Sistema de gestión de tiendas Zhi Parkson Automobile 4S

Descripción del programa:

El sistema de gestión de tiendas de automóviles 4S de Zhi Parkson se divide en versión de tienda única y versión de cadena de grupo. Versión LAN de tienda única: adecuada para tiendas de automóviles 4S en una tienda; versión de cadena de grupo: adecuada para gestión de grupos de múltiples tiendas, múltiples sucursales y múltiples regiones. La versión de la cadena de tiendas admite la conexión en tiempo real a cada tienda, lo que le permite ver el estado comercial de cada tienda en tiempo real y permitir compartir información.

Sistema de gestión de tiendas de automóviles 4S de Zhibaisheng (venta completa de vehículos + reparación de automóviles + accesorios + gestión de clientes + gestión de calidad + informes de análisis inteligentes), este software es adecuado para todo tipo de tiendas de automóviles 4S, tiendas de venta de automóviles 4S, empresas comerciales de automóviles, etc.

【Características del software】

1. Gestión de reparación de automóviles: concertación de citas, recepción de clientes, envío de mantenimiento, selección de materiales de mantenimiento, revisión de finalización, liquidación de fábrica, seguimiento posventa de mantenimiento, reparación rápida de vehículos, liquidación de reclamaciones de tres garantías, liquidación de reclamaciones de seguros: mantenimiento; archivos, estadísticas de proyectos de mantenimiento, estadísticas de vendedores de mantenimiento, informes de solicitud de materiales de mantenimiento, hojas de salarios de trabajadores, cuentas de ganancias de ingresos de mantenimiento y recordatorios de revisión anual de vehículos de seguros.

1) Se proporciona una variedad de plantillas de impresión. Todo el software tiene funciones integrales, procesos claros y todos los documentos comerciales se pueden imprimir directamente a través de la computadora.

2) Adoptar el proceso estándar común en la industria: programar una cita, recoger el automóvil, enviar el trabajo, recibir materiales, revisión de finalización, liquidación, servicio posventa, pero no ceñirse al proceso. Los usuarios pueden optar por reparar el automóvil rápidamente de acuerdo con su situación real y también pueden combinarlo con la plataforma pública WeChat para realizar reservas de WeChat y exportar directamente la información de la reserva desde el acuerdo de reserva.

3) Se generarán automáticamente recordatorios posventa durante la revisión de los documentos de liquidación de reparación de automóviles para facilitar las visitas posteriores a los propietarios de automóviles.

4) Proporcionar informes de reparación de automóviles con recordatorios sobre seguros, inspecciones anuales y cumpleaños de clientes, y mensajes de texto del grupo de apoyo para facilitarnos el seguimiento del estado de procesamiento del propietario del automóvil de manera oportuna.

5) Una vez liquidado el formulario de liquidación, las comisiones salariales de los trabajadores se pueden consultar en el informe salarial de los trabajadores.

6) Proporcionar revisión de informes, ingresos por mantenimiento y estado de ganancias, y conocer el estado de operación de mantenimiento del taller de reparaciones.

2. Gestión de autopartes: pedidos de compra, almacenamiento de compras, órdenes de devolución de compras, órdenes de venta, envíos de ventas, devoluciones de ventas; informes de autopartes: informes de órdenes de compra, informes integrales de almacenamiento, informes de órdenes de venta, informes integrales de ventas, informes de ventas urgentes.

1) La revisión de facturación consiste en deducir el inventario real. Cada deducción se puede ver en el diario de inventario para garantizar que el inventario se controle correctamente.

2) Los documentos comerciales no se pueden modificar después de la revisión, asegurando que los datos del documento original sean correctos.

3) Proporcionar estadísticas de rendimiento de ventas de accesorios para vendedores.

4) Cuando no exista inventario, apoyar en el procesamiento de envíos urgentes.

5) Proporcionar un informe de ventas completo, puede verificar los ingresos por ventas y las ganancias de los accesorios y conocer el estado operativo de los accesorios en el taller de reparación.

6) Proporcionar un informe completo de compra, venta e inventario, que pueda mostrar claramente la entrada y salida de accesorios cada mes.

3. Venta de vehículos completos: registro de clientes previstos, pedidos de clientes, selección de pedidos de vehículos, venta de vehículos completos, adquisición de vehículos, adquisición y almacenamiento de vehículos, etc.

1) Proporcionar registros de documentos informáticos y realizar un seguimiento de toda la gestión del proceso, desde los pedidos de los clientes, las compras, el almacenamiento, las ventas de vehículos y las licencias.

2) Apoyar los préstamos para automóviles y los pagos de préstamos a plazos, etc.

4. Gestión de clientes

El sistema de gestión de tiendas Zhi Parkson Automobile 4S introduce conceptos avanzados de gestión de relaciones con los clientes para ayudar de forma integral a las empresas a gestionar los recursos de los clientes. Mediante una gestión eficaz de los recursos de los clientes, es posible acortar el tiempo necesario para vender automóviles, mejorar la calidad del servicio, mejorar la satisfacción y lealtad del cliente y mejorar la competitividad integral de la empresa.

Proceso completo de atención al cliente: citas, revisitas, quejas, investigaciones, recopilación de problemas, manejo de opiniones y múltiples métodos de seguimiento, puede configurar libremente el progreso y la satisfacción, facilitar el análisis de los tipos de clientes y formular diferentes políticas de gestión de clientes; Proporciona una variedad de consultas de análisis de clientes, análisis gráficos y claros de un vistazo, los clientes potenciales se pueden convertir en clientes formales para facilitar la gestión de clientes; las visitas de regreso de clientes formales se pueden configurar libremente de acuerdo con las visitas de regreso de clientes y las visitas de regreso de vehículos; resumen de información recordatorios diarios (cumpleaños de clientes, recordatorios sobre la fecha de vencimiento de la membresía, vencimiento del negocio de la agencia, etc.)

5. Gestión de la calidad

Un sistema de gestión dedicado para las tiendas de automóviles 4S debe comenzar desde la perspectiva de gestión real de la tienda 4S, y las ventas boutique obviamente se han convertido en un elemento comercial indispensable para las ventas de automóviles y las empresas de automóviles 4S.

La gestión de calidad incluye principalmente recibos de compra de calidad, órdenes de devolución de compras de calidad, inventario de calidad, ventas de calidad, etc., para lograr una gestión unificada y adquisiciones unificadas de compras y ventas de calidad.

6. Potentes funciones de análisis y consulta estadística.

Además de proporcionar funciones estadísticas y de consulta para diversos datos comerciales y financieros, el sistema de gestión de tiendas Zhi Parkson Automobile 4S también proporciona potentes funciones de análisis, incluido el análisis de las características del cliente, el análisis de la tasa de transacciones, el análisis del ciclo de ventas, el análisis del ciclo de inventario y la clasificación de ventas. y análisis resumido espera. El análisis estadístico gráfico presenta claramente la situación de ventas de diferentes períodos de tiempo, diferentes modelos y diferentes vendedores de un vistazo, lo que facilita al jefe formular un mecanismo de gestión de ventas más científico, mejorar el nivel de gestión y la calidad del servicio de la empresa y ganar un mercado más grande.

*Informe de compra de vehículos, informe de compra de repuestos, informe de pedidos de ventas, informe diario de vehículos, informe de nuevos clientes, informe de mantenimiento, archivo del propietario del vehículo, informe de liquidación, estadísticas de clientes perdidos, informe de salarios de empleados, informe de ganancias operativas, suministro de proveedores.

7. Revisión financiera, segura y controlable:

La gestión financiera ha sido revisada y aprobada y no se puede modificar a voluntad, y los datos son seguros y confiables. Se pueden consultar diversas cuentas por cobrar y por pagar en cualquier momento. Los diversos gastos y cuentas bancarias de la empresa están bien documentados. El jefe puede gestionar y visualizar todas las cuentas de la empresa con sólo un clic del ratón, de forma segura y rápida.

*Gestión anticipada de cuentas de cobro y prepago para facilitar a los usuarios la gestión de cuentas;

*Devolución de cargo basada en documentos, fácil de operar y objetivos claros;

*Otras cuentas por cobrar y otras cuentas por pagar facilitan la gestión de cuentas no comerciales;

*La liquidación del seguro y la liquidación de tres garantías facilitan la gestión;

*Personal profesional de gestión de temas contables y financieros;

*Informes concisos y detallados de cuentas por cobrar y por pagar para facilitar las consultas del jefe;

*Informe del día hábil;

*Los gastos, depósitos y retiros bancarios y otros ingresos están bien documentados;

* Varios estados de cuentas por cobrar y por pagar facilitan la consulta y gestión de cuentas;

8. Expansión inteligente para proporcionar a las empresas soluciones integradas integrales

Aplicación móvil: consulta de BOSS, consulta de clientes, consulta de inventario; sistema de consulta táctil: registro de citas de publicidad; consulta de precios de piezas de mantenimiento; Plataforma de marketing WeChat: reserva de WeChat, consulta de puntos, consulta de progreso de mantenimiento, rescate de emergencia, consulta de backend del administrador, exhibición de tiendas, centro comercial corporativo, etc. Señalización electrónica de taller transparente: señalización electrónica de taller, terminal portátil de señalización electrónica PAD: escaneo para recoger; subir el automóvil, consultas comerciales, gestión de piezas; informes de análisis inteligente de BI: análisis comercial de clientes, análisis comercial de mantenimiento, análisis de costos de mantenimiento, análisis comercial de piezas OA;