Después de realizar un pedido para comprar productos en la aplicación IKEA, es posible que algunos clientes quieran cancelar el pedido y dejar de comprar por algún motivo. Entonces, ¿cómo cancelar un pedido en la aplicación IKEA? A continuación se presentará cómo cancelar un pedido en la aplicación IKEA. Los clientes interesados pueden leer sobre esto.
1. Si realmente no es necesario y queremos cancelar la orden de pago en la APLICACIÓN IKEA, podemos cancelar la orden nosotros mismos antes de que aún esté en estado "confirmado". Para operaciones específicas, puede iniciar sesión en el "Centro de miembros" y hacer clic en "Cancelar pedido" en "Mis pedidos". Una vez cancelado el pedido con éxito, no se podrán realizar modificaciones.
2. Si el pedido ha sido confirmado, no podemos cancelarlo por nuestra cuenta. Siempre y cuando antes del envío, puedes comunicarte con el centro de atención al cliente de IKEA a través del servicio de atención al cliente en línea o de la línea directa de atención al cliente y dejar que nuestro personal de atención al cliente te ayude a cancelar el pedido.
El centro comercial en línea IKEA cumplirá estrictamente con las regulaciones nacionales de tres garantías y cumplirá con sus responsabilidades y obligaciones de reemplazo y devolución de productos relacionados. Para proteger sus derechos e intereses, consulte personalmente con el personal de entrega después del pago para ver si el tipo de producto, la cantidad, las especificaciones, los obsequios, la cantidad, etc. son consistentes con el pedido. Asegúrese de que sean precisos antes de firmar. recibo. En caso de devolución, el método de reembolso será el mismo que su método de pago (el reembolso con tarjeta bancaria entrará en vigencia en 20 días hábiles, y el reembolso con tarjeta IC del centro comercial en línea de IKEA reembolsará la misma cantidad de vales de compras), y promocional Los certificados de regalo, obsequios y productos correspondientes se recuperarán al mismo tiempo.
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