El negocio cubre servicios online básicos y detallados como seguros, coches de segunda mano, recogida y entrega, remolque, alquiler de coches, mantenimiento, reparaciones y liquidación.
Se adopta el modelo de "tiendas franquiciadas comunitarias en línea controladas directamente por los propietarios de automóviles". La consideración principal es que el diseño de las tiendas ayudará a los consumidores objetivo a generar confianza en Hi Repair Cars.
Reserva online + tienda comunitaria + servicio puerta a puerta cubre totalmente el modelo de operación.