Sistema de informes de reparación Daystar WeChat v30.0
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El sistema de informes de reparación de fallas Daystar WeChat, Servicedesk, se puede utilizar como una plataforma de informes de fallas empresariales.
El proceso básico del sistema es:
1. Los usuarios siguen la cuenta pública para enviar solicitudes.
2. El administrador del sistema envía pedidos,
3. El ingeniero recibe órdenes.
4. Mantenimiento del ingeniero
5. Evaluación del usuario (opcional)
El sistema utiliza notificaciones de cuentas públicas de WeChat. Cuando hay nuevos pedidos, se envían recordatorios a través de WeChat. Por lo tanto, el uso oficial de este sistema requiere que las empresas registren una cuenta oficial de WeChat.
Este sistema admite la verificación de identidad secundaria y también es adecuado para su uso en universidades, hospitales y otras organizaciones. Cuando la autenticación de dos factores está habilitada, el usuario debe verificar el nombre y el número del estudiante cuando solicita cursos por primera vez.
