En primer lugar, EnableCM que conoce no es un software de gestión de contactos comúnmente utilizado en teléfonos móviles. Como excelente sistema de software de gestión de información de contactos empresariales, EnableCM permite a las empresas crear una plataforma de colaboración en red basada en la información de contactos y les ayuda a encontrar una variedad de nuevos métodos para integrar, simplificar y compartir esta información de contactos, y en base a dicho intercambio e integración. , la información de contacto originalmente administrada en base al software Excel o Outlook y dispersa por todas partes se convierte en un activo central que puede reutilizarse y agregar valor a la empresa.
EnableCM tampoco es un sistema complejo de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Aunque proporciona funciones de gestión de información de contacto lo suficientemente potentes y puede crear, registrar y rastrear comunicaciones por correo electrónico con estos contactos, no significa que EnableCM pueda completar la información completa. funciones de gestión necesarias para las actividades empresariales.
EnableCM proporciona las funciones de gestión de relaciones con los clientes más esenciales, al tiempo que abandona funciones de software que son más complejas y en la mayoría de los casos no se ajustan a la situación real de la empresa. EnableCM no proporciona ciegamente funciones "grandes y completas". Sus principios de diseño de software originales son pequeños, sencillos, prácticos, fáciles de usar y rápidos de aplicar.
Desde esta perspectiva, EnableCM puede ser una herramienta de aplicación o una herramienta de administración. Amplía la extensión de la administración de contactos original y agrega nuevas connotaciones de comunicación por correo electrónico e integración e intercambio de información. Se ajusta a los conceptos tradicionales y desafía el pensamiento convencional. EnableCM revoluciona los métodos de trabajo tradicionales, ayuda a mejorar el rendimiento laboral y hace que el trabajo sea más ordenado.