Kann ich die Bestellung stornieren, wenn Dewu nicht versendet wurde? Einige Internetnutzer haben Produkte auf Dewu gekauft, aber sie wurden nicht versendet. Als nächstes haben wir die detaillierten Regeln für die Stornierung von Bestellungen auf Dewu zusammengestellt. Wenn Sie es wissen möchten, schauen Sie sich das bestimmt an.
1. Grenzüberschreitende Bestellungen, die nicht von Dewu versandt wurden, können nicht storniert werden. Wenn die Bestellung innerhalb der Widerrufsfrist erfolgt, können Sie sie selbst stornieren vor mehr als 30 Minuten müssen Sie eine bestimmte Gebühr zahlen, um den Verkäufer zu entschädigen.
2. Je nach Bestellart ist auch die dem Käufer eingeräumte Bedenkzeit unterschiedlich:
1. „Spot-Bestellungen“ werden 30 Minuten nach erfolgreicher Zahlung aufgegeben und Sonderprodukte unterliegen der Seitenanzeige;
2. Die Bedenkzeit für „Lightning Direct Orders“ liegt vor dem Versand der Plattform;
3. „Grenzüberschreitende/Europa/Bonded Warehouse“-Bestellungen, mit Ausnahme von „Grenzüberschreitender Versand“ und „Grenzüberschreitender Express“, unterstützen keine Stornierung nach dem Kauf. Andere Bestellungen können innerhalb von 30 Minuten nach erfolgreicher Zahlung selbst storniert werden Wenn die Dauer 30 Minuten überschreitet, wird Abbrechen nicht unterstützt.
[Freundliche Erinnerung: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können Sie die Details in den „Käuferanweisungen“ auf der Bestellseite überprüfen. 】