Cloud Diandi Customer Relationship Management CRM OA System v2.4
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1. Se agregaron configuraciones de unicidad de cheques y clasificación de clientes definidas por el cliente.
2. Se agregaron nuevas funciones de vista previa en línea de documentos y archivos de Excel.
3. Al cambiar las estadísticas de datos, puede ver las estadísticas de clientes, contratos y otros datos de los empleados de la empresa de acuerdo con los permisos.
4. Optimización y corrección de otros problemas.
La solución para clientes de YunDianDi es una solución para clientes inteligente diseñada para pequeñas y medianas empresas que es fácil de usar, potente, de uso permanentemente gratuito y cuenta con actualizaciones y mantenimiento de por vida. Al basarse en la potente, segura y estable plataforma Alibaba Cloud, es rentable, escalable, segura y estable. El diseño modular con alta cohesión y bajo acoplamiento permite que cada módulo satisfaga las necesidades en la mayor medida posible, y la combinación de módulos relacionados puede satisfacer una serie de requisitos del usuario. La copia de seguridad en la nube, fácil de usar, permite a los usuarios realizar copias de seguridad de la información de los clientes de forma sencilla, segura y confiable en cualquier momento y lugar. Los potentes informes estadísticos facilitan a los usuarios el análisis de big data y la formulación de estrategias de ventas. La mensajería de texto integrada permite a los usuarios enviar mensajes de texto a los clientes de la empresa en cualquier momento y lugar. La interfaz de operación simple y fácil de usar permite a los usuarios comenzar rápidamente.
Introducción a las funciones CRM de gestión de relaciones con los clientes en la nube diandian; 1. Centro personal: la libreta de direcciones, notas y agenda telefónica se utilizan principalmente para agregar información de contacto, lo que equivale a la función de libreta de direcciones. Puede almacenar información básica de contactos relevantes, como nombre, información de contacto, dirección, correo electrónico, etc. .
El registro de trabajo se utiliza principalmente para registrar notas sobre cosas grandes y pequeñas en el trabajo y la vida personal, lo que es equivalente a la función de notas. En el futuro, se agregará una función de recordatorio de vencimiento para recordarle cuándo y qué hacer.
2. Gestión de tareas: La asignación de tareas en la plataforma de comunicación laboral se utiliza principalmente para la asignación de tareas entre los miembros internos de la empresa, incluidos los requisitos y plazos específicos para completar la tarea, que se pueden asignar al responsable de manera oportuna. y se pueden ver los resultados de los comentarios de finalización.
Ver tareas se utiliza para ver y administrar las tareas enviadas.
La función de gestión de registros proporciona retroalimentación oportuna a los líderes superiores sobre el estado del trabajo diario, semanal y mensual, y admite un formato de visualización con imágenes y texto.
Revise el estado laboral de los subordinados en el registro de comentarios y realice comentarios oportunos según el estado de finalización.
3. Gestión de información: plataforma de difusión de información gestión de información La empresa puede publicar noticias de la empresa, avisos de citas, avisos de vacaciones, avisos de reuniones, etc. 4. Gestión de oportunidades: Explotación de oportunidades de clientes potenciales Las oportunidades de gestión en alta mar se refieren a información de datos originales sobre individuos y empresas Esta información puede provenir de exhibiciones comerciales, conferencias de marketing, publicidad y otras actividades comerciales. Cada oportunidad tiene el potencial de convertirse en un cliente efectivo. Información de oportunidades de ventas, descripción de oportunidades de ventas, asignación de oportunidades de ventas, solicitud y cierre.
La gestión de oportunidades personales gestiona sus propias oportunidades de ventas, que pueden descartarse, desarrollarse con éxito o generarse como clientes.
La gestión de aplicaciones de oportunidades distribuye todas las oportunidades de ventas aplicadas.
5. Gestión de clientes: administre de manera efectiva la información de los clientes y registre de manera integral la información del cliente, incluida información básica del cliente, información de contacto, registros de compra de productos o servicios, transacciones de cuentas, registros de transacciones, etc. Toda la información anterior se puede ver en una sola interfaz. Y la información del cliente se puede compartir o poner en mar abierto o solicitar o asignar.
La gestión de aplicaciones en alta mar puede asignar clientes en alta mar.
Gestión del pool de alta mar Los clientes del pool de alta mar pueden solicitar, transferir, compartir y generar clientes.
6. Gestión de productos: clasificación clara de productos. La gestión de información de productos puede registrar detalles del producto, como número de artículo, color, tamaño, categoría, precio de costo, precio minorista y otra información básica.
7. Gestión de contratos: registro de transacciones comerciales El mantenimiento de contratos registra principalmente registros de transacciones comerciales, incluidos detalles del contrato, registros de pedidos, métodos de pago, montos de pago, registros de cobro de pagos, etc. Habrá un aviso para fondos no aprobados.
La revisión del contrato puede asignar personal relevante para revisar la información del contrato y el contenido no se puede cambiar una vez que entre en vigencia; sin embargo, los registros de cobro de pagos se pueden agregar y revisar durante la revisión del pago;
Para pagos de contratos, puede agregar registros de pagos en el mantenimiento de contratos y realizar una revisión de pagos aquí.
8. Gestión de cuentas: la información del usuario empresarial se puede personalizar y asignar cuentas. Los administradores pueden configurar libremente la estructura organizativa de la empresa. Los administradores pueden configurar múltiples administradores. Los usuarios pueden agregar libremente cuentas de usuario y pueden administrar la información básica de los empleados. Cada usuario tiene permisos de nombre de usuario y contraseña independientes que controlan los permisos de cada usuario. Los permisos de cada usuario se pueden refinar para cada operación. el alcance de las operaciones después de que cada usuario inicia sesión en el sistema, el menú de funciones puede ser diferente. 9. El procesamiento de las cuentas de usuario renunciadas se puede congelar. El trabajo de los usuarios congelados se puede activar. 10. Configuración del sistema: la información de la empresa se puede configurar libremente. La administración de la información de la empresa se puede configurar libremente. organización de la empresa y agregue configuraciones de permisos de personal relevantes. Configure libremente los permisos para cada módulo funcional mediante el deslizamiento libre. Puede configurar información básica y configuraciones de permisos para cada empleado de la empresa. Diccionario de datos Puede personalizar los campos del cuadro desplegable. cada módulo funcional. El registro de inicio de sesión puede verificar el estado de inicio de sesión del usuario. 11. Copia de seguridad en la nube: la copia de seguridad de datos móviles realiza una copia de seguridad de los datos, la información del cliente y la información de la empresa con un solo clic, para que nunca se pierda.
