Aplicación de plataforma posventa Zhongjie
v1.0.6
La aplicación Zhongjie After-sales Platform es una plataforma integral de gestión de servicios posventa basada en terminales móviles, cuyo objetivo es brindar a los clientes servicios posventa más eficientes, convenientes y de alta calidad. A través del terminal móvil, el sistema de servicio posventa se integra en uno, lo que hace que sea conveniente para los clientes verificar el progreso del servicio posventa, plantear las necesidades del servicio posventa, comentar problemas del producto, etc. en cualquier momento y en cualquier lugar, brindando a los clientes Completas garantías de servicio postventa.
1. Incluyendo garantía posventa, pruebas de productos, servicios de mantenimiento, compra de accesorios, consulta de soluciones posventa, etc.;
2. Proporcionar un rico contenido de servicio y brindar a los clientes un servicio posventa multifacético y completo;
3. Los clientes pueden solicitar servicio posventa, consultar, dar comentarios y otras operaciones de manera conveniente y rápida.
1. Tiene una interfaz de operación simple, liviana y fácil de usar para mejorar la eficiencia del servicio posventa y la satisfacción del cliente;
2. Realizar análisis y extracción de datos en función de los comentarios del servicio posventa de los clientes y los comentarios sobre problemas del producto;
3. Proporcionar comentarios oportunos sobre el progreso del servicio posventa y los resultados del servicio. Los clientes pueden comprobar el progreso del servicio posventa en cualquier momento y en cualquier lugar.
1. Ayudar a las empresas a comprender mejor la demanda del mercado y los problemas de los productos, y mejorar la calidad del servicio posventa y la satisfacción del cliente;
2. Cuenta con un mecanismo de protección de datos seguro y confiable para brindar a los clientes garantías de seguridad y garantizar que no se filtren los datos privados de los clientes;
3. Integrar el sistema de servicio postventa a través del terminal móvil para eliminar procesos offline como toma de números y colas.
1. El servicio posventa integral, conveniente y eficiente elimina muchas dificultades e inconvenientes que enfrentan los clientes en el servicio posventa;
2. Análisis y extracción de datos, que proporciona a las empresas información diversa, como comentarios de los clientes y problemas con los productos, para aumentar la competitividad central de las empresas;
3. El equipo técnico de Zhongjie Company es responsable. El equipo técnico se ha comprometido a brindar los mejores y más eficientes servicios técnicos.
