El sistema de gestión de relaciones con los clientes de Reno CRM (versión B/S) está diseñado en base a conceptos avanzados de marketing de CRM. Integra archivos de clientes, registros de ventas y transacciones comerciales. Se centra en condensar las relaciones con los clientes y mejorar el valor de los recursos para convertir a los clientes potenciales en realidad. clientes, aumentando así las ventas, mejorando la satisfacción del usuario y aumentando la competitividad corporativa.
Características del software:
1. Gestión integral y detallada de la información del cliente y de la información de contacto;
2. Registre en detalle los registros de compras y las cotizaciones del cliente y los datos de ventas se podrán ver de un vistazo;
3. Gestión completa de productos, la clasificación de productos admite estratificación ilimitada para satisfacer sus diversas necesidades;
4. Completar funciones de compra, venta e inventario;
5. Se pueden utilizar informes prácticos y completos para contar el desempeño de los vendedores, y el jefe puede verificar claramente el flujo de caja diario;
6. Existe un módulo de gestión de atención al cliente;
7. Admite oficina móvil, puede iniciar sesión en línea con teléfonos móviles y tabletas;
8. Arquitectura BS, fácil de configurar, inicio de sesión del navegador, puede usar IE, Firefox, UC para iniciar sesión en CRM en línea;
Propósito de la aplicación:
1. Promover el marketing, mejorar el valor de los antiguos clientes y ganar más clientes nuevos.
2. Gestionar eficazmente la información de los clientes, construir y mantener relaciones "valiosas" con los clientes y mejorar la eficiencia de las operaciones comerciales.
3. Mejorar la competitividad central de la empresa mediante análisis y estadísticas continuos de las necesidades de los clientes, el comportamiento del consumidor y las condiciones económicas.
4. Mediante el uso de análisis e informes estadísticos, es más conveniente proporcionar una base precisa para la toma de decisiones.
5. Funciones simples y prácticas, como programación, cotización de productos, ventas, visitas postventa, etc., ayudan al personal a mejorar la eficiencia del trabajo.
El software es adecuado para clientes de pequeñas y medianas empresas que necesitan un sistema CRM simple, flexible, práctico y de bajo precio. Es especialmente adecuado para industrias con comunicación frecuente con los clientes y altos requisitos de atención al cliente. Los usuarios pueden sentir nuestro ingenio en cada detalle.
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