Beim Online-Einkauf ist es unvermeidlich, dass Sie etwas zurückgeben müssen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Dies ist völlig normal. Wie führen wir Rückerstattungsvorgänge in der Produkterkennungs-App durch? Im Folgenden finden Sie eine Einführung in die Methode zur Beantragung einer Rückerstattung über die Produktidentifizierungs-App. Freunde in Not können sich gemeinsam darüber informieren.
1. Öffnen Sie die Produktidentifizierungs-App auf Ihrem Telefon und klicken Sie dann unten rechts auf „Mein“.
2. Klicken Sie auf meiner Seite unter „Favoriten“ auf „Bestellungen“.
3. Wählen Sie die Plattform aus, auf der Sie ursprünglich die Bestellung aufgegeben haben, und klicken Sie auf das Plattformsymbol.
4. Klicken Sie auf die Bestellung und wählen Sie „Rückerstattung“. Wählen Sie dann den Grund und den Betrag für die Rückerstattung aus und klicken Sie auf „Senden“.
5. Warten Sie abschließend, bis der Verkäufer die Rückerstattung bearbeitet.
Wie kann ich eine Rückerstattung für die mitgebrachten Waren erhalten? Informationen zum Beantragen einer Rückerstattung in der App sowie weitere Informationen und Tutorials finden Sie auf dieser Website.