Mibew Messenger es un sistema de atención al cliente en línea de código abierto.
Mibew Messenger permite a los clientes o visitantes chatear en línea con los administradores (todos los chats serán grabados). El sistema admite agentes, visitantes e historial de chat ilimitados. Proporcionar una interfaz de administración web que permita a los administradores: configurar mensajes de respuesta automática, rastrear desde dónde hacen clic los visitantes, buscar registros históricos de chat, reenviar información a otros administradores, marcar visitantes "pervertidos" y ver todas las llamadas actuales cuando el personal de servicio al cliente está Sin conexión, los visitantes aún pueden dejar mensajes. La apariencia de la ventana de chat es totalmente personalizable mediante plantillas.
Contenido de actualización de Mibew Messenger (sistema de atención al cliente en línea) 1.6.4:
Se corrigieron varias instancias en una base de datos Mibew de búsquedas históricas, notificaciones de sonido, redireccionamientos, imágenes de botones, captchas, etc. Mejoras en la interfaz: tablero de notificaciones, columna en línea/lista de operadores salientes (en la página "Esperando visitantes").
Más comprobaciones previas a la instalación
La contraseña de administrador predeterminada está vacía
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