Definición de CRM: Customer Relationship Management, es decir, gestión de relaciones con los clientes. La gestión de relaciones con el cliente (CRM) es una estrategia empresarial a nivel empresarial diseñada para aumentar la rentabilidad, los ingresos y la satisfacción del cliente. Easycrm incluye funciones como archivos de clientes, contactos, seguimiento de pedidos, citas, contratos, consultas, importación/exportación de Excel, OA, complementos y configuraciones.
Nota especial: desde el 1 de enero de 2012, Easycrm ha seguido brindando soporte técnico en el foro para su versión gratuita original y también ofrece una versión comercial.
Actualización de Easycrm 2012 v3.0.1:
Nuevo:
01. Nueva interfaz de usuario y diseño de formulario más simple;
02. Integre el cuadro desplegable y cambie las múltiples tablas de datos originales a una sola tabla para una administración unificada;
03. Se cambia la clasificación de productos y la clasificación regional a vinculación de segundo nivel, lo que facilita la gestión en la configuración del sistema;
04. Si se muestra el mensaje de nueva operación;
05. Se agregó la función de permanecer en línea para evitar el tiempo de espera de inicio de sesión;
06. Agregar registros de operación (para información relacionada con el cliente);
07. Agregar nueva gestión de roles y establecer los permisos de los roles predeterminados;
08. Se agregaron nuevos permisos entre departamentos, que se pueden configurar individualmente;
09. Se agregaron nuevas funciones para seguimiento de pedidos, reservas y modificación de contratos;
10. Se agregaron objetos de reserva y progreso de seguimiento;
11. Estado del contrato agregado, atrasos y revisión del contrato;
12. Se agregó la opción de exportar elementos de Excel, exportar registros de pedidos, registros de citas y registros de contratos a Excel;
13. Se agregó un vendedor opcional para la importación de datos;
14. Los clientes de alta mar del sistema recientemente agregado son examinados según las condiciones;
15. Se agregaron mensajes de texto en el sitio, recepción de mensajes, envío de mensajes y recordatorios de burbujas;
16. Se agregaron nuevos informes de trabajo, redacción, administración e indicaciones de burbujas;
17. Nuevo complemento funcional con estadísticas de datos gráficos incorporadas, incluida la actividad del vendedor las 24 horas, estadísticas anuales de clientes e informes detallados por vendedor;
18. Reescribir la clase de paginación para mejorar la eficiencia de ejecución;
19. Operación de eliminación por lotes agregada;
Revisar:
Se corrigió el error que causaba que la etiqueta del perfil del cliente apareciera después de operar subcolumnas como Contactos, Pedidos, Citas y Contratos;
Se corrigió el error por el cual el ciclo de vida de la sesión era demasiado corto, lo que provocaba que el seguidor no se registrara al enviar cambios;
Modificar los elementos de la página de perfil del cliente;
Se corrigieron múltiples errores en el campo de tiempo;
Modificar documentos internos y recordatorios de estrellas para documentos importantes;
Se corrigió el error que mostraba la última línea del calendario personal incluso si estaba vacía;
Se corrigió el error que causaba que el valor de la sesión se confundiera después de buscar en diferentes columnas;
Problemas de compatibilidad con el control de selección de fecha original;
Se corrigieron errores en la revisión de aplicaciones del sistema y otras operaciones;
Se corrigió el ERROR en la visualización de la lista del calendario personal;
Se corrigió el error por el cual la información del cliente ingresada ese día no estaba dentro del rango de solicitud;
El cuadro de entrada del recordatorio de cita se cambia a un botón y el recordatorio predeterminado es con dos días de anticipación, lo que reduce los pasos de la operación;
Hay varios otros detalles conocidos;
borrar:
Cuadro de aviso flotante tipo de exclusión participaciones del cliente perfil del cliente (capital registrado, tamaño de la empresa, etc. campos opcionales)
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