Lea los problemas conocidos antes de informar cualquier problema nuevo; Ya conocemos varios problemas importantes, incluidos errores de inicio de sesión en Gmail (para los cuales existe una solución alternativa sólida) y problemas con el registro de llamadas telefónicas en calendarios (que estamos investigando).
Esta es una bifurcación de la ya desaparecida herramienta de copia de seguridad de Android SMS Backup. Utiliza Gmail/IMAP para realizar copias de seguridad de SMS, MMS y registros de llamadas a través de la red.
Principales características/mejoras:
Restaurar. Los registros de SMS/llamadas almacenados en Gmail se pueden transferir nuevamente al teléfono.
Seguridad. SMS Backup+ no necesita tu contraseña de Gmail.
Soporte de copia de seguridad MMS (agregado en la versión 1.1)
Copia de seguridad del registro de llamadas (versión 1.2), con integración de Google Calendar (1.3) y restauración (1.4).
Funciona con cualquier servidor IMAP (pero el valor predeterminado es Gmail).
Probado con Android 4.x (Ice Cream Sandwich) - 10.x. (Q)
SMS Backup+ está disponible de forma gratuita en Google Play Store y en F-Droid, nunca habrá una versión pro/paga.
Pero si encuentra útil la aplicación y desea apoyar su desarrollo, puede hacer una donación utilizando el mecanismo de pago seguro en la aplicación Play Store.
Para obtener actualizaciones con mayor frecuencia, únase al programa beta o descargue la última versión beta manualmente desde las versiones de Github.
Asegúrese también de leer la Política de Privacidad.
Debe tener una cuenta IMAP o una cuenta de Gmail con IMAP habilitado. Consulte Usar IMAP para consultar Gmail en otros clientes de correo electrónico para aprender cómo habilitar IMAP para su cuenta de Gmail o mire esta captura de pantalla.
Después de iniciar SMS Backup+, toque "Conectar" para iniciar el proceso de autorización.
1.5.11: Primero deberá darle a SMS Backup+ el permiso para acceder a su cuenta, que se muestra como "¿Permitir que SMS Backup+ acceda a sus contactos?".
Si da su consentimiento, debe confirmar la cuenta de Gmail que se utilizará para la copia de seguridad.
Si no tiene una cuenta de Google registrada en su dispositivo, aparecerá una ventana del navegador para realizar una autenticación basada en web como alternativa.
Después de completar el proceso de autorización, se debe activar el interruptor "Conectar", lo que indica éxito. Ahora está listo para realizar la primera copia de seguridad.
1.5.11: "Conectado" cambió de casilla de verificación a interruptor.
Es importante que realices la primera copia de seguridad manualmente. SMS Backup+ necesita saber si desea cargar mensajes actualmente almacenados en su dispositivo o no.
Después de haber conectado su cuenta de Gmail, SMS Backup+ le pedirá que realice una primera copia de seguridad. Si elige "Copia de seguridad", SMS Backup+ comenzará a realizar una copia de seguridad de todos sus mensajes en Gmail.
Si elige "Omitir", no se envía nada a Gmail y todos los mensajes almacenados actualmente en su dispositivo simplemente se marcan como "copia de seguridad". Esta opción es útil si desinstaló SMS Backup+ anteriormente y no desea volver a enviar sus mensajes a Gmail. Tenga en cuenta que todos los mensajes llegaron después de la última vez que desinstaló SMS Backup y esta copia de seguridad inicial nunca se respaldará en Gmail.
1.5.11: Antes de que comience la copia de seguridad, deberá otorgar permisos de "enviar y ver" para SMS.
Si desea restaurar los mensajes en su teléfono, toque "Restaurar". De forma predeterminada, se restaurarán todos los mensajes almacenados en Gmail (esto se puede cambiar en "Configuración avanzada").
1.5.11: El valor predeterminado cambió a 500 mensajes.
Puede restaurar de forma segura en un teléfono que ya tiene mensajes almacenados; SMS Backup+ omitirá los mensajes existentes.
Antes de que pueda comenzar la restauración, deberá confirmar el cambio de la aplicación de SMS predeterminada. Este paso es necesario para obtener más permisos para escribir mensajes (consulte también la entrada de preguntas frecuentes correspondiente).
SMS Backup+ también puede realizar copias de seguridad y restaurar sus registros de llamadas. Almacena todas las llamadas usando una etiqueta separada (el valor predeterminado es Call log
, pero se puede cambiar en "Configuración avanzada"). Si lo desea, puede configurarlo con el mismo valor que SMS
, para que todas las copias de seguridad utilicen la misma etiqueta.
El cuerpo del mensaje del registro de llamadas contiene la duración de la llamada en segundos seguida del número de teléfono y el tipo de llamada ( incoming
/ outgoing
/ missed
).
Un ejemplo:
267s (00:04:07)
+44123456789 (incoming call)
También puede agregar entradas del registro de llamadas a un calendario de Google. Simplemente seleccione Calendar sync
en Configuración avanzada y asegúrese de haber seleccionado un calendario para sincronizar.
Si solo desea realizar una copia de seguridad de tipos de llamadas específicos (entrantes, salientes, etc.), también puede hacerlo.
1.5.11: La copia de seguridad del registro de llamadas está deshabilitada de forma predeterminada. Los permisos deben confirmarse por separado para el acceso al teléfono y al calendario.
Actualmente, Rich Communication Services no es compatible ni hay planes para admitirlo. Rich Communication Services también se conoce como RCS , mensajería avanzada , comunicaciones avanzadas , joyn o Message+ .
Si desea activar copias de seguridad desde otra aplicación, habilite 3rd party integration
en Configuración avanzada y envíe la intención de transmisión com.zegoggles.smssync.BACKUP
. Esto funcionará incluso cuando la Copia de seguridad automática esté desactivada.
No es necesario que utilice Gmail para hacer una copia de seguridad de sus mensajes de texto: cambie la Autenticación a "Texto sin formato" en "Configuración avanzada - Servidor IMAP personalizado", luego cambie la dirección del servidor/nombre de usuario y contraseña en consecuencia. Asegúrese de configurar la seguridad en "SSL (opcional/confiar en todos)" si su servidor IMAP tiene un certificado autofirmado (error "Certificado desconocido" durante la copia de seguridad).
1.5.11: la configuración de seguridad se ha simplificado. Seleccione TLS y marque "Confiar en todos los certificados" si utiliza un certificado autofirmado.
También tenga en cuenta que las etiquetas de Gmail simplemente corresponden a carpetas IMAP que se crearán automáticamente en la primera copia de seguridad.
Si no encuentra una respuesta aquí, también puede visitar la comunidad de Google+, que podría ayudarle.
Primero busque los problemas de Github para ver si el error ya se ha informado. De lo contrario, cree una nueva incidencia y adjunte los siguientes detalles:
Si está relacionado con la copia de seguridad/restauración, también debe habilitar el registro de sincronización con la "Información de depuración adicional" habilitada (en "Configuración avanzada") y adjuntar una parte relevante del mismo. El registro de sincronización se almacena como sms_backup_plus.log
(en el directorio Android/data/com.zegoggles.smssync/files
).
1.5.11: nueva ruta del archivo de registro, anteriormente estaba en un almacenamiento externo/tarjeta SD.
En lugar de incluir el registro en el texto de la descripción de su problema, utilice la función "adjuntar imagen" para adjuntar su archivo de registro como texto a su problema. Alternativamente, cree una esencia y vincúlela desde la descripción de su problema.
También podría valer la pena instalar la versión beta actual de SMS Backup+ para ver si el error también está presente en la versión de desarrollo.
A lo largo de los años se han ido añadiendo muchas funciones, a menudo como resultado de las solicitudes de los usuarios. Esto funcionó muy bien al principio, pero hizo que el producto en sí fuera muy genérico y desenfocado. Comenzó como una herramienta para realizar copias de seguridad de mensajes de texto (como su nombre indica SMS Backup) pero poco a poco se fueron añadiendo más funciones (registros de llamadas, MMS, WhatsApp...). Ahora está en un punto en el que se ha vuelto demasiado pesado y difícil de mantener o usar. La pantalla de configuración lo hace obvio: hay demasiadas cosas para configurar. En todo caso, las características deberían eliminarse en este punto, no agregarse. Un producto más centrado sería más fácil de mantener y utilizar.
En este momento, SMS Backup+ está en modo de mantenimiento; no se agregarán nuevas funciones. Por supuesto, se solucionarán los errores existentes.
1.5.11 introduce permisos de tiempo de ejecución (Android 6.0+), lo que significa que solo otorgas permisos para las funciones que realmente usas, después de instalar la aplicación.
Intente desinstalar la aplicación y luego instale la nueva versión. Asegúrese de seleccionar "Omitir" al realizar la primera copia de seguridad; de lo contrario, se realizará una copia de seguridad de los mensajes dos veces.
Si la copia de seguridad automática no funciona, primero asegúrese de que una copia de seguridad iniciada manualmente funcione como se esperaba.
1.5.11 trae muchas mejoras a la confiabilidad de la copia de seguridad automática. Sin embargo, algunos usuarios de la versión beta todavía han informado de problemas. Si las copias de seguridad no se ejecutan automáticamente, intente cambiar la configuración de "Optimización de la batería" de Android para SMS Backup+ a "No optimizar".
Al informar un error relacionado con la copia de seguridad automática, es esencial adjuntar un archivo de registro de sincronización. Consulte las preguntas frecuentes correspondientes para obtener más información sobre cómo hacer esto.
Asegúrate de tener marcada la opción "Mostrar IMAP" en la configuración de la etiqueta de Gmail:
Si este es el caso, asegúrese de que el nombre de la etiqueta esté configurado correctamente (¡las mayúsculas importan!).
Seleccione "Restablecer" en el menú y confirme que desea restablecer el estado de sincronización actual. Se realizará una copia de seguridad de todos los mensajes del teléfono en la siguiente ejecución.
¿Utiliza una aplicación no estándar como Google Voice/Hangouts o Signal para enviar mensajes? También podría ser un problema específico del dispositivo. Cuestiones relacionadas: 516, 841.
Probablemente esto esté relacionado con el archivo automático de prioridad de la bandeja de entrada de Gmail. Una solución alternativa es configurar un filtro con "asunto: SMS con", dejar que el filtro lo marque como no importante.
Simplemente configure la etiqueta en "Bandeja de entrada" en lugar del "SMS" o "Registro de llamadas" predeterminado.
La programación de copias de seguridad entrantes se utiliza para los mensajes entrantes. 3 minutos aquí significa que cualquier SMS entrante activará una copia de seguridad después de 3 minutos. Es una copia de seguridad completa (incluidos los mensajes enviados). Debes configurar el horario de entrada en un valor bajo si quieres asegurarte de que los SMS entrantes aparezcan en Gmail poco después de su llegada.
La programación regular se utiliza para realizar copias de seguridad en intervalos específicos. 2 horas aquí significa que el dispositivo intentará hacer una copia de seguridad de todos los mensajes cada 2 horas.
Menos actualizaciones realizadas por la aplicación significan menos consumo de energía, por lo que existe un equilibrio entre la protección de datos y la duración de la batería.
Si necesita más control sobre la programación de la copia de seguridad que el que SMS Backup+ ya proporciona, puede utilizar una aplicación de terceros para activar la copia de seguridad. Tasker, por ejemplo, admite SMS Backup+ desde la versión 1.0.14.
Esto parece ser una limitación de Gmail. Después de realizar una copia de seguridad de los primeros cien SMS, Gmail dejará de transmitir correctamente muchas de las conversaciones. Notarás que Gmail eventualmente tratará cada SMS (en esa copia de seguridad inicial) como conversaciones individuales y ya no los agrupará ni los unirá.
Una forma de evitar esto es hacer una copia de seguridad completa de 100 SMS a la vez (consulte Advanced settings
).
Es una función de Gmail, pero puedes desactivarla. En la configuración de Gmail, off
la vista de conversación (captura de pantalla).
No. SMS Backup+ no realiza una sincronización "real", una vez que el texto se ha transferido a Gmail, la aplicación no lo modificará ni eliminará.
Esto significa que es imposible establecer una conexión confiable con el servidor IMAP. Algunas razones por las que esto podría suceder:
Puede intentar configurar la Security
de configuración del servidor IMAP en SSL (optional / trust all)
.
1.5.11: Se agregó la opción "Confiar en todos los certificados"
Google ha cambiado la forma en que funcionan los permisos de SMS a partir de Android 4.4 (KitKat). Para obtener acceso de escritura a sus mensajes, debe configurar una aplicación como la aplicación de SMS predeterminada del sistema. Antes de iniciar la operación de restauración, SMS Backup+ le solicitará permiso para configurarla como aplicación predeterminada. Después de la restauración, se le pedirá que vuelva a configurar la opción anterior (generalmente "Mensajes") como predeterminada.
No, por diversas razones: los MMS dependen en gran medida del operador, falta documentación y el emulador de Android no los admite.
Sin embargo, SMS Backup+ es de código abierto; los parches son más que bienvenidos.
SMS Backup no ha sido diseñado para restaurar miles de mensajes. Consulte la pregunta "¿Cómo restauro las últimas N semanas/N mensajes?" para encontrar una manera de evitarlo.
Si tiene muchos mensajes respaldados (digamos más de 5000), la restauración puede ser muy lenta, especialmente si solo está interesado en los mensajes más recientes.
Una solución alternativa es utilizar la interfaz web de Gmail (o un cliente de correo electrónico IMAP) para mover la mayor parte de los mensajes a otra etiqueta en Gmail (por ejemplo, SMSARCHIVED) y conservar sólo unos pocos cientos de mensajes en la etiqueta SMS.
La próxima vez que restaure, solo restaurará esos mensajes y será mucho más rápido.
Vaya a Acceso autorizado a su cuenta de Google y seleccione "Eliminar acceso" junto a "SMS Backup+".
Si recibe este mensaje de error y su conexión de red está activa, verifique que la configuración de su zona horaria sea correcta y que la hora local se muestre correctamente. De lo contrario, el proceso de autenticación no funcionará.
Si desea ayudar con las pruebas beta, visite la página beta de Play Store. Se le pedirá que se inscriba en el programa beta (puede abandonarlo en cualquier momento).
Una vez que haya aceptado, su dispositivo se actualizará automáticamente a la última versión beta, que puede tener correcciones de errores y funciones que no se encuentran en la versión lanzada actualmente.
Alternativamente, puede descargar un APK de las versiones de Github e instalarlo manualmente (
$ git clone https://github.com/jberkel/sms-backup-plus.git
$ cd sms-backup-plus
$ ./gradlew assembleDebug
$ adb install app/build/outputs/apk/app-debug.apk
Si desea ayudar a traducir la interfaz de usuario a otros idiomas, descargue y traduzca el siguiente archivo y luego envíe la versión traducida por correo electrónico:
Sin embargo, si ya estás familiarizado con Git, puedes simplemente clonar el repositorio y enviar una solicitud de extracción.
Esta aplicación se publica según los términos de la licencia Apache, versión 2.0.