Aplicación de asistente comercial de compras en la nube Youlian
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La aplicación Youlian Cloud Shopping Merchant Assistant es una aplicación móvil para comerciantes que proporciona servicios y soluciones integrales de operaciones comerciales. Incluye funciones como gestión de pedidos, gestión de productos, gestión de reembolsos, gestión posventa, gestión de clientes y herramientas de marketing, proporcionando a los comerciantes una serie de herramientas operativas y de gestión. Esta aplicación puede ayudar a los comerciantes a mejorar la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y las ventas.
1. Gestionar pedidos en tiendas comerciales, incluida la consulta de la lista de pedidos, la visualización de detalles del pedido, la impresión de pedidos, el envío de pedidos, etc.;
2. Los comerciantes pueden comprender el estado de los pedidos en cualquier momento y procesarlos de manera oportuna para mejorar la satisfacción del cliente;
3. Administrar los productos en las tiendas comerciales, incluido el listado de productos, eliminación, fijación de precios, gestión de inventario, etc.
1. Los comerciantes pueden ajustar los productos en cualquier momento para garantizar la precisión y la naturaleza en tiempo real de la información del producto;
2. Gestionar las solicitudes de reembolso de los clientes a través del módulo de gestión de reembolsos, incluida la revisión de reembolsos, el procesamiento de reembolsos, etc.;
3. Los comerciantes pueden gestionar las solicitudes de reembolso de manera oportuna, reducir las quejas de los clientes y mejorar la satisfacción del cliente.
1. Gestionar los servicios posventa de los clientes a través del módulo de gestión posventa, incluidas devoluciones, cambios, reparaciones, etc.;
2. Los comerciantes pueden responder rápidamente a las necesidades posventa de los clientes y mejorar la satisfacción del cliente;
3. Gestionar información detallada de los clientes en la tienda, incluida información básica del cliente, registros de compras, etc.
1. Los comerciantes pueden realizar marketing refinado basado en la información del cliente para mejorar la lealtad del cliente;
2. Realizar diversos tipos de actividades de marketing a través del módulo de herramientas de marketing, incluidos cupones, ventas flash, compras grupales, etc.;
3. Los comerciantes promueven actividades de marketing a través de la aplicación para aumentar el tráfico y las ventas en la tienda.
