Jingxin Service App, a medida que los consumidores tienen requisitos cada vez más altos para la calidad del servicio del automóvil, cada vez más fabricantes de automóviles han comenzado a prestar atención a la calidad del servicio y la experiencia del usuario. Como plataforma de servicios integral de China FAW Co., Ltd., el concepto de brindar servicios de calidad a los consumidores ha construido un puente entre los proveedores de servicios y los usuarios.
1. Es una plataforma integral de servicios para automóviles lanzada por China FAW Co., Ltd. para proveedores de servicios;
2. Realizar la operación en línea de reparación, mantenimiento, seguros, accesorios y otros servicios de automóviles con un modelo de servicio inteligente, eficiente y de alta calidad;
3. Los proveedores de servicios pueden realizar la gestión de la información de todo el proceso y las empresas pueden recibir rápidamente pedidos en línea, generar automáticamente informes de mantenimiento y comprobar el progreso del mantenimiento en cualquier momento.
1. Mejorar de manera conveniente y rápida la eficiencia del servicio y los estándares de servicio, ayudando a las empresas a mejorar la eficiencia y ahorrar costos;
2. Los consumidores también pueden utilizar la plataforma para utilizar de forma cómoda, rápida y gratuita servicios de reparación, mantenimiento, seguros, accesorios y otros servicios de automóviles de alta calidad;
3. Proporcionar a los usuarios compra de automóviles en un solo lugar, mantenimiento de automóviles nuevos, mantenimiento puerta a puerta y reparación de fallas, venta de accesorios, reclamos de seguros y otros servicios.
1. Después de abrir una cuenta, puede recibir pedidos en línea, generar automáticamente informes de mantenimiento, verificar el estado de las órdenes de trabajo en cualquier momento e implementar comentarios de QE;
2. Realizar un seguimiento de todo el proceso de reparación, mantenimiento, seguros, accesorios y otros servicios del automóvil para lograr una gestión completa del proceso;
3. Ayudar a los proveedores de servicios y a los consumidores a compartir información y a lograr realmente la total transparencia del proceso de servicio.
1. Tiene un sistema de recomendación inteligente que puede recomendar proveedores de servicios y accesorios de alta calidad en línea de acuerdo con las necesidades de los consumidores;
2. La plataforma cuenta con proveedores de servicios profesionales en todo el país, que pueden satisfacer las necesidades de automóviles de los usuarios en cualquier lugar;
3. Proporcionar servicios de proceso completo, como mantenimiento de automóviles, reparación de automóviles, venta de automóviles, seguros de automóviles y venta de repuestos de automóviles.