Desde su destacado lanzamiento a finales de octubre, Windows 7 ha sido aclamado por muchos como el mejor sistema operativo de Microsoft. Pero no existe un sistema operativo perfecto en el mundo y Windows 7 es el mismo. Windows 7 ha recibido elogios de muchos usuarios. Algunos usuarios dijeron en el foro de Microsoft que Windows 7 ha mejorado enormemente el tiempo de inicio, puede recuperarse mejor de la hibernación y tiene un acceso a la red más rápido. Otros elogian a Windows 7 por su rendimiento superior del disco, su diseño más simple, su mayor duración de la batería y la lista continúa.
Aunque Windows 7 tiene muchas ventajas, no es perfecto. Aquí están las siete fallas principales de Windows 7:
1. Windows 7 no contiene algunos de los primeros elementos de Windows
Para reducir la cantidad de software inflado y mejorar el rendimiento, Windows 7 ha eliminado productos como Windows Messenger, Movie Maker y Live Mail. Live Mail es un cliente de correo electrónico lanzado en 2007 como reemplazo de Outlook Express de XP y Windows Mail de Vista.
Si nunca utiliza estos productos, no le importará porque siempre podrá reinstalar el software en el futuro. Pero si es usuario de Windows Messenger desde hace mucho tiempo y no esperaba que Microsoft eliminara el software, es posible que le preocupe dónde encontrarlo.
2. Windows 7 carece de soporte para impresoras y otros periféricos más antiguos
Debido al proceso de revisión de compatibilidad de periféricos más estricto de Microsoft, los controladores para muchos periféricos aún no están disponibles en Windows 7, a pesar de que el sistema operativo se lanzó durante seis semanas completas. Si entra en contacto por primera vez con un sistema operativo de 64 bits a través de Windows 7, los problemas periféricos serán aún peores.
Si su hardware admite Windows de 64 bits, como antes Vista de 64 bits, Windows 7 de 64 bits también requerirá que los controladores estén firmados digitalmente por razones de seguridad. Entonces, si tiene una impresora o cámara más antigua, es posible que deba renunciar a ella.
3. Windows 7 obliga a los usuarios a adaptarse a la nueva interfaz
Durante el proceso de desarrollo, Microsoft realizó muchas modificaciones a la interfaz de Windows 7, agregando funciones como Jump Lists, One-Click WiFi, HomeGroup y Device Stage, y también realizó ciertas mejoras en la interfaz de usuario, como Aero Snap y Aero. agitar.
Algunas de estas funciones son realmente útiles. Por ejemplo, HomeGroup hace que sea muy conveniente crear una red doméstica, mientras que Device Stage puede ayudar a los usuarios a administrar periféricos como impresoras y teléfonos. Aero Snap puede cambiar rápidamente el tamaño de la ventana del escritorio. Sin embargo, cualquier cambio requiere un cierto proceso de adaptación, por lo que si actualmente tiene poco tiempo, puede optar por posponer la actualización de Windows 7 hasta que tenga tiempo suficiente.
4. Windows 7 no es “inmune” a los virus
De hecho, ningún sistema operativo es inmune a los virus informáticos. Pero en su prueba de Windows 7, la empresa de seguridad Sohpos probó un total de 10 virus. Los resultados mostraron que si se utilizara la configuración predeterminada de Control de cuentas de usuario (UAC) de Windows 7, el sistema estaría infectado con 8 de los 10 virus.
La empresa de seguridad británica Prevx también declaró recientemente que los usuarios de Windows 7, Vista y XP experimentaron una pantalla negra de la muerte después de instalar los últimos parches. Pero el número de usuarios afectados es muy pequeño, sólo unos pocos miles o incluso unos cientos. Prevx finalmente admitió que el problema no tenía nada que ver con los parches de Microsoft y se disculpó con Microsoft. El virus troyano puede ser la verdadera causa de la pantalla negra de la muerte.
Pero al igual que las versiones anteriores de Windows, Microsoft no tiene ningún software antivirus integrado en Windows 7. Ésta es un área en la que Microsoft no ha aprendido lecciones.
5. Instalar Windows 7 es muy problemático, especialmente actualizar de XP a Windows 7.
Aunque muchos usuarios pudieron instalar Windows 7 con éxito, muchos otros encontraron algunos problemas, incluidos reinicios interminables y claves de producto no válidas. Actualizar desde XP es particularmente doloroso. Microsoft ni siquiera admite oficialmente la actualización de XP a Windows 7.
Algunos usuarios dijeron en el foro de soporte de Microsoft que Windows 7 puede resolver los problemas que enfrentan los usuarios de Vista. Por lo tanto, las actualizaciones de XP no son compatibles, lo cual es decepcionante.
Otro usuario dijo que actualizar de XP a Windows 7 no es una tarea que los usuarios normales puedan realizar. En el pasado, al actualizar de un sistema antiguo a XP, simplemente hacía clic en "Siguiente" y luego ingresaba el código de registro y luego continuaba haciendo clic en "Siguiente". Pero Windows 7 requiere procedimientos muy engorrosos.
6. Windows 7 es demasiado caro y complejo
Las empresas y las familias están recortando presupuestos en este momento, entonces, ¿por qué Microsoft insiste en cobrar entre 100 y 300 dólares? Los probadores de Windows 7 pueden obtener discos de actualización por sólo 50 dólares, y la última versión de Mac OS sólo cuesta 29 dólares, y la distribución de Linux es incluso gratuita. descargar. Si bien existen algunos descuentos y los usuarios pueden comprar versiones OEM más baratas, Microsoft no promueve mucho estas promociones.
Además, ¿por qué Microsoft tiene que dividir un sistema operativo en tantas versiones con diferentes funciones y precios? ¿No es suficientemente complicada la instalación de Windows 7?
7. El servicio de atención al cliente de Windows 7 no está disponible
Muchos usuarios han dicho que se vieron obligados a visitar el foro de usuarios de Microsoft después de varias llamadas fallidas al servicio de atención al cliente de Microsoft. En términos generales, si no puede comunicarse con un representante de servicio al cliente a través de la línea directa, indica que hay un problema con el servicio al cliente.
Incluso después del lanzamiento oficial de Windows 7, el trabajo del foro de servicio al cliente de Microsoft TechNet todavía no estaba en marcha. Los representantes de servicio al cliente respondieron muy bien algunas preguntas de los usuarios, pero todavía quedan muchas preguntas sin respuesta. A veces incluso puede haber varias respuestas diferentes a una pregunta. Un usuario dijo: "Dice que sólo puedo actualizar Vista a la misma versión de Windows 7, pero la página de inicio de Microsoft dice que puedo actualizar desde cualquier versión. ¿Cuál es la correcta?"
Microsoft reveló una vez que las ventas iniciales de Windows 7 excedieron con creces las de Vista, pero ¿Microsoft ha desplegado suficiente personal de servicio al cliente para resolver los problemas correspondientes?
Hay que reconocer que Microsoft está implementando actualmente algunos nuevos canales de atención al cliente, incluidos procedimientos integrados de solución de problemas, nuevos artículos complementarios y servicios al cliente a través de Twitter. Los foros relacionados generalmente pueden responder las preguntas de los usuarios en cuestión de horas. Pero cuando los usuarios encuentran errores graves en el sistema, aún no pueden manejarlos adecuadamente.