Tianya eine ID-Kultur (Online-Identität) vorherrscht“, sagte Xing Ming. „Je virtueller die Umgebung, desto realer braucht das Unternehmen sie spiegelt wider.“
Xing Ming beschrieb die Wahrheit und Unwahrheit im Internet mit einer dialektischen Haltung gegenüber Reportern: „Wir haben in der gesamten chinesischen Gemeinschaft die gleichen Merkmale festgestellt. Wenn man online in einer anderen Identität spricht, ist es einfacher, die Wahrheit zu sagen. Deshalb sage ich nicht „Ich glaube nicht, dass nur Communities mit echtem Namen einen Marketingwert haben.“
In der Internetumgebung haben in Tianya in den letzten 10 Jahren Tausende von IDs eine virtuelle und reale Flugbahn eingeschlagen. Xing Ming ist der Meinung, dass dies eine chinesische Version des „Second Life“-Spiels ist Das authentischste Leben in Tianya und die realsten Geschäftsbedürfnisse. Beispielsweise wird ein Produkt, das von den meisten Internetnutzern empfohlen wird, eher erkannt.
Nach Ansicht von Xing Ming liegt es gerade an der Natur der „zweiten Gesellschaft“, dass die Vermarktung von Community-Websites nicht so einfach ist wie das Platzieren einiger Werbeanzeigen auf der Webseite: „Um das Benutzererlebnis zu gewährleisten, gibt es keine.“ Es gibt so viele Orte, an denen man Werbung platzieren kann.“ Im Gegenteil, die Werbung für Unternehmen auf der Website ist nicht nur eine Anzeige, sondern „der Kauf ihres eigenen Territoriums und die Erledigung echter Geschäfte in der virtuellen Gesellschaft“ und die Einrichtung eines „speziellen Bereichs“ für aufrichtige Interaktion mit Benutzern.
Übung: Organisation eines Entsendeunternehmens
„Wie können die Werbeeinnahmen von Community-Websites gesteigert werden? Unternehmen mit Mundpropaganda helfen?“
„Mundpropaganda muss betrieben werden, aber Werbebeiträge dürfen nicht toleriert werden.“
Die Nutzung humanistischer Qualitäten zur Sicherstellung von Benutzergruppen und Website-Inhaltsquellen und die anschließende Unterteilung dieser soliden Benutzergruppen für präzises Mundpropaganda-Marketing ist die Richtung des Online-Marketings. Der nächste Schritt ist die Frage der konkreten Umsetzung.
Dieses Problem bereitet jedoch Kopfzerbrechen, da das derzeitige „Mundpropaganda-Marketing“ fast zu einem negativen Begriff geworden ist. Die hinter dem Internet verborgenen „Posting-Unternehmen“ betreiben hauptsächlich „menschliche Postings“ und ihre Mitarbeiter posten oder verteilen Unternehmensinformationen in den Antworten: „Jeder Artikel bringt weniger als 50 Cent ein“, sagte Xing Ming.
Xing Ming glaubt, dass Werbebeiträge das Erlebnis der Nutzer bei der Nutzung der Community stark beeinträchtigen werden. Sie sind „nervig und haben keine Werbewirkung“. In Tianya wird die Politik der „Ablehnung von Werbebeiträgen“ von allen Moderatoren im Forum konsequent umgesetzt. Was Xing Ming aufbauen möchte, ist ein ökologisches Tianya, „ein riesiges Ökosystem, das Nutzer, Gemeinschaften, Unternehmen und Werbeagenturen umfasst“.
Yu Lijuan, Vizepräsident für Marketing bei Tianya Community, fügte hinzu: „Das so genannte ökologische Marketingkonzept besteht im gängigsten Sinne darin, denen, die es brauchen, die größte Hilfe zu geben und denen, die es nicht tun, am wenigsten Ärger zu bereiten.“ Ich brauche es nicht.
Bedeutet das, dass Tianya sich darauf vorbereitet, große und kleine Verlage neu zu organisieren? „Wir betreiben nur Lobbyarbeit“, sagte Xing Ming. „Unser professionelles Team hat viele Posting-Unternehmen besucht und allen von Tianyas Werbesystem erzählt. Wir möchten sie zu unseren Partnern machen und eine professionelle Werbeagentur-Allianz werden. Das ist besser als das Posten.“ Ein Werbebeitrag ist wertvoller.“
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