"NBA 2K24" se lanzó oficialmente el 8 de septiembre. Las críticas de este juego en Steam se han vuelto abrumadoras, con una calificación favorable de solo el 9% (solo el 2% en el país). Según el sitio web de estadísticas Steam250, "NBA 2K24" se ha convertido en la segunda peor lista de reseñas en Steam, superando a "Three Kingdoms". Después de que "Overwatch 2" privara a "Three Kingdoms" del primer lugar en la lista de críticas negativas de Steam en agosto, ahora ha sido superado por "NBA 2K24".
¿Por qué "NBA 2K24" recibe tantas críticas negativas? Algunos de los problemas reportados por los jugadores incluyen: la trama MC ha sido cortada, el juego anterior completamente rediseñado "NBA 2K23" se ve feo, los conflictos en el mapeo del teclado hacen que sea casi imposible jugar con un teclado, la versión para PC no es de próxima generación En la versión, los gráficos son muy lentos y Ultimate League no puede seleccionar un equipo. El DLC no coincide con el contenido real proporcionado y tiene muchos errores.